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MAGASIN D'ÉQUIPEMENTS ET ACCESSOIRES NAUTIQUES

Sroka Company

Magasin d'équipements et accessoires nautiques · Gouesnou (29)

4,8 26 avis Google Ouvert
Sroka Company — Magasin d'équipements et accessoires nautiques

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Sroka Company

Sroka Company est un établissement de la catégorie « Magasin d'équipements et accessoires nautiques » situé à Gouesnou (29850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

Avis Google
4,8
26 avis
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3★0
2★0
1★1
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Hugo LE BERRE Google

Achat d'un paddle gonflable. TRÈS bon service SAV. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur. Nous sommes ravis que ce paddle gonflable vous convienne. Profitez en bien
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Thomas Ravard Google

Wingfoil avec planche LW 6'2 et foil Sroka uha 1100 et 800. Absolument ravi de mon matos. J'avais commencé avec du matos plus débutant (foil 1750 puis 1190s) il y a 2 ans et demi. Marque toujours très disponible au téléphone, Bruno ne compte pas son temps et ses conseils. C'est une marque qui avance et qui se développe. Au fil du temps le matos s'est bien amélioré, la gamme est vraiment intéressante, performante et qualitative.

Réponse du professionnel : Merci Thomas pour ce bon retour. Nous sommes ravis que cela te convienne.
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Nicolas Jacqz Google

Très heureux de mon achat: Planche Élite LW 6’2 J’ai eu de bon conseils avant l’achat, un envoi très rapide et surtout un emballage parfait. La planche a l’air de répondre à mes besoins, mais je n’ai pas encore pu tester! Je ferai une mise à jour dans quelques mois.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Naviguez bien :-)
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myriam guerin Google

SOLUTION TROUVÉE avec plusieurs propos, j'ai accepté geste commercial pour achat d'une nouvelle planche. Pour éviter même soucis si SAV, faire mail SAV + appel tel pour éviter mon expérience. Pour transparence je laisse problème rencontré : DECUE... Le SAV est totalement absent après 3 mails (juillet, septembre et octobre) Achat d'une wing sky sroka septembre 2024, je m'aperçois quelques mois après que sous la planche des bulles se forment (malgré un côté maniaque, sécher + housse). 😔

Réponse du professionnel : Madame, je vous présente nos plus sincères excuses pour ce délai de réponse inacceptable. Suite à votre avis, nous avons retrouvé vos messages qui avaient malheureusement été filtrés par erreur dans nos spams, ce qui explique que nous ne soyons pas revenus vers vous plus tôt. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone à l'instant pour échanger de vive voix et trouver une solution rapide pour votre planche, mais sans succès. Chez Sroka, la qualité de nos produits et le suivi de nos clients sont notre priorité. Je vous invite à nous rappeler directement au 02 98 32 53 69 (notre équipe est très réactive par téléphone) .
M
Mauidei Maui Google

Je viens d'acheter ma deuxième planche de paddle SROKA, une Girly de 3,50 m avec un aileron rétractable qui me permet de pagayer même en eau peu profonde. L'ensemble est vraiment parfait. La Girly de 3,50 m offre une excellente glisse tout en assurant une grande stabilité. L'aileron rétractable est très pratique et me permet d'aller partout sans avoir besoin d'eau profonde. Merci SROKA pour ces produits de grande qualité !

É
Élodie Bléneau Google

Suite à un soucis avec ma commande, j'ai eu, au téléphone, une personne désagréable et d'une condescendance crasse. Apparemment, il ne faut pas avoir de soucis en fin de saison parce que je site : "c'est la fin de saison je suis claqué je vais pas m'embêter avec ça, vous avez qu'a le renvoyer et je vous rembourse". J'ai reçu un produit avec une anomalie (un trou pas percé) qui empêche son utilisation (photo ci-jointe). On m'invite, de façon même pas aimable " a le percer moi-même". Désolée mais quand j'achète un produit à ce prix (80 euros l'aileron) j'estime être en droit d'exiger qu'il corresponde à ce qui est affiché sur le site (photo du site ci-joint). Quand j'explique que je n'ai encore jamais vu d'aileron US avec l'ergo au milieu, on me fait comprendre que je n'y connais rien, que c'est normal et que c'est mon paddle (un RED) qui est mal conçu. Ce qui est d'autant plus étonnant que le seul aileron US BOX vendu sur leur site n'a pas d'ergot au milieu mais bien au bout...

