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MAGASIN DE MOTOS

Sport Moto Loisirs

Magasin de motos · Niort (79)

4,0 220 avis Fermé
Sport Moto Loisirs — Magasin de motos

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Itinéraire Site web

À propos de Sport Moto Loisirs

Sport Moto Loisirs est un établissement de la catégorie « Magasin de motos » situé à Niort (79000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:15 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:15 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:15 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:15 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:15 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (220)

4,0
220 avis
5★103
4★71
3★18
2★9
1★19
P
Patrick PAYET

Client depuis de nombreuses années. L’ équipe qui est compétente et sympathique est malheureusement de nos jours une espèce en voie de disparition. Trouver un bon mécanicien moto près de chez soi est aujourd’hui une chance. La Moto est en danger, on le sait : faute à l’Etat qui contrôle et rançonne la majorité parce qu’une minorité ne respecte rien, l’Europe et ses normes EURO-n, les Bobos à la narine et à l’oreille hypersensibles, certains motards irrespectueux, certains automobilistes égoïstes, certaines communes qui n’entretiennent plus leurs rues et leurs routes, la Chine et ses copies etc. Merci à l’Equipe. Je recommande.

g
glc glc

Bonjour, Suite achat ninja 500 se neuve, je recommande ses professionnels. Emmanuel est un commercial sérieux, dévoué et qui a une grande connaissance du monde de la moto. De la commande à la réception du véhicule l'accompagnement du client est réel.

J
Julien Coquelin

Achat d'un 1000 Versys de 2023. J'ai eu affaire à Emmanuel, un commercial très professionnel. J'ai eu un problème qui a été résolu très rapidement. Mr Dufour, le gérant est venu récupérer la moto pour le changement des pièces. Merci à l'équipe. Bonne continuation à vous.

A
Armelle Génot

J'ai acheté le scooter piaggio zip blanc. (ce scooter a été remis à la vente attention) - Je suis tombée en panne juste 2 km après l'avoir pris en main une 1ere fois !! le concessionnaire m'a dit qu'il n'y avait aucun problème le scooter sortait de révision il ne savait pas (j'ai dû appeler l'assurance et faire remorquer le scooter car j'étais loin de tout et sans autre solution le moteur ne marchait plus) Je l'emmène à l'atelier qui me dit qu'il y a une panne de fusible : 55 € de main-d'œuvre de diagnostic. - Lors d'une deuxième sortie mon fils tombe en panne à nouveau: encore un fusible qui est HS !! - A la 3ème panne cette fois-ci mon fils doit rentrer sans clignotant : 2 fusibles sont HS. J'emmène le scooter une 2ème fois en atelier pour un check-up complet. Le devis de l'atelier qui prend en charge la machine est à 1300 € pour un scooter acheté 1500 € !!!! Le scooter démonté présente des vices cachés au moment de la Vente : Faisceau de câble à changer remise en place de l'axe du levier de frein arrière qui était prêt à lâcher !!! (l'accident aurait Pu être très grave voir fatal !!) Le concessionnaire refuse de faire des frais et me propose d' annuler la vente. J'ai dépensé le remorquage pour aller chercher le scooter à 200 km de chez moi, 60 € de réparation que le concessionnaire n'a pas voulu me rembourser. Je suis indignée par ce manque de responsabilité et de sérieux !!!!! Mon fils de 14 ans et moi-même avons roulé en danger, de façon non sécurisée.. Sans aucune conscience de la part du vendeur !! Le carnet d'entretien ne m'a jamais été donné. Je n'ai jamais reçu la facture d'achat et pour un scooter qui sortait de Révision c'est vraiment un manque de sérieux, surtout de la Part d'un concessionnaire qui m'assure l'avoir entretenu pendant 5 ans et me le vend ainsi. (j'avais acheté en concession justement pour ne pas avoir de mauvaises surprises à l'utilisation...!!!!) Ce témoignage pour aviser les autres acheteurs..

