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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Sport 2000 St Alban

Magasin d'articles de sports · Saint-Alban (31)

4,1 278 avis Fermé
Sport 2000 St Alban — Magasin d'articles de sports

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Itinéraire Site web

À propos de Sport 2000 St Alban

Chaîne de magasins de vêtements, chaussures et matériel de sport, avec un espace mode pour adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (278)

4,1
278 avis
5★147
4★72
3★19
2★9
1★31
V
Veronique Depagne

Accueil chaleux dès l'entrée. Au rayon chaussures le conseiller est très aimable et connaît bien ses articles. Enfin un magasin oû l'on trouve du conseil sans nous pousser à l'achat. Beau choix de produits et beaucoup de remises. Je recommande vivement !!!

N
Nicolas Fagedet

Achat d'un manchon pour mollet. Vendeur très compétent. Très bon conseil.

M
Marina Sanfins

Cliente depuis de nombreuses années, je recommande vivement ce magasin. Les vendeurs sont toujours polis, disponibles et, même à la caisse, très gentils. Mention spéciale aujourd’hui à une vendeuse exceptionnelle : patiente, souriante et très compétente. Elle connaît parfaitement ses produits et m’a aidée à trouver plusieurs articles d’après les critères que je lui ai indiqués, en un temps record, ce qui était top alors que j’étais fatiguée. Un vrai service de qualité, merci beaucoup ! Merci vraiment à toute l’équipe ❤️

S
Samantha Barenes

Très accueillants et du choix, je recommande.

M
Mikanixx31 mikanixx31

Vendeur running / chaussures tres sympa et qui s’y connait , c’est trés rare de nos jours

C
Cédric L

Le vendeur de chaussures est une personne très professionnelle et surtout qui connait son métier ce qui devient rare de nos jours.

A
Amandine LECLERC

Nous avons acheté un article à 200€ qui s’avère être défectueux. La garantie de la marque prend le relai, très bien nous voulions juste le même produit…! Malheureusement ils ne l’ont pas en rayon, l’avoir que nous avons ne marche pas sur les soldes (étiquette de solde arrachée devant moi pour me faire payer le prix fort sur un article soldé à -40%) et pas de remboursement (c’est marqué sur le ticket de caisse mais une fois que vous avez le ticket de caisse il est trop tard donc attention..!!!!!) c’était un blouson acheté en octobre pour l’anniversaire de mon fils, nous sommes le 30 janvier et toujours aucun solution trouvée, c’est une honte! Pour rappel comme expliqué plusieurs fois en face à face au magasin : La garantie légale de conformité est prévue par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation. Elle donne au consommateur le droit au remboursement dans les cas où réparation/remplacement ne sont pas possibles ou satisfaisants. Plus aucune nouvelle du magasin et mon fils a passé et passe toujours l’hiver sans manteau…c’est tout de même malheureux pour une grande enseigne…!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LECLERC. Nous découvrons votre avis ce jour. Nous nous excusons à nouveau pour le délai imposé pour le remboursement du blouson acheté en octobre. Mais nous avons procédé depuis à un remboursement, effectivement puisque le blouson était défectueux et que le modèle était en rupture chez la marque. Comme vu avec le responsable de rayon lors du retour du blouson défectueux, ce dernier vous a proposé un avoir le temps de voir avec le commercial de la marque s'il était possible d'avoir le même blouson, puisque les autres modèles présentés pour échanger le blouson défectueux ne vous plaisaient pas (une proposition d'échange vous a quand même été proposée pour vous satisfaire au mieux mais c'était bien celui que vous rameniez que vous souhaitiez à nouveau). Nous avons demandé au commercial de la marque de voir sur d'autres magasins ou enseignes s'il pouvait récupérer le même blouson La réponse du commercial a été un peu tardive, le temps de sollciciter les autres magasins. Et parce que ce dernier n'a pas été en mesure de trouver le même blouson, nous avons procédé eu remboursement. Nous regrettons que le délai pour la réponse ait été un peu plus long que prévu mais nous avons su vous rembourser l'intégralité du prix du blouson acheté initialement. C'est pour cela que nous ne regrettons que votre avis soit si négatif. Nous tentons de satisfaire au mieux nos clients au quotidien, cela reste la principale préoccupation de notre équipe, même si nous ne maîtrisons pas tous les délais. Nous espérons que cet incident, du moins notre réactivité, n'altèrera pas trop l'image que vous vous faites de notre magasin et que vous serez satisfaite la prochaine fois que vous viendrez chez nous. Cordialement.
S
S B

Large choix d’articles, magasin propre et très bien rangé, il y a même un rayon bébé Le monsieur à la caisse est très agréable, souriant et de bons conseils, il a vraiment la fibre commerciale. Un grand merci pour cette 1ère visite, ça donne envie d’y retourner 😉