SP SUPERMARCHE CHATILLON

ATTENTION ! Ne donne pas les colis qu’il reçoit et fait semblant de ne pas comprendre. Si vous commandez en ligne vous ne pourrez même pas vous faire rembourser car il marque "colis livré"

N'ALLEZ PAS DÉPOSER / CHERCHER DES COLIS LA BAS. pire mondial relay du monde. j'y suis allée TROIS fois, trois fois on m'a dit de repasser. la dernière fois le monsieur a menti en disant que mon colis n'était pas là. quand je l'ai forcé à retaper le code devant moi, quelle surprise de voir qu'il était bien là. il m'a forcé à repasser à plus de 18h le chercher car flemmard et irrespectueux. c'est honteux

Je me rends hier soir à 21h au magasin pour récupérer un colis qui a été déposé et là quelle surprise on me dit qu’il n’est pas possible de me remettre les colis alors même que le magasin est ouvert jusqu’à 10 heures. Après m’être écharper avec le Vendeur pendant de longues minutes, il m’indique de revenir le lendemain matin à 9h30 ce que je fais et là à quelle surprise je trouve porte close à 9h30. J’attends donc 10 minutes 20 minutes, et au final la porte s’ouvre à 10h50. Pour la petite histoire je viens récupérer des catalogues très important qui devaient être livré par DHL qui ont été laissés dans ce point relais via le service relais colis Bref que de tracas pour récupérer un colis qui aurait pu, mais mettre remis le soir. Le comble dans tout ça, c’est que quand j’arrive à 10h50, le Vendeur me dit non repasser à 11h J’ai donc dû être menaçant pour pouvoir récupérer mon colis… N’hésitez pas à réagir par un petit like À ce commentaire, si Vous l’avez apprécié afin que mon histoire ne reste pas vaine..

Je suis venu pour imprimer un mail et j’ai été très choqué par ce que j’ai vu. Un employé jetait les colis par terre devant plusieurs clients., et l’un s’est même déchiré sous nos yeux. C’est très inquiétant pour les personnes qui viennent récupérer leurs colis, surtout lorsqu’il s’agit de matériel électronique. Expérience très décevante.

C'est la première fois que je note mal un mondial relay, mais là ce n'est pas la première fois que cela arrive dans cette boutique. Malgré le fait que le colis est indiqué comme bien arrivé dans le relais le tenant de la boutique prétend qu'il ne l'a pas, je me suis rendu dans la boutique plusieurs fois, il a toujours la même réponse il n'a pas le colis. Il indique ensuite "colis livré au destinataire" alors qu'il ne me l'a pas remis !!!!

A fuir. Absolument pas professionnels, c'est de notre faute de venir chercher le colis quand il a été livré 1h avant sachant qu'on part en vacances et qu'on ne peut n'y attendre ni le récupérer en 4j. Ah et bien sûr aucun moyen de l'aider à les sortir ou les étaler pour les scanner non, il ne faut surtout pas toucher à ses colis ou regarder dans les sacs. Si au moins on avait pu aider mais non il s'occupait des autres clients en m'ignore. Jamais vu du personnel aussi malaimable. Ne jamais faire livrer ici ils sont débordés et ne savent pas gérer.

Fraude a l'envoi de colis de ce relais. Il a fait semblant de le biper mais ne le fait pas. Il n'y pas le ticket pour coller sur mon colis, il a dit que c'est bon et me fait partir, je pensais que cetait bon mais finalement jai perdu mon colis. Il faut reporter ce relais.

Petite boutique avec du personnel toujours très sympathique. Jamais eu de problème lors de retraits de colis et si l'on est respectueux alors les personnes le sont aussi. Les produits vendus le sont pour du dépannage et pas pour y faire vraiment ses courses mais c'est bien aidant comme il manque juste un ou deux produits et que tous les autres magasins sont fermés. Je choisi souvent ce relais colis car jamais eu de problème avec eux .