Réponse du professionnel : Madame La première phrase de votre commentaire « ce scooter a été remis à la vente attention » pourrait être assimilé à de la diffamation ( délit) ce qui porte atteinte à notre réputation et qui est une pratique illégale. Si vous persister dans votre démarche discriminante, je me réserve le droit d’en faire le signalement aux instantes compétentes. Nous avons plus de 30 ans de vente de scooters et motos derrière nous et si nous avions effectivement eu le comportement que vous nous reprochez, nous aurions fermés depuis longtemps Vous avez effectivement dû louer une remorque pour venir chercher le scooter mais c’est de votre seule décision d’aller prendre possession d’un véhicule loin de chez vous. Que vous soyez tombée en panne après quelques kilomètres après en avoir pris possession ; je le regrette. Effectivement, l’origine de panne de fusible venait d’une partie de faisceau qui faisait contact avec le cadre et donc entrainait un phénomène de masse. En fonction du passage du faisceau, il peut y avoir de l’usure de frottement qui apparait et donc qui érode l’enveloppe plastique du même câble. Il nous était impossible d’anticiper une telle panne avant sa survenance Contrairement à ce qu’il vous a été proposé, il suffisait de changer la partie de câble abimée pour un cout de quelques euros… et non les 1300 qui vous ont été suggéré, d’autant plus lorsque la conception du véhicule reste simple. Quant à l’axe de levier de frein AR qui était prêt à lâcher selon vos dires en vous mettant gravement en danger, ce type de scooter est aussi équipé d’un frein Avant qui vient plus que renforcer l’action du frein AR, c’est d’ailleurs pour palier à ce genre d’éventualité que les deux roues sont équipés de deux circuits de frein séparés. J’ai effectivement proposer d’annuler la vente, suis venu chercher le scooter à mes frais et vous ai remboursé l’intégralité de vos frais y compris la recherche de panne que je vous avais demandé de faire effectuer. En effet, je vous ai fait signer les termes de la garantie de prise en charge de réparations éventuelles, et il était bien spécifié que les désordres électriques n’étaient pas pris en charge. Je n’avais donc nullement à prendre en charge des frais de remplacement de fusibles. Pour ce qui est du carnet d’entretien, je vous ai précisé qu’il n’y en avait pas chez Piaggio, que seules les factures d’entretiens faisaient foi. Comme il s’agissait d’un scooter neuf qui avait servi de véhicule de prêt, je n’ai pu effectivement fournir que des documents internes à la société, stipulant les interventions que nous avions effectué dessus. Je vous engage donc vivement à ne plus regarder ni suivre la mise en vente éventuelle du scooter que vous aviez acheté (d’ailleurs rien ne vous prouve qu’il s’agit du même). Je vous souhaite de trouver enfin la monture de vos rêves et espère sincèrement que vous n’aurez jamais aucun souci. La direction.
E
Elijah

Suite à ma révision des 1000kms, je suis outré du prix, beaucoup trop chère. Certain garage à Niort sont poin chère et font exactement la même choses. Je déconseille fortement de faire les besoins mécanique la bas. En revanche la petite boutique d'équipement est sympa le vendeur est à l'écoute et est très agréable sinon pour le reste c'est zéro.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vaudois vous avez effectué dernièrement la révision de votre moto, le montant qui vous a été facturé est un tarif Kawasaki national, ce forfait est valable chez tous les concessionnaires Kawasaki de France sachant que pour bénéficier de la garantie 4 ans les révisions chez un revendeur de la marque sont obligatoires. Nous ne comprenons pas le discrédit affiché concernant notre atelier ??!! Nous sommes zéro pour vous avoir facturé une révision au tarif Kawasaki !!?? Nous sommes désolés de votre ressenti, et notre direction reste disponible pour échanger sur le sujet. Cordialement L'équipe Espace moto 79.
A
Anne-sophie Delacuisine

Révision des 2 ans faite chez eux il y a quelques jours. Pour information j'ai acheté chez eux ma moto, un 650 ninja en 2021 neuve (j'avais 29 ans)! À la restitution du véhicule, on m'annonce que le liquide de frein n'a pas été changé, alors que comme m'explique ce gentil chef d'atelier, que c'est une demande du constructeur.... Et je ne sais pas vous, mais liquide de frein, freinage... Ça semble important non ?! J'ai donc attendu plus de 2h fin novembre le soir dans le froid.... Pour que le lavage de ma moto soit fait !!! Nous n'avons donc pas le même sens des priorités à priori.... Donc service atelier : 0. Service au client : 0. En revanche pour vendre une moto 20/10 !!!! Mes parents également clients (enfin anciens) sur l'achat et l'entretien de leurs motos m'avaient déjà prévenu il y a plusieurs années du non sérieux de cette entreprise. Force est de constater qu'ils avaient raison. Moralité, toujours écouter ses parents !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Delacuisine, Effectivement vous êtes venue dernièrement pour l’entretien annuel de votre Kawasaki , malheureusement nous avons omis le remplacement du liquide de frein, nous vous l’avons spécifié sur le moment, le planning atelier étant chargé il nous était impossible de caler cette intervention supplémentaire dans les temps, de ce fait, nous nous engageons à prendre cette opération à titre gratuit pour remédier à ce désagrément, vous pouvez rentrer en contact avec Mr Dufour au 05 49 24 24 58 pour convenir d’un rdv. Concernant votre attente dans le froid, nous avons une salle d’attente chauffée avec tv et boissons chaudes ainsi qu’un coin salon dans notre espace accessoires, ces lieux d’attentes sont signalés et accessible aisément, le fait d’avoir attendu dans le froid vous incombe et cela n’est en aucun cas de notre volonté. Cordialement L’équipe Espace moto 79.
F
Freddy 2T1TZD

Super vendeur, moto livré et préparé comme prévu. Rien à dire. Maintenant il me reste à noter l atelier.

Réponse du professionnel : Bonjour Freddy merci pour votre retour positif. Cordialement L'équipe Espace Moto 79.
J
Jean-marc Fournier

Bonne équipe, vous êtes pris en charge tout de suite cool. J'y suis allé se matin pour changer mes pneus ça va être fait dans l'après-midi ou demain matin. Rapide, malgré qu'ils soient surbooker en ce moment. Très bon chef d'atelier.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fournier nous sommes ravis de votre retour positif. L'équipe espace moto 79

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