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MAGASIN DE VÊTEMENTS PROFESSIONNELS

SRVP : Société Rouennaise des vêtements Professionnels

Magasin de vêtements professionnels · Rouen (76)

4,4 290 avis Google Fermé
SRVP : Société Rouennaise des vêtements Professionnels — Magasin de vêtements professionnels

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À propos de SRVP : Société Rouennaise des vêtements Professionnels

SRVP : Société Rouennaise des vêtements Professionnels est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements professionnels » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:30
Mardi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (290)

Avis Google
4,4
290 avis
5★181
4★70
3★24
2★3
1★12
M
Martinez Laura Google

Vendeur professionnel, sympathique, très bon conseiller. Achat très rapide.

E
Ethan Raout Google

J’ai acheté des chaussures y a six mois, il me l’a vendu comme de la super qualité Les chaussures plus de 120 € au bout d’à peine six mois toutes les coutures ont cédé Je déconseille ce magasin, une qualité vraiment pas terrible

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant vos chaussures. Nous sommes surpris par votre retour, car nous sélectionnons avec exigence des produits reconnus pour leur qualité et leur durabilité et cela depuis plus de 38 ans. Les modèles que nous proposons donnent habituellement entière satisfaction sur le long terme. Une usure aussi rapide des coutures après six mois d’utilisation reste très inhabituelle et peut dépendre de nombreux facteurs d’usage. Cela mérite d’être vérifié avant toute conclusion. Nous restons bien entendu à votre disposition en magasin pour examiner votre paire et, le cas échéant, vous accompagner dans une solution adaptée. Cordialement.
Y
Yannick Alexandre Google

Très bon accueil, malheureusement je n'ai pas trouvé ce que je voulais. un grand merci à l'équipe

B
Biche Falcxns Google

0/10 !!! Déjà quand vous envoyez des messages vérifiez que la commande soit complète déjà c’est votre boulot hein, et puis foutez pas que le lundi c’est fermé alors que c’est le dimanche que c’est fermé surtout MERCI !!! Franchement je sais pas pourquoi tous les entreprise du coin bossent avec des gens comme ça qui ne savent même pas faire 1 quart du boulot demandé … Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons note de votre insatisfaction et nous en sommes désolés. Malheureusement, des erreurs peuvent arriver et je vous réitère mes excuses. Concernant les horaires, je ne sais quoi vous dire car nos horaires sur Google sont à jour… La prochaine fois, n'hésitez pas à revenir vers nous par téléphone ou en magasin, c'est bien plus simple pour trouver des solutions au lieu de s'acharner derrière son clavier, c'est aussi cela un commerce de proximité. A bientôt. Cordialement.
R
Rogeret Loic Google

Très à l'écoute dans l'achat des vêtements de protection de mon beau fils Merci

C
Claire coeurdoux Google

Une équipe très professionnel. Des jeunes gens très sympathiques. Merci beaucoup à tous

I
Isia Google

Aimable ,serviable et ils ont été dr très bon Conseil .je recommande

N
Noé 76 Google

J'ai été super bien accueilli je vous recommande le vendeur oscar une personne très gentil est très beau

P
Pigny Manuel Google

Sûrement de bon produit mais vendeurs incompétent .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour cette expérience. Nous travaillons à améliorer nos conseils afin de vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas si besoin. Cordialement.
S
Sebastien Pericles Google

Très bon magasin pour EPI professionnelle. Je le recommande grandement 👍.

T
TheChachouna Google

Personnel courtois et sympathique. Bon accueil, soucieux d'apporter au mieux un service efficace.

S
Sonia Angel Google

Bons produits mais temps d'attente trop long car fil d'attente jusqu'à l'extérieur et de ce fait trop expéditif a l'intérieur. Vendeur très correct mais la course...

S
Stephane Tosser Google

J’ai trouver ce qu’il me faut c’est le principal… en revanche la vendeuse AIGRI!!! on a l’impression de la déranger

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce qu’il vous fallait, c’est en effet l’essentiel ! Nous sommes cependant sincèrement désolés si l’accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a bien été prise en compte afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement.
D
Danial Google

Accueil chaleureux, des prix très abordables et une qualité de produit exceptionnelle. Il y a une grande variété de tailles disponibles. Je recommande vivement !

Z
Zazie Ferrand Google

Très pro, bien accueilli et chaleureux. Réactivité au top.

