Southwest Hossegor

J'ai acheté des sweats et 1 manteau pour mon fils. Accueil et service très agréable Par contre,problème avec la fermeture du manteau qui après quelques utilisations est cassée et aucun moyen possible pour résoudre le problème. Vraiment déçue par le service après vente.

Suite à un problème de taille pour un cadeau, la responsable m'a gentillement aidé pour récupérer le ticket de caisse. Attention il n'est pas possible de joindre la boutique par téléphone depuis les pages jaunes. Ne vous énervez pas, allez plutôt sur le site de Southwest pour contacter le service client et récupérer le mail de la boutique.

Commande passée le 14/07, un article était finalement en rupture donc ils me remboursent et envoient la commande sans l’article manquant. Je ne suis pas allée récupérer ma commande au point relais puisque je souhaitais l’annuler et depuis pas de remboursement de l’autre article de ma commande malgré des relances par e-mail et pas de reponse. Très dommage la marque avait l’air bien

Super magasin avec sa responsable professionnelle souriante et accueillante . Merci beaucoup. elle nous conseille tres bien. Merci Sarah. Je vous conseille d y aller.

Super magasin. Très bien accueilli . Merci beaucoup.

Nous sort du magasin en ayant fait nos emplettes avec une vendeuse très agréable et très serviable et très souriante. Une jeune rousse top niveau

Super expérience pour nous dans cette boutique ! Nous adorons les produits, la vendeuse est disponible pour conseiller. Les produits sont originaux, la matière au top et d'une super qualité. Je recommande vivement

En plein mois d’août, boutique vide. Pas de bonjour pas de au revoir. Vendeuses aigris comme jamais j’ai pu le voir. Elles parlaient entre elles sans nous demander ce qu’on venait chercher. A ce niveau là autant changer de métier mdr. Pitoyable. Jamais vu ça dans un southwest de ma vie.