Star Musik Et Son OI Nord

Excellents conseils, excellent prix et un sav sur place pour les marques vendues (korg, yamaha, kawai, etc..) Bonne continuation, un lagasin de passionnés

Avis 1 étoile — Réparation piano Je déconseille fortement Star Musik et Son pour toute réparation d'instrument, suite à une expérience catastrophique sur mon piano. J'ai déposé mon piano en réparation en juin, avec un délai annoncé au départ. Six semaines plus tard, sans aucune nouvelle, j'ai dû appeler moi-même pour apprendre que le piano n'avait même pas encore été examiné, et qu'il fallait attendre quatre semaines supplémentaires. Après ce nouveau délai, toujours aucun appel de leur part. En les recontactant, on m'informe que la pièce concernée est oxydée et donc hors garantie, avec deux options : une réparation simple à 140€, ou la commande d'une pièce (plus chère et plus longue). J'opte pour la réparation simple, et on me promet d'être tenue informée. Deux semaines passent, toujours sans nouvelles. Je rappelle : la réparation simple n'est finalement plus possible, il faut commander la pièce. J'ai dû rappeler à deux reprises supplémentaires sans obtenir le moindre devis pour cette pièce, alors que je n'avais déjà reçu aucune information spontanée à aucune étape. On m'apprend finalement que la commande depuis la métropole prendra plusieurs mois, portant le délai total à six mois minimum, sans qu'aucune information proactive ne m'ait jamais été communiquée. Lorsque j'exprime mon incompréhension face à ces délais, on me répond que "c'est comme ça". Aucune offre commerciale ni solution de dépannage (prêt d'un piano, geste commercial) ne m'a été proposée malgré la situation. À aucun moment le client n'a été tenu informé de façon proactive : c'est systématiquement à moi de relancer pour obtenir la moindre information, souvent contradictoire d'un appel à l'autre. Un manque de communication et de considération du client que je trouve inacceptable pour ce type de prestation.

Vendeur rien a dire mais le S A V Est pas la hauteur c'est fait un ans que j’attend pour réparation de mon clavier Matériel que j'ai acheter neuf a star Musik Valeur 4999€ ou je suis dans l'attente soit disant piece qui on commander 1 année c'est trés long sans réponse de leur part a la date aujourd'hui

Je trouve qu'il y a du choix. Je suis batteur et le magasin de St Pierre ne propose pas grand chose pour les batteurs. Le magasin du nord est nettement mieux fourni. Et j'ajoute, très bon accueil. Personnel très sympa et souriant. Ça fait plaisir un très bon conseiller qui plaisante avec vous, on ne voit pas ça partout. Je tenais à le souligner. J'y retournerai 😉

Bel accueil...bon conseils Énorme choix en terme d'instruments de musique et appareils qui tournent autour du son... Merci Mr LEGRAS , guitariste de renom sur la Réunion qui est de très bons conseils.