Spotilum / Royal Eclairage est un établissement de la catégorie « Magasin de luminaires » situé à Colombelles (14460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (71)
4,6
71 avis
5★55
4★10
3★2
2★3
1★1
F
Frédérique Grabski
Très bon accueil, personnel disponible et attentionné.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.
Toute l'équipe de Spotilum est ravie d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils et de nos produits.
Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets d'éclairage.
À très bientôt,
L'équipe Spotilum
p
philippe LAJE
Très bien reçu par la vendeuse. De très bon conseils. Un grand choix. Avons trouvé notre bonheur. Je conseille vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LAJE,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre boutique d'éclairage a été agréable.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif.
Nous espérons vous revoir bientôt 😉.
L'équipe de Royal Eclairage Caen
A
Ali Bireche
Je met cette note car j’ai appelé le magasin en date du mercredi 13 Mars 2024 pour demander qu’il conserve mon colis une journée de plus que mon ami puisse venir le chercher ce qui en soit ne coûte rien du tout au magasin mais ils n’ont pas accepté.J’affirme donc que le service client est pitoyable.
Réponse du professionnel : Bonjour M.Bireche,
Je vous confirme ce qu'il vous a dit mon équipe cette après-midi que suite à la résiliation de notre contrat avec le transporteur on peut garder votre colis jusqu'à demain matin car le chauffeur va passer demain à la boutique pour récupérer tous les colis et les machines de scan et nous sommes dans l'obligation de lui donner tous nos colis.
Donc, comme prévu avec vous par téléphone, votre ami peut récupérer votre colis demain matin avec la présentation de votre pièce d'identité ( exceptionnellement en photo).
Si non, vous pouvez prendre contact avec votre transporteur pour programmer un livraison dans un autre point relais le plus proche de chez vous.
On reste à votre disposition pour tous vos projets d'éclairages.
Bonne soirée à vous
Bien Cordialement
Royal Eclairage Caen
Votre fournisseur de luminaires pour tous vos projets.
www.sharm.fr
C
Carine MUH
Très bon accueil
On a eu un problème avec un luminaire et ils nous l ont remplacé de suite
Toujours le sourire et toujours aimables
Je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. MUH,
On vous remercie pour votre visite de notre boutique d'éclairage ainsi que pour votre confiance.
Très intéressant ce partage de votre expérience avec notre équipe pour notre développement.
Et nous sommes là pour trouver tous les solutions nécessaires pour vos projets d'éclairages.
Bonne soirée à vous
Et à bientôt
Royal Eclairage Caen
Votre fournisseur de luminaires pour tous vos projets
www.Sharm.fr
m
mino duj
Grand choix de luminaires à tous les prix. Service après-vente au top. Installation de la suspension par les soins de Royal éclairage pour un prix raisonnable. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mino,
Merci pour votre commentaire et votre avis qui nous intéresse et merci infiniment pour votre recommandation.
À bientôt dans votre magasin de Liminaires ou bien évidemment sur notre site internet.
Ensemble éclairons vos projets
Sharm / Royal Éclairage
www.sharm.fr
P
Pierrick Matthieu
Magasin toujours fermé à 13h50 alors que c’est indiqué 13h30 sur la devanture. Merci de faire poireauter et m’avoir fait perdu mon temps sur ma pause déjeuner. Pas professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Matthieu,
Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience.
Je vous confirme que ce n'ai pas un manque de professionnalisme mais plutôt du personnels suite à un arrêt maladie imprévu.
Sur internet nos horaires standards sont de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00.
On a essayé de prendre un heure de pose au lieu de une pour cette période et surtout pour distribuer les maximums des colis cette heure ci.
Merci de vous pensez à nous avant de nous juger.
À votre disposition toujours si vous souhaitez.
Bien Cordialement
Et bonnes fêtes de fin d'année.
L'équipe de Royal Eclairage
É
Éric Jourdain
J'ai pris un colis déposé chez eux, et comme ça fait 2 fois que ça se passe bien, je donne mon avis.
Très belle boutique avec une large gamme de produits, même si je ne suis pas venu pour ça.
Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur Jourdain,
On vous remercie de votre avis.
Au plaisir de vous voir encore et encore.
On fait nos maximum pour répondre à vos exigences.
Belle soirée
Bien Cordialement
La direction
www.sharm.fr
Royal Eclairage Caen
B
Badredine AL-JRAB
Magasin très professionnel et compétent, un large choix de produits de qualité à un coût très correct et concurrentiel.
Ce magasin confirme sa notoriété sur la place caennaise, et je connais aussi des personnes qui sont venues de loin (d'autres villes) pour y trouver leur bonheur et y être conseillées.
Merci à l'équipe !
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Al-Jrab,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre avis qui nous intéresse.
À bientôt
Bien Cordialement
La direction
Royal Eclairage Caen
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Spotilum / Royal Eclairage
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