SPAR Supermarché

La caissière présente ce matin, le lundi 13/07, n’a manifestement rien à faire dans un commerce. Elle n’a aucun sourire, se montre désagréable et se permet des remarques déplacées. Je suis passé en caisse avec des yaourts. Une fois mon paiement effectué, j’ai remarqué une vitrine contenant des chaussons aux pommes. Je lui ai demandé de m’en mettre cinq. Comme elle était déjà en train de servir une autre cliente, elle ne m’a pas répondu, ce que je peux comprendre. En revanche, ne sachant pas si elle m’avait entendu, j’ai répété ma demande. Elle m’a alors répondu d’un ton sec : « C’est bon, je vous ai entendu. » Je lui ai simplement fait remarquer que, si elle m’avait entendu, un simple « oui » ou « j’arrive » aurait suffi à me le faire comprendre. Elle m’a alors répondu, devant les autres clients : « Si vous n’êtes pas content, vous refaites la queue. » Elle a cru que je faisais la queue dans une cantine en pleine guerre. Ce comportement est inacceptable. La politesse et le respect envers les clients devraient être la base du métier. Je comprends que certaines journées puissent être difficiles, mais cela ne justifie pas de parler ainsi aux clients.

Deux fois que la caissière se trompe sur les paquets de cigarettes, obliger de faire demi tour pour prendre en échange se que j'ai demander c'est hyper chiant.

Un petit sourire en plus et c’est top..! Durant mes études, la base du commerce c’était le sourire pour donner l’envie de revenir.. un sourire pour accueillir c’est toujours plus chaleureux..dommage qu’elle m’est répondu " j’ai pas envie " je n’est pas passé un moment très agréable, moi qui souhaitais acheter d’autres articles cela m’a donnée envie de partir plus vite…dommage peut être que la prochaine fois elle aura envie de me faire un petit sourire en échange du mien 🥰😁

Pas de fond de roulement pour verser 150 euros de western union. Prétexte: nous venons d'ouvrir il n'y a pas encore assez dans la caisse. Ne propose pas de virement bancaire. Ne mérite pas l'enseigne WU. Jouer de la détresse de certains étrangers placés devant moi et attendant eux aussi un mandat, avec réponse désagréable de la part de la caissière, juste inadmissible. Quand on prétend effectuer le service WU on conserve un fond de roulement. Comme tout commerce digne de ce nom.

Bonsoir, Je viens de passer 35 minutes a attendre pour un monny gram. Souci qui est de ma faute pour un changement de nom. Bref là n'ai pas le problème j'ai attendu 35 minutes sans broncher ! Des excuses aurait été le minimum syndical a la place j'ai eu droit à "un si vous êtes pas contente vous avez qu'à Aller a toulouse " Les caissière fond des remarques désobligeantes aux clients (3;en35 minutes d'attente) Vous proposer plusieurs services c'est bien mais nous payons pour cela que je saches ! Pourquoi faut t'il attendre les ventes cigarettes et autres ??? C'est a vous de mettre plus de personnels afin davoir un service digne de vos ambitions. Merci de former votres personnel a un peu plus d'amabilité.

Tres en colere des jeunes filles ils fint l erreure sur moneygramm et ne veule rien savoir c honteux. Attention quand vous faite les viremznt j ai un sacree doute en tous cas l argent e nvoler Seb si tu veux me joindre tu connais mon tel vraiement en colere

La femme à la caisse est très irrespectueuse, elle me crie dessus alors que j’ai juste demandé de mettre la carte tickets restaurant

Commerce sympathique, faudrait toutefois respecter le tour à la caisse des client même si nous ne sommes pas des habitués.

Très beau magasin, propre, aéré. Bel accueil de la jeune fille frisée côté tabac...ce qui n est pas le cas de sa collègue au magasin :( dommage

Des efforts ont été faits . Je me dois de le signaler . En ce moment les employés qui sont présents sont très courtois . Et le magasin a été refait à neuf . Les plainte de clients ont été entendus . Merci au patron . De faire en sorte que cette ville se porte mieux .