SPEEDWAY AIX-EN-PROVENCE

Une expérience client exemplaire chez Speedway ! Je viens d'acheter un intercom Cardo et je suis pleinement satisfait de mon passage en magasin. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec le sourire et une grande gentillesse. L'équipe a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et patience. Les conseils fournis étaient précis, pertinents et adaptés à mes besoins. On sent immédiatement que les vendeurs maîtrisent parfaitement leurs produits et qu'ils ont à cœur de guider leurs clients vers le meilleur choix. Entre la qualité de l'accueil, la disponibilité du personnel et leurs compétences techniques, l'expérience a été irréprochable du début à la fin. C'est rare de trouver un tel niveau de service aujourd'hui. Un grand merci à toute l'équipe Speedway pour son professionnalisme. Je recommande ce magasin sans la moindre hésitation et j'y retournerai avec plaisir pour mes prochains équipements moto !

Concernant le magasin et les collaborateurs rien à dire des personnes adorables et à l'écoute. Par contre concernant le SAV fournisseurs et particulièrement LS2 c'est inexistant. Pourtant un casque présenté comme un haut de gamme: Advant X Carbon, acheté il y a quelques mois et garantie 5 ans, après 15000km je peux affirmer qu'il n'en ai rien. Très bruyant, usant, aucune possibilité d'obtenir des mousses de joue à la bonne taille. Les nouvelles normes ECE2206 font que les intérieurs de casque se détendent moins voir pas du tout. Après des mois de demandes répétées aucune solution. Résultat un investissement EPI joli mais totalement à fond perdu. Ce n'est pas acceptable.

Superbe accueil, les magasin offre un large choix et de bons prix. Les vendeurs connaissent très bien leurs produits et sont de bons conseils. J'ai pu trouver mon bonheur pour renouveler tout mon équipement. En plus ils sont ouverts du lundi au samedi, en continu. Bravo! Franck

Très bonne expérience chez Speedway. Le vendeur m’a très bien renseigné, avec des conseils clairs et professionnels pour choisir mon casque. J’ai également eu un petit souci qui a été pris en charge rapidement : le responsable a trouvé une solution efficace immédiatement. Service sérieux, équipe compétente et réactive. Merci pour l’accueil et le professionnalisme !

Accueil et accompagnement nuls par la jeune vendeuse qui ne se montre pas aidante dans la découverte du produit, me laissant manipuler seul la visière sans explication ni aide et se permet une remarque très commerciale : « ne cassez pas la visière quand même ! ». Une expérience peu professionnelle qui ne donne pas envie de revenir. Un vendeur présent à su faire la démonstration heureusement et je l’en remercie

Très bonne expérience dans ce magasin de moto. J’ai été très bien accueilli dès mon arrivée, avec une équipe agréable et à l’écoute. On m’a très bien conseillé pour des gants d’hiver, en prenant le temps de m’expliquer les différences et de m’orienter vers un modèle vraiment adapté à mes besoins. Service professionnel et chaleureux, je recommande sans hésiter.

Excellent service client ! Malgré notre arrivée juste avant la fermeture, le vendeur (je ne connais pas son prénom) a été très disponible, à l’écoute et de très bon conseil. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Client depuis plus de 8 ans, je suis toujours aussi bien accueilli et bien renseigné. J’ai acheté en ce jour un casque shoei, et Pascal a été parfait de A à Z, pro efficace, agréable, un vrai plaisir, ne change rien ! Bravo c’est bien géré, ça se voit !