D
Debray Julian Google

Très compétents mais brodage peu rapide 2 mois et demi d'attente pour les vêtements

S
Sophie M Google

On trouve tout ce qu'on cherche en matière de vêtements pro. Le personnel est très accueillant et aimable.

C
Chelim Kelly Google

Nous y sont allée a plusieurs reprises alors qualité prix il ya rien a dire et pour le professionnalisme impeccable nous avons été très content de l'accueil mais la je souhaiterais savoir à quel taille s'arrête les vêtements la bas car nous avons besoin de grande taille pour du personnel savez vous si ils en font ?

A
Anthony Petit Google

Accueil et professionnalisme garantie, une grande écoute et de très bons conseils. Tôt le samedi c'est l'idéal c'est calme!

M
Maxime Devaux Google

Nous avons retourné un article acheté il y a moins 30 jours car il ne correspond finalement pas à notre besoin et nous a été remis un avoir. Nous avons expliqué au vendeur que nous ne reviendrions certainement jamais dans le magasin car nous n'en avons plus l'utilité. Sachant que nous avons conservé un article sur les deux achetés donc nous ne sommes pas de mauvaises fois. Le vendeur nous a bien précisé lors de l'achat que nous pouvions retourner l'article sous un délai 30 jours mais a omis de préciser que ce serait sous forme d'un avoir. Je trouve dommage cette façon de commercer. On s'étonne maintenant que les personnes privilégient des plates-formes en ligne comme Amazon... qui eux ne sourcillent pas lors des retours.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons note de votre remarque et nous sommes désolés que vous n'ayez trouvé une entière satisfaction. Cependant, il est affiché derrière notre comptoir de caisse qu'il n'y a aucun remboursement et que nous faisons uniquement des avoirs valable 1 an. Cependant, je vous invite à me contacter par téléphone au 0235718022 (en demandant Jérémy) afin de trouver une solution adéquate. Cordialement.
F
Flavie DIAS MARQUES Google

Très déçue et étonnée après mon passage que l’on me dise qu’ils n’effectuent aucun remboursement (pour une cote de travail acheté 1 mois avant, jamais portée avec l’étiquette et facture), bien évidemment on ne m’avait pas précisé lors de mon achat qu’ils n’effectuaient pas de remboursement. Je me retrouve donc avec un avoir de 60€ qui sont 60€ perdus puisque je leur ai bien précisé que je n’avais plus besoin de rien dans leur magasin.. ils n’ont rien voulu savoir donc soyez bien sûr de vous avant d’acheter chez eux 🙃

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons note de votre remarque et nous sommes désolés que vous n'ayez trouvé une entière satisfaction. Cependant, il est affiché derrière notre comptoir de caisse qu'il n'y a aucun remboursement et que nous faisons uniquement des avoirs valable 1 an. Cependant, je vous invite à me contacter par téléphone au 0235718022 (en demandant Jérémy) afin de trouver une solution adéquate. Cordialement.
S
Suzie Bezoteaux Google

Nous sommes allés dans ce magasin pour les fournitures demandés par le lycée. Personnel très agréable.

K
Killian Busbe Google

ce magasin est vraiment top, on y trouve tout ce que l'on veut dans le domaine professionnel. les prix sont un petit peu élevé mais je recommande.

R
Rachel Dr Google

Personnel compétent, accueillant, sympathique et efficace, pas trop d'attente, magasin propre. Bravo.

L
Laurine- Hamon Google

Très bon accueil Ils nous conseillent A recommander pour les corps des métiers

N
Noémie C (lapetitjoueuse) Google

On peut trouver un peut peu de tout. Etant dans un milieu hospitalier je trouve des habits meme de grande taille ce qui est apréciable.. On peut essayer sur place, et regarder selin les coupes. Espace petit mais cabine d'esseyage et le choix de produit cela suffit.

c
celine cheron Google

Personnel très professionnel, aimable, à l'écoute de notre besoin, à la recherche de notre satisfaction produit/métier

