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SUPERMARCHÉ

SPAR Bozel

Supermarché · Bozel (73)

3,8 50 avis Google Ouvert
SPAR Bozel — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de SPAR Bozel

SPAR Bozel est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bozel (73350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 20:00
Mardi 07:30 – 20:00
Mercredi 07:30 – 20:00
Jeudi 07:30 – 20:00
Vendredi 07:30 – 20:00
Samedi 07:30 – 20:00
Dimanche 08:00 – 13:00

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Avis clients (50)

Avis Google
3,8
50 avis
5★25
4★8
3★5
2★5
1★7
F
Florent Benoit Google

J'ai bien aimé le rayon fromage et charcuterie à la coupe, et je dois dire que le personnel est d'une amabilité rare, j'y suis donc revenu chaque jour de mes vacances. Merci à l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce joli message ! Toute l'équipe est touchée par vos compliments. Nous mettons tout notre cœur à proposer de bons produits et un accueil convivial, alors savoir que vous êtes revenu nous voir chaque jour de vos vacances nous fait vraiment plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver lors de votre prochain passage à Bozel. À bientôt ! 😊
d
damien souvy Google

Enfin un magasin alimentaire ouvert le dimanche après midi.

Réponse du professionnel : Merci Damien pour votre note. En saison le magasin est ouvert en journée continue jusqu'à 20h m^me le dimanche. Nous sommes heureux de pouvoir rendre service en restant ouverts le dimanche après-midi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au SPAR Bozel !
V
Vik1 Google

En temps normal j'aurais laissé 4 à 5 étoiles car j'y vient depuis une quarantaine d'années pendant mes vacances et l'accueil y a été régulièrement très agréable et les produits de qualité mais ce soir je dois dire que rarement j'ai été reçu de la sorte dans une épicerie et encore moins celle-ci. Ce n'est pas compliqué, on dérangeait l'employée quand on a demandé du fromage à la coupe et ce qui l'a achevée c'est lorsqu'on lui a demandé de nous trancher le fromage à raclette. Elle nous a bien fait comprendre et sans ambiguïté qu'on la dérangeait. C'est simple jai failli tout laisser sur le comptoir et partir faire mes courses ailleurs. Cest triste que la réputation d'un établissement puisse dépendre de ce genre de comportement déplorable d'une seule employé

Réponse du professionnel : Bonjour David Legrain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. L’accueil et la disponibilité font partie des valeurs essentielles de notre magasin à Bozel et ce que vous relatez ne correspond absolument pas à l’esprit que nous voulons transmettre à notre clientèle de passage ou locale. Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : pour des raisons d’hygiène, notre rayon charcuterie-fromage ferme chaque jour à 19h, comme indiqué sur le panneau présent sur notre rayon. Cela nous permet de démonter et de nettoyer soigneusement la trancheuse. Après cet horaire, nous pouvons toujours dépanner nos clients en coupant le fromage au couteau, mais la préparation de plateaux raclette n'est plus possible alors pour notre employé. Pour bien comprendre ce qui a pu se passer pouvez-vous nous confirmer votre heure de passage ? Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir prendre contact directement avec la direction du magasin lors de votre prochain passage ou par téléphone. Cela nous aiderait à identifier la situation et à éviter toute mauvaise interprétation. Nous regrettons sincèrement que le ton employé ait pu vous donner l’impression de déranger, ce n’est pas du tout l’esprit de notre établissent. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. La direction du magasin SPAR Bozel
C
Coulibaly Neel (“Neel COULIBALY”) Google

l’accueil du caissier avec un fort accent de l’ouest qui parle 1 mot sur 2 français se permet de me mettre des coups de pression à tord sur son lieu de travail, on aura tout vu… Cependant le reste de l’équipe est admirable.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Il semble que cet incident relève d’un contexte personnel qui n’a pas sa place dans l’espace de vente. Nous tenons à rappeler que notre commerce ne doit en aucun cas être le lieu d’expressions de conflits privés, qu’ils viennent d’un membre de l’équipe ou d’un client. Cette situation ne reflète pas l’implication quotidienne de l’équipe, qui s'efforce d’offrir un accueil professionnel à tous nos clients et ne reflète pas votre note d'une étoile. Soyez assuré que nous avons pris les mesures nécessaires afin de préserver un accueil respectueux et professionnel pour l’ensemble de notre clientèle et nous espérons que vous pourrez juger l’ensemble de notre service sur une prochaine expérience plus représentative. Bien cordialement, L’équipe du SPAR Bozel
V
Véronique Google

articles de qualité mais la caissière est d'une amabilité à faire peur. Ce n'est pas l"envie de travailler qui l'etouffe.....

Réponse du professionnel : Bonsoir Je suis navré que votre expérience dans notre magasin se soit déroulé ainsi. Je vous assure que nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients soient correctement accueillis. La personne qui vous a encaissée était peut être fatiguée ou souffrante car en générale notre équipe est à l'écoute des clients et plutôt joviale ... même si je sais bien que cela n'excuse en rien. En tout cas merci pour votre retour positif sur nos articles. En vous souhaitant une très bonne soirée et un bon week end
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Vincent Livreau Google

Ce magazin ont des prix 2 fois plus cher que ceux de Nice ! A 50 m, il y a un petit carrefour avec de meilleurs prix.

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Renaud Salanon Google

Bonjour, À mon passage en caisse, j’ai fait remarquer à la caissière, peut-être responsable du magasin d’ailleurs, que les paniers à roulettes étaient très sales, ça colle…bref…à ceci, aucune réponse de la responsable, ni bonjour ni au revoir, en mode «  cause toujours, tu m’intéresses » pour rester poli …quelle belle expérience du commerce…je déconseille ce magasin car le strict minimum est d’être poli avec la clientèle en commençant par lui répondre . Je suis consciente de la fréquentation importante du magasin mais cela n’excuse en rien la saleté des paniers qui mériteraient un bon coup de Karcher ! à bon entendeur, salut !

V
Valentin Mottet Google

Bon emplacement avec un grand choix pour un petit magasin. Peu d'attente au niveau des caisses.

P
Pascal P Google

En camping à Champagny et une bouteille de gaz de camping à changer : pas de consigne, juste une ineptie, ça fait quand même 25€ en plus. Prix très cher pour le reste. Si vous avez une voiture, à 7km plus bas en direction de Moutier le super U fait du gaz avec consigne et vous trouverez des victuailles moins chers.

C
COLLARD Eric Google

Demeurant dans une commune proche. J' y viens depuis des années. Depuis le changement de propriétaire et le turn over incessant des employés, c est un mélange d impolitesse. Aujourd'hui encore passage à la caisse. Ni Bonjour ni merci ni au revoir. Et les prix deviennent dingues