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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Sport 2000 Lezignan

Magasin d'articles de sports · Lézignan-Corbières (11)

4,2 205 avis Google Fermé
Sport 2000 Lezignan — Magasin d'articles de sports

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Itinéraire Site web

À propos de Sport 2000 Lezignan

Chaîne de magasins de vêtements, chaussures et matériel de sport, avec un espace mode pour adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (205)

Avis Google
4,2
205 avis
5★136
4★27
3★12
2★7
1★23
E
ELENA IMMORDINO Google

Expérience absolument déplorable. Nous nous sommes rendus deux fois dans ce magasin, et malheureusement, le constat a été le même à chaque fois : personnel peu aimable, peu commerçant et clairement pas à l’écoute des clients. N’a clairement pas envie. Concernant les tailles, c’est tout simplement une catastrophe. Nous recherchions du XXL et on nous a affirmé que 99% des marques proposées ne faisaient que du XL. Curieusement, nous avons ensuite retrouvé exactement les mêmes articles avec les tailles XXL disponibles sur d’autres sites. Mais bien évidement il leur était impossible de nous le commander pour faire un échange, allez savoir pourquoi. Et le meilleur pour la fin : aucun remboursement possible. Si l’article ne convient pas, vous avez uniquement droit à un avoir, valable seulement trois mois, ou à un échange. Une politique franchement déplorable et particulièrement peu arrangeante pour le client. Entre l’accueil, le manque de tailles, les informations approximatives et les conditions de retour, tout est réuni pour donner envie de ne jamais remettre les pieds dans ce magasin. Nous ne recommandons absolument pas cet établissement. Il y a largement mieux ailleurs, avec un meilleur accueil et surtout davantage de respect pour les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, certains éléments de votre avis méritent d’être précisés. Vous êtes venue effectuer un échange sans ticket de caisse. Malgré cela, et alors que nous aurions parfaitement pu refuser l’échange sans justificatif, nous avons fait le choix de vous arranger et d’accepter votre demande. Concernant les remboursements, notre magasin n’en effectue pas : cette politique est clairement indiquée sur nos tickets de caisse. Les solutions proposées sont donc l’échange ou l’avoir, conformément à nos conditions. Lors de votre passage, vous nous aviez d’ailleurs indiqué que l’avoir serait remis à un membre de votre famille. Pour les tailles, il est important de préciser que ce sont les marques qui déterminent les gammes de tailles qu’elles commercialisent. Nous ne décidons pas des tailles produites par chaque marque et ne pouvons donc pas être tenus responsables du fait qu’une référence ne soit pas proposée en XXL. Nous faisons néanmoins notre maximum pour proposer à nos clients les tailles disponibles auprès de nos fournisseurs. Nous entendons qu’un produit ou une taille puisse ne pas convenir, mais nous trouvons dommage que les efforts faits pour vous arranger, notamment l’acceptation exceptionnelle de votre échange sans ticket de caisse, ne soient pas mentionnés dans votre avis. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec nos clients dans le respect et la courtoisie. L’équipe Sport 2000 Lézignan
F
Fanny Fanny (“Fanny”) Google

Je recommande ce magasin où vous Serez accueilli, vous et vos compagnons à quatre pattes , Vous serez également super bien, conseillé par Marina et Laurent qui ont été adorable , Que vous habitiez Lézignan ou que vous passiez par là, n’hésitez pas à passer voir Le magasin qu’il y a un large choix de produits à de super prix . Un grand merci encore à eux . Isabelle Husson

