Southwest Hossegor

Et bien les mois passent et la Responsable du magasin est toujours aussi désagréable, peu commerçante et ne retourne toujours pas un bonjour aux clients qui rentrent. Vraiment il faut changer de métier! D’ailleurs, signe qui ne trompe pas, boutique vide un week-end de 15/08 alors qu’Hossegor est rempli de touristes !

Accueil, service client ne font pas partie des critères de ce commerce. Nous avons vécu la même chose à Biarritz! Dommage. J'espère que le service RH de cette superbe entreprise pourra remonter le niveau du service client dans ces magasins.

Personnel immonde et très désagréable Suite à un achat qui a été sali par un essai ultérieur, la vendeuse a refusé un échange pour au moins ne pas salir son image de marque Nous lui avons acheté des produits pour plus de 500€ en une semaine Cette gérante et ce magasin ne mérite aucune étoile Je DÉCONSEILLE FORTEMENT cette enseigne

J’ai acheter un t-shirt et 5min plus tard, je remarque qu’il est taché. (Beaucoup, et a l’intérieur) La gérante n’est déjà pas agréable, mais m’a dis que c’était plus ou moins tant pis pour moi. Elle m’a dit « de toute façon, ça ne se vois pas à l’extérieur ». Sachez que les vêtements ne sont pas lavés entre les différents essayages. J’ai du partir avec mon t-shirt sale.. Fuyez.

Un accueil chaleureux, des vendeurs souriants et sympathiques, très professionnels La marque est top, un grand choix dans les modèles et les couleurs je recommande

Le vendeur était très désagréable. Changez de métier si c'est pour être aigri comme ça. N'a pas indiqué que les maillots de bain n'étaient pas échangeables. Achat pour rien. Les habits taillent trop grands et les maillots de bain trop petits....

Cliente de ce magasin Je vous fais partager mon expérience Si je mets une étoile ce n est pas vis à vis des produits mais bien vis à vis des vendeurs qui sont antipathiques à souhait. Ne vous attendez pas à un sourire ou à une seule marque de gentillesse même si vous êtes une cliente régulière Je m en suis rendu compte encore aujourd’hui en voulant faire un échange : ils ne voulaient pas faire cet échange alors que lorsque j ai acheté ce bermuda j ai précisé que je n étais pas certaine de la taille ; lorsque je suis revenue pour changer de taille, les deux vendeurs présents ont d abord dit qu il n y avait pas d échange possible, c est seulement en insistant qu ils ont finit par chercher la taille que je souhaitais Pour un short à 25 euros fabriqué au Pakistan : est ce normal de réagir ainsi ? Je ne trouve pas ça commercial J ai fait connaître le magasin a des amis cet été qui ont aussi acheté pas mal de vêtements mais ils ne sont pas plus aimables pour autant. C est lamentable J habite à hossegor depuis 30 ans Croyez moi ils ne m’auront plus comme cliente et je le ferais savoir à qui veut l entendre C est pitoyable Peut être des vendeurs pakistanais auraient été plus aimables : ils auraient dû les recruter la bàs

Fan de la marque , je suis fidèle depuis plusieurs années , au top et qualité des finitions

Beau magasin avec un large choix. Très bien coupé et ajusté. Le prix me semble un peu excessif tout de même