Sport 2000 ILLKIRCH GRAFFENSTADEN

Je tiens particulièrement à remercier Sonia, une vendeuse vraiment professionnelle, bienveillante elle a su me conseiller avec patience, aussi bien sur la coupe que sur le prix. Malgré le fait qu’elle gérait aussi d’autres clients en même temps, elle est restée disponible, Un grand merci à Sonia pour son professionnalisme.

Visite le 28 mai vers 18h. Je suis venu avec des amis pour faire des achats tranquillement et dès le début on a eu l’impression d’être surveillés en permanence. Un agent de sécurité avec des lunettes nous suivait presque partout dans le magasin, jusque près des cabines, en nous regardant constamment, ce qui a créé un vrai malaise. Au moment d’aller essayer des vêtements, il est venu jusqu’aux cabines pour vérifier le nombre d’articles et est même entré au niveau des cabines pendant qu’on essayait, ce qui était franchement très gênant. J’avais vraiment l’impression d’être considéré comme quelqu’un qui allait forcément faire quelque chose alors qu’on était juste venus acheter des vêtements. Même après ça, on avait toujours l’impression d’être suivis et observés jusqu’à la sortie du magasin. Une expérience très désagréable qui donne surtout l’impression de ne pas être traité comme un client normal. De plus c dommage car on allais faire de nombreux achats …

Dernière envie de ski avant la fin de saison… et quelle réussite ! Grâce à Thomas et son équipe, tout était parfait : conseils précis, matériel au top, zéro stress. Résultat : des moments inoubliables en famille sur les pistes. Service efficace, équipe pro et à l’écoute — exactement ce qu’on attend. Je recommande à 100 % ! 🌟 D'ailleurs... Je dois remplacer ma raquette de tennis... Je reviendrai bientôt 😉

Nous avons choisi ce magasin pour de la location de skis : une catastrophe ! Les cautions demandées en « empreinte bancaire » ont été prélevées et bon courage pour demander remboursement après erreur du magasin… Un personnel agressif au téléphone, qui agit pour le remboursement plus d’1 semaine après et suite à plusieurs relances de notre part. Un service client déplorable.

Je suis venue a l'instant pour acheter du matériel de ski, étonné d'apprendre que pour rentrer dans le magasin je dois poser mon sac dans un casier non fermé accessible à tous, donc je suis ressortie sans dépenser mon argent, du jamais vue, demander de montrer l'intérieur à la caisse si vraiment mais c'est inadmissible que je prenne le risque qu'il soit volé. Tant pis je devais acheté tout le matériel nécessaire pour faire du ski mais je vais donc aller chez la concurrence. Le vigile ma courru après comme si j'étais une voleuse c'est inacceptable.

j'ai acheté il y a quelques jours un casque de ski "haut de gamme" et j'ai bien demandé au vendeur si le modèle en question serait remisé lors des soldes de fin de saison. La réponse a été catégorique je cite " Ce modèle n'est jamais bradé" Aujourd'hui lors d'un nouveau passage dans ce magasin pour chercher des skis en location et acheter une paire de ski pour moi, je vois que le casque est bradé à -20%.... ces pratiques sont lamentables je n'ai pas acheté de skis ....

Très bon magasin Sport 2000 avec beaucoup de choix et toujours de bonnes affaires. On y trouve facilement ce qu’on cherche, que ce soit pour le sport ou pour des vêtements du quotidien. Le personnel est professionnel, accueillant et de bon conseil, ce qui rend l’expérience vraiment agréable. Vraiment heureux d’avoir ce magasin dans notre quartier, c’est une vraie valeur ajoutée pour les habitants.

Mon fils y est actuellement avec sa meilleure amis et son papa, l'agent de sécurité le provoque coup d'épaules et le suis de près et le regarde de travers. Le papa de son amis lui a demandé ce qu'il à les suivre comme ça. Il n'a pas répondu et continué les provocations et a les suivre... Faudrait un peut le recadré, il est la pour surveiller pas pour provoquer les gens surtout quand c'est des jeunes... Bref, magasin à éviter...

Vendeuse tres sympathique mais la personne a la caisse m a fortement agacee😅 Debut de semaine j ai fait des achats pour 200 euros Il a omis de me faire une remise sur un article qui correspandait a 26 euros Ce qui m a oblige de me deplacer une 2eme fois Je n habite pas a cote J en ai profite pour faire des achats supplementaires et au lieu de me deduire les 26 euros sa collegue me les a rajoute Bien evidemment je suis devenue mefiante. M.CRISTIAN a eu une reaction peu elegante et froide. Et pour finir j ai demande le papier pour faire les cadeaux qu il avait oublie de me donner debut semaine alors qu il me l avait propose et la il me dit mechamment que ce n etait pas une obligation Sur 10 articles j ai eu de quoi emballer 3 😓 Dommage

Venu pour un achat de chaussures de ski . Mais quel professionnalisme, Thomas a pris son temps m’a tout expliqué dans les moindres détails et j’ai appris énormément de choses grâce à lui . Thomas est passionné , pro , gentil et très patient. Super magasin beaucoup de choix , rayons rangés , personnel sympathique . Bravo ! Tout est top encore merci !