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Greg Ro Google

Très mauvaise expérience aujourd'hui une fois de plus dans le magasin sport 2000 de lezignan Corbières. Une seule personne dénote avec les autres employés toujours souriants et accueillants. Je m adresse à vous Mme en caisse à 18h30 le 23/07. Votre employeur remettra forcément le moment. Déjà mal reçu à 14h30 je prends tout de même sur moi et reviens faire d'autres achats pour mes enfants à 18h30. Un passage en caisse qui ressemble à tout ceux que vous avez pu m'offrir durant ces dernières années, c'est a dire pas un bonjour, trop occupée a donner des leçons a votre collègue de travail, pas un sourire bien sur , mais surtout votre spécialité une arrogance à toute épreuves et cette fois une explication sur le fait que vous me donniez pas de ticket qui ressemblait plus à une réprimande. Je peux comprendre que vous vous retrouvier derrière une caisse enregistreuse par défaut, et me doutes que vous en avez pas toujours rêvé, mais s'il vous plaît , reprenez vos études et occuper un poste vous correspondant un peu plus , un poste ou vous ne serez pas en contact avec la clientèle que vous faites fuir peu à peu et ce au détriment de vos employeurs qui je le sais ont cette fibre du commerce qu'il vous manque. Méditer la dessus , bien à vous .

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Pascal Druon Google

Merci beaucoup pour votre accueil et votre '' bonjour " dès l'entrée dans votre magasin. Beaucoup de nouveautés rendent les rayons attractifs et la sélection de vos articles sont de bonne qualité . Les conseils donnés en rayon et l'aide à la recherche d'articles s'effectuent avec grand professionnalisme . Pour clôturer mon expérience, le passage en caisse a été rapide et très professionnel et les informations sur les promotions ont été appliquées avec grande attention et gentillesse. Merci à toute votre équipe pour cette expérience qui permet une fidélisation de votre clientèle.

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Christophe Cassar Google

Très bon magasin. Accueil parfaite. Personnel accueillant et souriant je recommande a 100%

M
Marie Bonnet Google

La nouvelle collection est vraiment très jolie. Toute l’équipe est accueillante, professionnelle et toujours de bon conseil. Une très belle expérience, je recommande vivement ! Hôtesse de caisse très agréable

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M L Google

En session shopping avec ma maman, nous avons été ravies de l'accueil chaleureux. Nous avons été bien renseignés, le jeune homme en caisse a été agréable et sympatique. Ravies d'être venues et d'avoir trouvé de jolies pièces😊 @ bientôt

P
Pauline Bonnafous Google

Nouvelle Collection au top ! Tout est incroyable, le nouveau magasin est bien agencé ! Plein de petites à découvrir !

L
Ludovic de BEAUCHAMP Google

Le directeur ce magasin s'adresse aux clients qui le font manger à la fin du mois d 'une manière fort désagréable !!! Formation commerciale urgente à prévoir ou changement de métier au plus vite !!!

E
Esther Duvant Google

Une superbe équipe, toujours disponible er à votre service. Bravo et merci.

K
Ka Yen Dance Google

Très bien accueillie et conseillée à chaque fois. Lors de ma dernière visite, j'ai perdu de l'argent liquide dans le magasin, et grâce aux recherches du personnel, nous avons retrouvé les billets. Merci pour leur patience et honnêteté 😊 Belle & bonne année à toute l'équipe!

A
Aurelie Chalabi Google

Super magasin, personnel agréable, attentionné ,disponible. Souvent de belles promo! Je recommande et reviens régulièrement ! 👍🏼👍🏼👍🏼

a
allan perez Google

Magasin au top Super collection équipe dynamique souriante à l'écoute des clients 👌😍

C
Cora Verinets Google

Expérience vraiment très satisfaisante rayon chaussures de sport : jeune vendeur disponible sans être envahissant, aimable, patient, compétent, en un mot : pro ! Et j'apprends lors du passage en caisse qu'il est en contrat alternance ! Bravo et bonne suite.

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Pascal BOUVIER Google

je voulais savoir si Sport 2000 avait des bracelets de montre de la marque Garmin en SAV. La réponse est non, mais j'ai été très agréablement renseigné et orienté vers les ventes en ligne par la vendeuse du rayon. Merci à elle.