Sport 2000 Montluçon

J’ai fais 2 visites ce mois ci est très bien accueilli les vendeurs sont souriant et respectueux. Mais les 5 étoiles vont à Ricardo souriant poli à l’écoute et patient

Je suis passée par hasard aujourd'hui pour voir s'ils avaient ma pointure (34) en baskets pour femme ! Un vendeur très sympathique m'a proposé de mesurer mes pieds pour me conseiller au mieux...qui fait ça aujourd'hui ?! Merci pour vos bons conseils cher vendeur ! Je suis repartie avec 2 paires de bonnes baskets de sport ( puisque -50% sur le 2éme article en ce moment) parfaitement adaptées!

De passage aujourd'hui au magasin pour au départ un simple repérage des chaussures de running. Je suis finalement repartie avec les nouvelles baskets. Grâce a un super vendeur. À l'écoute et de très bon conseil. Ce monsieur est une pépite!

Le commerce en ligne à de beaux jours devant lui grâce à la belle vision du commerce offerte par sport 2000 Montluçon. J'ai vu un article sur le site sport 2000. Le site précise qu'il est disponible à Montluçon. Je décide de privilégier l'achat local. Le prix affiché en magasin est plus élevé que sur le site. Je le fais remarquer à la vendeuse qui me réponds "oui c'est normal nous on a rien a voir avec eux". Par cette phrase, mettant en avant l'identité et la fierté d'appartenance au réseau, j'ai compris qu'ils sont indépendants et appliquent leurs tarifs. Ok. Même s'ils induisent clairement le client en erreur sur leur site. J'ai pris le produit. Car j'etais pressée et franchement me le faire livrer chez eux deux jours plus tard c'est une aberration. Moralité : n'hésitez pas à vous rendre en boutique pour payer plus cher quelque chose que vous auriez pu recevoir chez eux (ou chez vous) moins cher. Et surtout ne soyez pas indignés s'ils baissent le rideau, au vu de leur intelligence commerciale, ils ne voulaient pas vraiment le tenir ouvert.

Les 5 étoiles vont à Marina, super vendeuse et super conseillère (je ne trouvais pas un article bien précis et il n’y avait plus ma taille en rayon mais cette petite vendeuse me l’a trouvé en réserve donc merci à elle) très souriante et agréable, pour le magasin et son personnel en général c’est juste top je suis toujours satisfaite Donc 5 étoiles bien méritées

Bonjour à l'intention du responsable Comment se fait il qu'une de vos collaboratrice répondant au prénom d'Émile se serve de la base de données de votre enseigne pour avoir accès librement au contact de vos clients et ainsi avoir mon numéro de téléphone sans que je lui ai donné il me semble que les donné sur les cartes de fidélités sont confidentiels. Je vous remercie de votre attention

À l’heure des faillites des retailers du secteur, cette enseigne semble accélérer la sienne : PAS DE REMBOURSEMENT, pas de mise de côté d’article en cas de doute sur une taille. Tout pour qu’on n’achète pas : que font les responsables de franchise ? Le stock est minuscule, les tailles souvent pas dispo. Nous avons finalement été chez le concurrent InterS qui eux, font le job.

J'explique ma note: le 30 mai 2025 j'achète une paire de basket de marque Puma (80€), au bout d'une semaine les chaussures se déchirent sur le dessus et les semelles se décollent. Je les rapportent au magasin pour faire fonctionner la garantie. Le gérant m'explique qu'il doit les faire analyser chez Puma pour me dire s'il peut me proposer un échange ou autre. Sans nouvelles au bout d'un mois j'achète une nouvelle paire. Après avoir relancé le magasin deux fois on me donne enfin des nouvelles mi-juillet pour me proposer un échange ou autre chose.... Je me rend au magasin où je demande la même paire mais elle n'est plus disponible je demande alors un remboursement qui est refusé sous prétexte que ce n'est pas la politique du magasin (je vous laisserais consulter les articles L.217-4 à L.217-14 pour vous rendre compte de l'honnêteté des personnes). Après un temps de réflexion j'accepte un avoir le 22 juillet 2025 (de toutes façons j'ai pas le choix). Samedi 16 août je retourne au magasin et je trouve deux articles mais un est en promotion et je ne peux le payer avec cet avoir. Le gérant toujours aussi désagréable et me prenant de haut. Messieurs ne vous étonnez pas si les consommateurs achètent dans les magasins en ligne vu la considération que vous portez à vos clients.