Magasin.telC
Caroline REMY
Belle boutique de chaussures toujours des belles choses et Emmanuelle est toujours de bon conseils et souriante disponible. Je recommande pour des chaussures de qualité et sympa
MAGASIN DE CHAUSSURES
Stanley chaussures
Magasin de chaussures · Colmar (68)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Stanley chaussures
Stanley chaussures est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:45 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:45 |
| Mercredi | 10:00 – 18:45 |
| Jeudi | 10:00 – 18:45 |
| Vendredi | 10:00 – 18:45 |
| Samedi | 10:00 – 18:45 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (27)
4,7
27 avis
c
c o
J’avais repéré de magnifiques chaussures près de chez moi . Ma taille n’y étant plus , je les ai trouvées en ligne chez Stanley chaussures . Livraison rapide , commerçante très sympa et chaussures parfaitement conformes à ce que j’attendais . A recommander
Réponse du professionnel : Madame,
Je vous remercie pour votre si gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir en ligne.
Emmanuelle
H
Hamid Hamid
Super boutique de chaussures au centre-ville tenue par une indépendante. Accueil et conseils personnalisé. Les chaussures sont de très bonne qualité et vraiment très confortable. Merci Emmanuelle pour ton professionnalisme et ton sourire.
C
Claudia HUBER
TIP TOP !! Je suis toujours agréablement surprise de la qualité de ces produits ainsi que du choix. J'aime avoir des chaussures que je ne retrouverais pas partout en sortant. L'accueil ainsi que les conseils donnés par cette commerçante sont très agréables. Je recommande à fond cette boutique !!
Réponse du professionnel : Bonjour
Je vous remercie et au plaisir de vous revoir
E
Elena Gibiino
J'ai eu une experience très désagréable dans cette boutique suite à un achat effectué le 11 décembre 2021 un conseil réfléchissez avant de faire un achat dans cette boutique. Gérante et vendeuse très impoli et pas sympa. Le commerce n'est pas fait pour tout le monde. Vous m'avez vendu une taille plus petite que ma pointure en me garantissant que ça irait et quand finalement cela ne va pas vous refusez de rembourser et ceux même si vous n'avez plus aucunes chaussures à ma taille dans votre boutique , oui j'ai du prendre une paire pour mon mari car je n'avais pas le choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Les achats que vous avez payés en boutique sont fermes et définitifs. En effet, le droit de rétractation n’est applicable qu’aux achats à distance (article L221-18 du Code de la consommation).
Vous ne pouvez donc pas demander le remboursement d’un achat en magasin, aucune loi n’obligeant le commerçant à accepter le remboursement. Vous avez argué que le fait d’être un commerçant indépendant nous donnait le droit de faire ce que l’on voulait à qui l’on voulait. Les conditions générales sont justement appliquées pour le respect de tous les clients.
Pour votre information, il existe cependant 2 exceptions :
• Votre achat n’est pas conforme : s’applique alors la « garantie légale de conformité » inscrite dans la loi aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.
• Votre achat est atteint d’un vice caché : c’est la « garantie légale des vices cachés » prévue par l’article 1648 du Code civil qui s’applique.
En l’occurrence je ne vous ai pas laissé sans solution. Je vous ai proposé un échange ou un avoir dans le cas où vous ne trouveriez pas. Vous avez choisi de prendre une paire de baskets pour votre mari. Je vous ai même remboursé la différence afin de vous éviter un autre avoir. J’ai tout fait pour vous trouver une solution sauf la vôtre qui était le remboursement. Ce qui n’est pas un manque de politesse.Quand je propose d'essayer la taille en-dessous c'est qu'effectivement le modèle chausse grand. Vous êtes même venue l'essayer deux fois. Mais vous avez fait une heureuse avec la même pointure que vous!
V
Victoire Scheib
Que de conseils avisés, accueil chaleureux. J'ai été servie par une femme agréable qui connait sa boutique et surtout qui a su me conseiller pour des pieds pas facile à chausser. Bravo et merci pour votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie et j'espère que vos achats vous apportent toute satisfaction. Au plaisir de vous revoir
G
Gwendoline Mary
Quelle boutique magnifique ! Grand choix de chaussures haut de gamme. Emmanuelle, la patronne de ce charmant magasin se fait un plaisir de bien vous servir et de vous conseiller sur vos besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre si gentil message et au plaisir de vous revoir.
O
Ophélie Strub
Je suis venue à Colmar pendant le mois de décembre, ville normalement réputée pour son accueil. J'ai été relativement déçue en venant dans ce magasin. En effet, l'accueil était médiocre, la responsable du magasin n'a pas su me renseigner sur ses stocks et ses prochaines rentrées de marchandise. De plus, elle n'avait pas l'air d'avoir très envie de travailler au vue de son manque de dynamisme. Dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour Mademoiselle,
Nous sommes désolés de votre expérience malheureuse au sein de notre magasin. Ce qui est étonnant car votre description ne me correspond pas du tout. N’hésitez pas à revenir quand vous serez effectivement de passage à Colmar chez vos parents au tabac des serruriers à Colmar.