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que ce produit n'ait pas répondu à vos attentes. La personne que vous avez eue au téléphone s’est excusée également de s'être emportée. Concernant le produit, il est totalement conforme à son utilisation. Pour rentrer dans la techniqe, un rail US permet de régler le positionnement de l'aileron afin de le déplacer vers l'avant ou vers l'arrière, ce qui entraîne des performances différentes. (plus de maniabilité ou plus de stabilité longitudinale). Cependant, dans votre cas, votre marque de paddle a choisi de changer la norme des rails US, ce qui rend le réglage impossible. Cet aileron rétractable fonctionne dans 100 % des rails US qui respectent la norme. Cependant, dans votre cas, une petite modification est nécessaire. La petite tige en inox qui permet de caler l'aileron dans le rail US doit être retirée et positionnée à l'arrière. Comme votre boîtier d'aileron n'est pas conforme, il faut déplacer cette tige et la positionner à l'arrière de l'aileron. Les trous sont amorcé afin de vous guider dans au bon endroit. C’est pour cette raison que la tige n'est pas collée, car si elle l'était, vous ne pourriez pas la déplacer et ce produit ne serait pas du tout compatible avec votre planche. Comme nous vous l'avons proposé à deux reprises, nous vous avons proposer a 2 reprises le retour gratuit de ce produit et vous rembourser intégralement, mais vous avez décliné cette offre. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et nous restons à votre disposition si vous souhaitez reconsidérer notre proposition. Bien cordialement,
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Gilles TANGUY Google

Vraiment des produits de qualités pour débutants ou confirmés, avec les conseils adaptés. Je recommande vivement. 👍

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Doat Mathieu Google

Les dernières ailes de Wing ELite sont tout simplement exceptionnelles !

Réponse du professionnel : Merci du retour. Nous réjouissons de la satisfaction que cela vous apporte.
J
Jérémie Gerbaud Google

Paddle commandé sur le site un dimanche, arrivé dans le var, très rapidement le mercredi, en point relais Super réactivité et personne très sympathique au téléphone et pas déçu par le modèle qui est d'excellente qualité. Un grand merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour.
P
Philippe Davoine Google

Merci pour votre réactivité, vos conseils et votre disponibilité. Le sens du professionnalisme et de la passion du paddle.

Réponse du professionnel : Profitez en bien. Merci du retour
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dg Google

Des conseils de pro.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. bonne navigation
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Hermione MbokeJeanl1 Google

Contact téléphonique + achat paddle conseil très pro et excellent matériel !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour. Nous sommes ravis que cela vous plaise. Profitez en bien.
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nicolas vallegeas Google

Très content du matériel acheté ce printemps. Board super fly 86 litres foil 950 control et 1350ha. La 950 est super manœuvrante et décolle facilement pour sa faible taille. La 1350 glisse sans fin. Top matos !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires.
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Paquet Antoine Google

Acheté récemment une LW , matos léger et super bon pour un décollage dans le light wind , conseil au top , une boîte locale située à Brest un vrai plaisir , je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour
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O Olive Google

J’ai commandé une planche gonflable v1, j’ai eu un petit problème sur une petite pièce, problème réglé rapidement par SROKA.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous faisons tout pour satisfaire nos clients
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Laure Seux Google

J'ai commandé la planche de wingfoil sky rider 5,4 avant hier soir et je l'ai déjà reçue. Elle était super bien emballée donc elle est arrivée dans un état nickel. C'est ma deuxième commande auprès de Sroka et la 2ème fois que ça se passe rapidement et sans problème et ça, c'est chouette....Je suis super contente. Et pour l'avoir déjà essayée je sais que cette petite planche et moi, nous allons bien nous entendre 😉

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci de votre retour. Profitez en bien
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Alfredo Daniel Beil Google

J'ai été pris en charge immédiatement. J'ai parlé avec Bruno Sroka via le lien Facebook.

f
francois talarmin Google

Super accueil, Merci

K
Kat coupelant Google

Toujours au top pour satisfaire les clients. Y compris pour les pièces détachées et le Sav. L'équipe est très avenante et très pro. Bravo👍

N
Néo Chsn Google

J’étais en AFS puis en Fanatic je viens de passer chez Sroka rien à voir … Plus de confort et surtout beaucoup plus de vitesse et une construction au top 👍

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Dee Photos/Videos Google

Nous avons acheté notre première planche de SUP SROKA l'année dernière, suite aux conseils d'amis qui en possédaient une depuis deux ans et en étaient ravis. La qualité et le confort de cette marque sont exceptionnels. Nous avons notre Sroka SUP Malibu 10'6 depuis un an maintenant et nous l'utilisons beaucoup, mais elle reste en parfait état. C'est un point très important pour nous, car nous savions que nous l'utiliserions fréquemment. Vous pouvez l'acheter les yeux fermés ! Nous en sommes très satisfaits. De plus, le service client irréprochable de l'équipe Sroka est un atout majeur.

J
Julie Mallet Google

Matériel de qualité, équipe au top qui se rend disponible pour vous donner les meilleurs conseils, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Julie
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Léo-Paul Google

Testé pour la première fois il y a un mois, j'ai décollé et fait mes premiers bords en 20/30 min (expérience en kitefoil et wakefoil). J'ai été étonné par la facilité et la stabilité impressionnante du foil. J'ai fait tomber la planche plutot fort sur le parking, et bonne surprise elle n'a absolument aucune trace. Qualité MADE IN FRANCE. Je n'ai qu'une hate c'est de retourner sur l'eau !

Réponse du professionnel : Merci de votre retour
D
Dino Dino Google

Sans aucun doute, le meilleur endroit pour acheter votre équipement sportif.