S
Salimou Diakite Google

Bonjour, J'ai acheté des chaussures de cuisine le lundi et comme d'habitude je porte que du 42 et les chaussures qu'il m'ont vendu c'est de la fausse pointure bref je n'est porter que 2 fois pour remarquer que les chaussures étaient un peu trop grande et là j'appelle s'il y'a possibilité d'échanger contre du 41 et on me dit c'est impossible alors qu'elles sont en bon état, je suis déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons note de votre commentaire et nous pouvons comprendre votre déception. Cependant, vous aviez la possibilité de faire un échange avant d'utiliser la paire dans le cadre de votre emploi. Vous avez également eu la possibilité de les essayer en magasin avant votre achat. Vous jugez que la paire est en bon état, certes, mais les chaussures ne sont plus neuves et nous ne faisons pas d’occasion. Nous serions curieux de connaitre vos "bonnes adresses" où il est possible de faire un échange de chaussures (ou vêtements) après utilisation... Nous vous avons même conseillé l'achat (dans une autre boutique) d'une paire de semelle afin de répondre à votre problématique. Cordialement.
R
Richard G. Google

Personnel disponible et sympa. Bémol le rangement du magasin mais cela fait son charme. Commande et livraison rapides.

H
Hélène RICQUIER Google

Nous n'avons pas attendu longtemps pour être pris en charge. Tout s'est fait rapidement et très agréablement. Je recommande mais choisissiez bien votre jour de venir pour que ce soit plus sympa pour vous et l'équipe sur place

D
David RODRIGUES DE SOUSA Google

Je suis déçu, pourtant je ne l'étais pas de mes premiers passages en boutique et de mes premières expériences avec SRVP, ou même des problématiques liées avec des vêtements avaient été résolues. Cependant suite à une récente commande passée auprès d'un intermédiaire en flocage ou j'ai précisé comme sur une précédente commande que je souhaitais des vêtements de teinte bicolore GRIS/NOIR pour mon entreprise, finalement je ne reçois pas le bon coloris. Une erreur ça arrive et on le comprend, mais cette fois si, ça n'assume pas, au prétexte qu'ils ne connaissent pas parfaitement la gamme qu'ils vendent. SAUF qu'en plus que ça n'assume encore moins parce que c'est de la faute du client, j'aurais dû plus précisé ce que je voulais. A savoir que lors de ma première commande, j'ai demandé du GRIS/NOIR, j'ai reçu du GRIS/NOIR, donc il est inutile de chercher des prétextes médiocres, quand il y a une erreur, on l'assume. Vous n'auriez pas livré des vêtements d'une mauvaise couleur à une entreprise comme DHL ou UPS par exemple. Je tiens à l'image de l'entreprise avec des vêtements de la même teinte. Un geste de 10% ne me convient pas, même un geste de 90% ne me conviendrait pas, j'aurai juste aimé recevoir ce que j'ai commandé. C'est dommage de ne pas assumer son erreur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre message et nous sommes désolés du désagrément rencontré. Cependant, vous avez effectué votre commande via une autre entreprise (pour le marquage) ce qui a pu entrainé cette erreur de couleur. Il faut savoir que nous vendons quasiment exclusivement le coloris gris anthracite/noir (et uniquement sur commande et en quantité très restreinte le coloris gris clair/noir). A noter également que nous avons fait un geste commercial à la suite de ce mauvais coloris. N'hésitez pas à me contacter par téléphone si vous le désirez. Bonne journée. Cordialement. SRVP (Jérémy)
E
Esteban Google

Pas assez de tailles en stock, commandes non respectée pour des chaussures de sécurité, prix un peu élèver Le personnel reste pro et agréable mais je ne pense pas revenir pour mes prochains achats d'équipements de sécurité

Réponse du professionnel : Bonjour, en effet, les chaussures de type "soudeur" sont uniquement sur commande et nous avons rencontré des difficultés d'approvisionnements avec nos fournisseurs, encore toutes nos excuses pour ce contre-temps dans la livraison. Au plaisir de vous revoir. Cordialement. L'équipe SRVP
E
Elise Dumont Google

Beaucoup de choix concernant les EPI et autres vêtements de travail. M'y suis rendue pour une parka toute saison avec bandes réfléchissantes. Excellent conseil du vendeur, agréable, souriant et professionnel. Bus et Teor à proximité

A
Aurelie Guillot Google

Personnel disponible et agréable... Que des compliments à en tirer. J'y suis venue un matin peu de temps avant la rentrée des classes pour mon fils et toutes ses tenues étaient dispo ! 👍🏼

V
VIRGINIE LADAL Google

L'équipe est super sympa et professionnelle. Je recommande vivement Merci encore pour cette agréable visite

z
zarlay sharline Google

Très bien, personnel très serviable. Locaux bien pensé pour pouvoir essayer les tenues pros avant achat avec conseils en plus😁

