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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Sport 2000 Bédarieux

Magasin d'articles de sports · Villemagne-l'Argentière (34)

3,5 123 avis Google Fermé
Sport 2000 Bédarieux — Magasin d'articles de sports

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Sport 2000 Bédarieux

Chaîne de magasins de vêtements, chaussures et matériel de sport, avec un espace mode pour adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (123)

Avis Google
3,5
123 avis
5★43
4★34
3★13
2★10
1★23
A
Anubis Dieu (“Anubis994”) Google

Un personnel d’accueil pas accueillant se moque du client, descend d’entrée en regardant sa collègue et en disant je te laisse la caisse avec sourire narquois au coins des lèvres. Rayon mal achalandé du désordre dans les rayonnages et dans la présentation et un bazar indescriptible à l’espace accueil caisse, ce n’est plus pour 2000. C’est Souk 2000.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre visite est malheureusement tombée le dernier jour des soldes, au moment où nos équipes étaient en plein réaménagement et remise en ordre des rayons, ce qui explique en partie le désordre constaté. En revanche, nous sommes sincèrement surpris par votre ressenti concernant l’accueil, car ce type de comportement ne correspond pas aux habitudes ni aux valeurs de notre équipe. Nous prenons néanmoins votre remarque au sérieux et en ferons le point en interne. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
M
Med Daho Google

Il faut que le magasin sport 2000... de bedarieux ouvre un peu tôt vers 9 h et reste ouvert sans interruption jusqu' à 19 h 30 pareil comme les autres magasins de sport 2000 implantés en France ,il faut faire ce changement , l' employée la blonde n' est pas courtoise du tout et n' affiche aucun sourire .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Concernant nos horaires, notre magasin est actuellement ouvert de **9h30 à 12h00** et de **14h00 à 19h00**. Nous avons déjà testé une ouverture plus matinale ainsi qu'une journée continue en période estivale, mais la fréquentation n'a malheureusement pas permis de pérenniser cette organisation. Nous restons toutefois attentifs aux attentes de nos clients et réévaluons régulièrement nos horaires. Nous sommes en revanche sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant l'accueil qui vous a été réservé. La qualité de l'accueil est une priorité pour notre équipe et nous prenons votre remarque au sérieux. Nous ne manquerons pas d'échanger avec l'ensemble de nos collaborateurs afin de maintenir un accueil chaleureux et professionnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Sport 2000 Bédarieux
F
Fabien Sequier Google

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai mis. Magasin de Villemagne avec du personnel incompétent ou alors très mal formé, et direction de très mauvaise foi qui vous verra comme une machine à cash et s’en fout royalement de fidéliser. Bref indigne de cette enseigne. Vous n’aurez plus un centime de moi et j’assurerai le service après vente (ou votre pub) auprès de toutes mes connaissances. A bon entendeur

J
Jean Valladare Google

Une super expérience, ma fille est ravi des conseils des vendeurs ! Super commercial et arrangeant ils ont bien voulu démultiplier les échanges pour nous arranger

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Nous sommes ravis de votre retour d'expérience positif suite à votre visite en magasin avec votre fille ! Votre satisfaction est notre priorité... Nous espérons vite vous revoir tous pour une nouvelle aventure sportive ! T.C
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Denis Billo Google

J’ai acheté un sac à dos de 80 litres trespass Trek85 à presque 100€ J’ai mis exactement 16kg de fringue dedans et il est tout décousu dedans… Une boucle extérieure a cassé… Bref qualité vraiment médiocre et décevante. Il a 2 semaines et je vais le jeter…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous nous efforçons de proposer à notre clientèle les meilleurs produits, au meilleur prix, en ne négligeant pas la qualité. Cependant, il peut arriver que certains articles présentent des défauts de fabrication et passent à travers de nos contrôles de mise en rayon. Pourquoi ne pas nous avoir contacté en magasin pour trouver une solution, au lieu de directement nous laisser un avis négatif sur Google ? Revenez vers nous et nous analyserons le problème ensemble. Si le sac présente effectivement un défaut, nous ferons une réclamation à la marque et vous rembourserons, comme le prévoit la loi de protection des consommateurs. Vous souhaitant une bonne journée, La direction.
O
Olivier SCULFORT Google

Dernière visite en 2019 (1000km de chez-moi) tjrs bien achalandé et le personnel aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Nous sommes ravis d'avoir pu à nouveau satisfaire vos attentes ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Sport2000 Bédarieux
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vivi lag Google

Une vendeuse qui nous dévisage quand on rentre c'est pas très agréable mais sinon le magasin est bien tenue le reste du personnel est fort sympathique et des promos super...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le magasin, l’équipe et nos offres promotionnelles. Concernant votre ressenti à l’entrée, nous en prenons bonne note et allons en discuter avec notre équipe pour rester à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez SPORT 2000 Bédarieux !
L
Lucie Swerdtfegers Google

