Magasin.telC
Cedric Giscos
Patron vraiment super sympa! Il m'a réparé mon fusil de chasse sous-marine dans la journée! Tout marche super bien!! Vraiment un grand merci!!!
MAGASIN DE MATÉRIEL DE PLONGÉE
Spot Plongée
Magasin de matériel de plongée · Capbreton (40)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Spot Plongée
Spot Plongée est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de plongée » situé à Capbreton (40130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (111)
4,7
111 avis
j
jonathan brault
Un accueil excellent et surtout de pressieux conseils qui me seront très utiles dans mon parcours professionnel en plongée. Le patron ne pousse pas la vente mais privilégie l'accompagnement vers le matériel dont vous avez réellement besoin
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles pour votre parcours en plongée. N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres questions ou besoins.
E
Eric Guyot
Magasin à Capbreton qui propose à la vente le matériel nécessaire pour la plongée sous-marine. Les conseils sont bons. L'entretien du matériel de plongée est possible. Seul magasin dans le sud des landes qui propose ordinateurs de plongée, gants, bouteille, stabilisateur, combinaison, masque, palme, etc...
Réponse du professionnel : Bonjour Eric et un grand merci pour votre retour ! 🙏
C’est toujours un plaisir de lire un avis aussi clair et bienveillant. On s’efforce chaque jour de proposer un vrai service de proximité pour tous les passionnés de plongée – que ce soit pour s’équiper, entretenir son matos ou simplement échanger quelques bons tuyaux autour d’un café (ou d’un compresseur 😄).
Merci aussi de souligner que nous sommes les seuls dans le sud des Landes à proposer tout ça – ça fait chaud au cœur et ça nous motive à continuer sur cette voie !
À très bientôt chez Spot Plongée,
Marc
M
Marine Bosquet
Je suis venue une semaine avant mon départ en voyage à la boutique pour adapter mon caisson étanche Divevolk Sea Touch 3 a mon nouveau téléphone. On m’assure de la livraison de l’article 2 jours après. Après un retard de livraison, je retourne à la boutique la veille de mon départ. Quelle désillusion quand je me rend compte qu’ils se sont trompés et n’ont pas commandé le bon article… En même temps, quand on écrit une commande sur un post it, il est difficile de s’y retrouver ! Aucune excuse du propriétaire si ce n’est de me dire « il n’y a que ceux qui ne font rien qui ne se trompent pas » … À fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis sincèrement désolé pour cette mauvaise expérience. Ce n’est clairement pas le niveau de service que nous voulons offrir à nos clients, et je comprends pleinement votre déception, d’autant plus à la veille d’un départ en voyage.
L’erreur sur la commande est regrettable, et je reconnais que l'organisation n’a pas été à la hauteur cette fois. Utiliser un post-it n’est en effet pas une méthode acceptable, et nous avons lors de mon arrivé en tant que nouveau propriétaire (Septembre 2023)mis en place un process et un suivi plus rigoureux pour éviter ce genre de situation.
Quant à la réponse sur place, nous comprenons qu’elle ait pu paraître légère ou déplacée. Ce n’était pas l'intention et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Votre retour est précieux, et nous prenons bonne note de tout cela pour nous améliorer.
Je reste bien entendu à votre disposition si je peux faire quoi que ce soit pour me rattraper.
Bien à vous,
Marc – Spot Plongée 🐠
M
Molina Lionel
Deuxième achats et toujours aussi convivial, de très bon conseil . Je recommande et contrairement à ce que l'on dit, même prix voir moins cher que décathlon avec des pros pour les conseils.
E
Eric DCK
Excellent accueil du nouveau propriétaire, prodigant de très bon conseils. Magnifique boutique pour les activités sous-marines, avec un grand choix, de qualité. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Un immense merci Eric pour votre avis qui fait vraiment plaisir à lire ! 🙏
On met tout notre cœur pour accueillir les passionnés comme il se doit, avec des conseils personnalisés et du matériel de qualité, alors savoir que ça se ressent, c’est la plus belle des récompenses. 😊
N’hésitez pas à repasser nous voir, la boutique est toujours pleine de nouveautés… et la bonne humeur est en libre-service !
À très bientôt sous l’eau (ou en boutique),
Marc – Spot Plongée 🌊🐟
J
Jérôme DAVAN
Des passionnés, expert, pointu en technique, pas trop cher. Bien fournie en matos et de très bon conseils. Je recommande vivement ce couple de passionnés.
C
Claire Goyetche
J'ai acheté du matériel de plongée pour faire un cadeau à mon compagnon plongeur. Philippe m'a très bien conseillé. Très pro et très sympa. Je recommande à tous ceux qui ont besoin de s'équiper connaisseurs ou novices comme moi.
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