ST MILITARIA

Armurerie sérieuse. Réponses aux questions posées via le service client très réactif. S'occupe des démarches SIA rapidement. Importateur de la célèbre marque tchèque CSA. Envoi du colis dans un emballage discret. Mon expérience client est très positive. N'hésitez pas à les contacter, futurs clients, je recommande !

Les prix sont exorbitants, c'est dommage. 15 000 € pour un famas en .222. Vous dites qu'il n'y en a eu que 200 de produits mais en réalité on est beaucoup plus des 1000 , et maintenant que les stock militaires se sont exportés, la valeur du famas en .222 est censée baisser. 5 000 € j'entends, c'est un collector, 7 000 € pour l'état et tout l'UC si vous voulez, c'est encore les prix. Nous sommes acteurs du marché, si vous faites flamber les prix, forcément tout va augmenter, et un jour ça sera un problème pour vous aussi. Respectueusement

Expérience un peu mitigé. J'ai bien reçu ma commande mais les articles notés en stock sur le site ne le sont pas forcément.. donc un peu de délais malgré la prise d'une option d'envoi "expresse". Communication malgré tout agréable. 👍

Je comptais laisser un commentaire car tous les mauvais commentaires qu’il y a au début, j’étais un peu sceptique de commander chez ST Militaria, mais franchement tout s’est très bien passé. Le magasin est joignable par téléphone, les personnes sont agréables et sa vous renseigner. J’ai bien reçu mon colis donc je recommande cette boutique, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Super expérience, très professionnel 👌. Je recommande

J'ai posé une demande concernant une arme en promotion par mail, afin d'avoir quelques information avant l'achat. Je n'ai jamais jamais eu de réponse, ma demande a tout bonnement été ignoré, deux ou trois jours plus tard l'arme est tombé en rupture de stock. Je n'ai donc pas eu l'occasion d'en profiter, n'ayant jamais eu de réponse. C'est un manque de professionnalisme.

J'ai eu l'occasion, une soirée de 30 juin de réaliser de nombreuses commandes aux travers de plusieurs fournisseurs. A ce jour ma commande ST MILITARIAT est la seul qui est toujours en attente. A mon retour trois semaine passé ma commande et demeurant sans nouvelles, je me décide d'envoyer un message au service après vente ST MILITARIAT que je suis à ce jours sans nouvelle de ma commande de 400Eur (environ). Je leur envoi un mail le 21 juillet 2025, ils me répondent très ponctuellement la journée suivante qu'il leur manque des documents propre à la commande passée. Ce qui m'étonnes puisque les documents ont bien été envoyé lors de ma création de compte le 30 juin, date de ma commande. Je suis doté d'une licence de chasse (catégorie C). Les articles acheté, semblaient pour l'un, noté comme catégorisé en C sur leur site internet (j'ai des capture d'écran à l'appui), pour l'autre j'admet que mon ignorance m'aura bien eu. En effet un calibire 7.62 est bien équivalent à un .308 mais visiblement faire un achat de chargeurs, qui sont communs, serait pour eux un équivalent à acheter des chargeur de niveau de catégorie différente. Malgré mes diverses relances et mes essai de tâcher de trouver bon compte de régler cette situation à l'amiable, je me heurte à une froideur administrative de la part des vendeurs m'accusant de "fraude à l'achat" et que leur CGV ne leur garantissait pas de rembourser les clients mécontents mais de fournir un avoir de la somme équivalente. Or à ce jour, je n'ai ni article, ni avoirs , ni situation de résolution de cet incident. Je dois admettre ne pas comprendre cette situation ubuesque qui me fais perdre de l'argent sans échange de service, il est difficile de ne pas accuser ces vendeurs de malhônnète : - qui ne traitent pas d'une bonne communication de suivi de commande auprès de ces clients, - ne recherche pas à résoudre les contentieux pourtant simple (un bête remboursement aurait été bien plus juste que de me laisser laisé jusqu'à cette période), - vous font perdre votre argent pour service non-rendu. J'espère qu'au travers de ce commentaire, vous saurez répondre de vos actes, j'envisage très sérieusement comme dernier recours de porter plaintes. Au vu des autres commentaires que j'ai pu lire, je constate que vous répondez néanmoins d'une motivation de parfaire vos pratiques de ventes. Vos CGV ont l'air de vous causer bien des soucis. C'est bien la première fois qu'un achat en ligne commence et se termine auprès d'une armurerie ainsi pour ma part. PS: les photos ne s'importe pas mais j'ai bine l'un des article mis au sein du site comme en catégorie C dans les filtre de recherches.

Achat d'une arme il y a maintenant 40 jours et toujours rien reçu ! 3 mails de remboursement envoyer et aucune réponse ne m'a été rapporté !

Je ne peux que recommander cette société, un service commercial TOP qui réponds très rapidement, des conseils de professionnel, délai de livraison respectée, bref quoi dire de plus d'une société qui est à l'écoute de ses clients. Bravo, surtout ne changez rien.

Bonjour à tous, je met 5 étoile spécialement pour le service client ! En effet, j'ai commandé une arme et il y a eu une erreur. Le vendeur n'a pas compris le but de mon appel qui était de signaler cette erreur et notre conversation s'est terminée avec des noms d'oiseau... J'ai donc renoncé à l'achat et demandé le remboursement mais l'arme était partie (envoi très rapide) le service client m'a demandé de marquer cette arme comme détenue dans mon râtelier afin de pouvoir procéder à son retour dans leur livre de police. Après avoir lu plusieurs avis je trouvais cela bizarre et j'ai demandé au service armes de ma préfecture qui m'a confirmé que c'était bien la marche à suivre. Le service client m'a également demandé de refuser le colis, ce que j'ai fait et celui-ci est repartis chez eux sans aucun problème. Le jour de la réception du colis par leur service, ils m'ont envoyé un email accusant réception de l'arme et le jour même ou le lendemain un chèque du montant total (arme plus transport) m'était adressé. Je l'ai reçu 2 ou 3 jours après et c'est pour ça que je tenais à mettre un avis positif. Quand au vendeur peut être avait-il ce jour là un gros problème ou peut-être qu'un client avait été désagréable juste avant moi ??? On ne le saura jamais mais une chose est sûre, ils ont été très correctes avec moi et dommage pour la communication avec le vendeur !!! Je recommande donc cette armurerie sans problème.