Vendeuses très désagréables, on arrive tout souriant en disant bonjour, elles nous regardent dans les yeux de haut en bas sans dire bonjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. L’accueil de nos clients est important pour nous et nous restons attentifs à chaque remarque. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous laisser une meilleure impression. Sportivement, L’équipe SPORT 2000 Bédarieux
A
Alain Hubben Google

J'ai acheter une paire de basket marque o'asics en Trail, j'ai demandé à la vendeuse si elles étaient waterproof, elle m'a confirmé que oui que c'était une baskets de très bonne qualité. Je les ai achetés au prix de 160€ c'est bien la première fois que je mets un prix pareil mais j'ai fait confiance à cette personne, c'était en novembre et au bout d'une semaine j'avais les pieds mouillés je m'en suis pratiquement pas servi j'attendais pour les mettre à temps sec et là nous sommes au mois de juin elles sont complètement morte le tissu déchiré au niveau de la pliure du pied pour une utilisation de 4 mois environ seulement!! Je ne recommande pas du tout ce magasin!!! je pense que les chaussures sont des contrefaçons alors je n'irai plus me chausser dans cette boutique. A FUIRE!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Ce que vous décrivez ne reflète ni la qualité de service que nous souhaitons offrir, ni la qualité des produits que nous sélectionnons avec soin auprès des marques officielles – dans ce cas, Asics, dont nous sommes revendeurs agréés. Concernant la question de l’étanchéité, il y a très probablement eu une confusion avec le modèle Trabuco 12 GTX, qui est équipé de la membrane GORE-TEX (waterproof) et proposé à un tarif plus élevé. Le modèle standard Trabuco 12, que vous avez acquis, n’est en effet pas imperméable. Nous comprenons à quel point cela a pu générer de la frustration, et nous sommes désolés si une mauvaise information vous a été donnée. Pour ce qui est de l’usure anormale, il est important pour nous de faire le point avec vous. Nous vous invitons à repasser au magasin avec la paire : nous l’examinerons ensemble afin de voir si une réclamation auprès du fournisseur est possible, ou pour envisager un geste commercial selon la situation. Nous tenons également à préciser que nous ne vendons aucune contrefaçon. SPORT 2000 Bédarieux est un magasin indépendant, mais rattaché à un réseau reconnu, et nous travaillons directement avec les marques, sans intermédiaires, pour garantir l’authenticité des articles. Nous restons à votre écoute et espérons pouvoir regagner votre confiance. Sportivement, L’équipe SPORT 2000 Bédarieux
A
Aurélio LALOV Google

Le magasin est propre et l’accueil reste sympa, mais il ne faut pas s’attendre à une grande offre technique en sport. Aucun rayon vélo, même pas pour une simple rustine. L’essentiel du magasin est consacré aux vêtements de sport et aux chaussures, mais le choix reste assez limité et pas toujours de très bonne qualité. Dommage pour une enseigne qui pourrait viser plus large.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, notre magasin ne dispose pas de rayon cycle : ces articles sont proposés dans les magasins Mondovélo, une enseigne spécialisée du groupe SPORT 2000, que tous les points de vente ne possèdent pas. Nous proposons une offre multisport adaptée à notre surface, avec des rayons fitness, course à pied, randonnée, boxe, foot, rugby, sports de raquette, pétanque, ainsi qu’un large choix de textile et chaussures. Si certains produits vous ont semblé de moindre qualité, n’hésitez pas à nous dire lesquels : cela nous aide à améliorer notre sélection. À bientôt ! L’équipe SPORT 2000 Bédarieux
C
Cathy Champion Google

Patron très désagréable. Je cherchais une pochette pour mettre le maillot de bain mouillé quand je fais ma cure. Il m'a proposé un petit sac . Ce matin je l'utilise en cure et pas du tout étanche une fois mis dans mon sac a dos tout était trempé. Je le ramène et il me reproche de ne pas l'avoir nettoyé , il y avait des traces de kaolin . Il me dit qu'il n'est pas comme vous l'avez acheté , très perspicace. Ben oui je l'ai utilisé sinon comment je saurais qu'il ne réponds pas à mes attentes. J'ai eu l'impression que je lui ai coupé un bras en le ramenant. Il m'a donné en échange une pochette toute petite .Et en plus il me dis bon je vais vous échanger avec cette pochette qui normalement ce vendeur avec des maillots de bains .Je laisse un sac assez grand pour me retrouver avec cette pochette ( voir la photo) Pas du tout commerçant a fuire..😡 Je peux pas mettre zéro étoile sinon c'est la note qui mérite