V
Valérie Normandie France Google

Établissement Sérieux et articles pro variés. Accueil sympathique. Offre intéressante pour les équipements des élèves. Facile avec la carte atout Normandie

A
Aurore B Google

Tres déçu je me présente pour ma fille qui fais un bep restauration en collectivité quand je voit ce que le mr me donne je lui demande bien si cest pour la restauration en collectivités il me confirme que oui biensur bref on ressort avec un équipement qui pour moi et pour les infirmières mais bon et la ma fille y retourne car cest pas les bonne chaussure et nn seulement il faut payer mais pour la differance ne prennent pas la carte atouts normandie donc il faut payer alors quil me reste de l argent sur la carte bravo le profetionalismes une cliente qui iras certainement plus chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis étonné et surpris de votre message. Veuillez nous excuser. Nous acceptons tous les moyens de paiement y compris la carte "atouts Normandie". N'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour faire le point. Cordialement.
S
Samuel Picard Google

Très bon magasin, respect des règles sanitaires et vendeur/vendeuses à votre écoute pour vous accompagner vers le meilleur choix.

N
Nicolas BENARD Google

Bon rapport qualité prix La vendeuse vous conseille et vous accompagne du début jusqu'à la fin avec gentillesse Et sachez que le monde et parfois petit

A
Alex ARod Google

Un établissement pro pour les pros. On y trouve tout type d'EPI (équipement de protection individuel) allant des vêtements aux casques en passant par les chaussures ou des "gadgets" (lampe, semelle etc), de toutes tailles (j'ai même commandé des shoes taille 49) et à de bons prix, les chaussures de sécurité étant à 35€. Les vendeurs sont bons, disponibles et font de leur mieux pour répondre aux besoins. A noter : la boutique a tissé des partenariats avec des CFA locaux ou des entreprises, permettant alors de négocier des prix plus bas. Seul bémol la déco fait très industriel, un peu bazar et la vitrine ne donne pas forcément envie mais là n'est pas l'intérêt.

A
Alexiane Pietu Google

Accueil chaleureux et bon conseil pour choisir en rapport avec le métier que l'on fait.les prix sont abordables et des conseils d'entretiens sont fournis.

S
Séverine Plichon Google

Temps de livraison pour tenue professionnelle lors de la rentrée très, très, long. Commande faite le 1er août, toujours pas reçu en date du 14 septembre. Résultat, pour les matières professionnelles de mon fils, pas de tenue. Mécontente, mais pas d'autres boutiques pour ces tenues. Dommage.

Réponse du professionnel : Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cependant et suite à notre conversation téléphonique de ce matin, la quasi-totalité de votre commande est disponible (il manque juste les deux polos avec broderie). Il est vrai que nous prévenons seulement lorsque la commande est complète. Les deux polos seront disponibles d'ici une dizaine de jours sachant que ceux-ci sont toujours prêts à cette période (soit fin septembre) depuis de nombreuses années en accord avec l'établissement concerné. Cordialement.
T
Tom TRD Google

La boutique est très bien, les vendeurs sont très compétents et savent quelle taille vous faut juste en vous regardant. (Il y a un peut d'attente mais pas plus de 10 voir 15 minutes entre chaque client). Il faut venir avec la personne qui va porter les vêtements.

i
irwin lafilé Google

Prix ok, mais j ai commandé 2 fois et j ai eu qq soucis. Produits non dispos etc. Geste commercial en retour

B
Bruno Leroux Google

très bon accueil le personnel est souriant on s'y sent bien vêtements et chaussures professionnels en particulier pour tout corps de métiers concernant la restauration, la boulangerie, le jardinage le milieu médical etc très bonne maison prix attractifs

F
France Subject Google

Magasin de qualité, pas trop d'attente, personnel assez nombreux pour gérer le taux de clients assez élevé.

T
Tr Mi Google

Superbe accueil personnel agréable et souriante professionnelle dans leurs domaine de bon conseil

I
Isa Belle Google

Large choix de vêtements professionnels, chaussures et accessoires. Une caverne aux trésors. Vendeur(se)s avenants, immédiatement à mon service qui ont répondu avec patience et professionnellisme à toutes mes demandes variées

E
Eric Guillot Google

Vieille enseigne sur Rouen, bonne expérience mais certains vendeurs ont la tête ailleurs, (oubli de prendre la taille)donc obligation de repasser ce qui entraine un retard dans la livraison....

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