Magasin.telM
Marco Neva Google
J'adore le style, très relax et coloré, 100% validé
MAGASIN DE VÊTEMENTS
Southwest
Magasin de vêtements · Mimizan (40)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Southwest
Southwest est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Mimizan (40200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (37)
Avis Google
4,3
37 avis
P
Patrick Google
J'ai parcouru les 2 magasins à Mimizan. Deux très belles boutiques bien agencées, colorées à souhait par leur gamme de vêtement. Une équipe jeune, dynamique et prête à vous conseiller. Des vendeurs et vendeuses souriantes, et la responsable "Nathalie", excellente dans son accueil et de très bons conseils. Bonne continuation, nous reviendrons vous voir en Août, c'est certain. Bel été à toute l'équipe
M
Manfred Steiner Google
Service de qualité, œil avisé. Professionnelle et efficace. Une SUPER vendeuse qui a la patate...😉 Magasin av Maurice Martin
c
camille cruchandeu Google
Boutique située avenue Maurice Martin ( nouvelle boutique qui vient d'ouvrir ) Accueil parfait , boutique très bien rangée et colorée . Cabines d'essayages très originales. Vendeurs de très bons conseils, un grand merci à Mika et Thibault 😊
C
Camille Hermann Google
Visite très décevante. Je faisais simplement du repérage dans le magasin situé à l'angle d'une rue (à ne pas confondre avec l'autre de la même marque, qui est beaucoup plus grand et dont les vendeurs sont, eux, bien plus aimables malgré la fin de journée). Cette petite boutique souffre d'un accueil qui frôle le néant de la part des deux vendeuses présentes à 18h. Alors que nous étions juste à côté d'elles, aucune n'a daigné venir nous demander si nous avions besoin d'un renseignement, préférant discuter de leur vie privée à la caisse plutôt que de faire leur travail. À une demande, j'ai eu droit à un « qu’est-ce qu’il y a ? » accompagné d'un regard méprisant, sans le moindre conseil. J'ai préféré mettre fin à ma visite.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre visite dans notre boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil, la disponibilité et le conseil sont des valeurs importantes pour Southwest, et l’expérience que vous décrivez ne correspond pas à celle que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous regrettons notamment que vous n’ayez pas reçu l’accompagnement attendu et que l’attitude de notre équipe vous ait donné le sentiment de ne pas être la bienvenue.
Votre retour sera transmis à l’équipe concernée afin que nous puissions être plus attentifs à ces points et améliorer l’expérience en boutique.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L’équipe Southwest
M
Mano Google
Super shop, belles collections et superbes couleurs !! Comment ne pas craquer pour tout le magasin ? 🤩 Merci pour l’accueil chaleureuse, nous reviendrons avec grand plaisir (dès aujourd’hui !) ✨
p
pascale barbier Google
Une équipe adorable et très à l écoute. Toujours de bonne humeur ..c est top !!!
J
Julie Muller Google
Ce magasin est un véritable enchantement avec ses explosions de couleurs toutes plus belles les unes que les autres. La qualité et la matière sont extras. La cerise sur la gâteau est le personnel, l'homme qui nous a renseigné est souriant, amical et professionnel. Vivement les prochaines vacances, j'ai déjà hâte de me faire à nouveau plaisir ☺️
G
Guillaume Pernel Google
Une boutique bien fourni d'ou il est difficile de repartir sans rien. Des vetements stylés, des accessoires colorés, idéal pour un petit souvenir ou cadeau, et une equipe souriante et de trés bon conseil. De quoi egayer cette journée pluvieuse de ce mois de Mai. Merci
L
Lea Espinasse Google
Très bonne expérience chez Southwest à Mimizan ! Boutique sympa avec des vêtements tendance et de qualité. Le personnel est accueillant et de bon conseil. Je recommande 👍
A
Audrey Rousseau Google
Super accueil de la part de la responsable du shop !!! J'avais un cadeau à faire et ne savais pas trop quoi prendre. Elle a su rapidement identifier les besoins et les attentes de la personne à qui etait destiné le cadeau et me guider au mieux pour cet achat. Encore merci à elle pour son professionnalisme, son écoute, sa patience, son œil avisé et sa bonne humeur !!!! Voilà une personne qui fait du bien ! Je recommande à 1000%.
P
Philippe Mallo Google
Pleins les yeux de soleil et de couleurs douces. Je remercie l'équipe sur place qui m'a accompagnée dans mes choix d'achats. contact très agréable et pro. Beaucoup de choix et toujours des collections hautes en couleur. Merci a Southwest. Je repasserai très vite...
J
Juliette Ricaud-Luans Google
Les jeunes vendeurs sont au top avec un service très à l’écoute et une boutique mélangeant couleurs et bonne ambiance j’adore !
C
Cecile Poiree Google
Equipe au top !!! Très sympa très à l écoute …. De très bons conseils …Tres commerçante …😌 On reviendra vous voir 😉
A
Ashanti Folb Google
Responsable très professionnelle et accueillante , avec de bon conseils. Je recommande, qualité prix très correct.
P
PADG Google
Boutique extrêmement lumineuse et très accueillante . Je suis abasourdi d’avoir lu des avis désagréables sur les vendeurs ( n’y aurait t il pas une jalousie de concurrents quelque part ? 😉) bref pour ma part d’excellents conseils de professionnels - jeunes ou responsable- des sourires a l’image des différentes collections : colorées , souvent nouvelles ( cela fait au moins pour ma part trois achats chez eux ) . Je pense très honnêtement qu’il faut vous faire votre propre avis . En tout ca pour ma part c est validé de chez validé. Pierre Alain
s
stephanie Eliceche Google
Très bon conseil, très bonne vendeuse à l’écoute. La boutique est super jolie 🤩
D
Damien db Google
Je suis venu acheter un cadeau pour ma copine, la vendeuse ma super bien conseiller la copine a adorer!! Je recommande
B
Brigitte Roux Roux Google
Trés bonne acceuil et des vêtements de bonne qualité. Bon rapport qualité prix ! Merci à l’équipe.
M
Melissa Santos Google
J’ai découvert cette boutique lors de mes vacances l’année dernière et j’avais adoré ! La responsable est d’une grande gentillesse et fait preuve d’un vrai professionnalisme. De retour cette année à Mimizan Plage, je n’ai pas hésité à y revenir, et je suis ravie de constater que l’équipe est toujours la même, toujours aussi agréable, souriante et solaire. Une très belle boutique que je recommande sans hésiter !
R
Rch Google
Superbe magasin, personnel très agréable et accueillant j’adore ce magasin ! Dommage qu’une personne mal attentionnée s’amuse à vous mettre de tel commentaires
L
Lina Nabbat Google
J’adore cette boutique !
A
Apolline Jullion Google
Passage à la boutique très agréable !! Merci à Emma pour ses conseils et sa gentillesse
J
Jep Patoche Google
Responsable pas du tout droite. Réclame à ses employés de rembourser les troues dans les caisses. Je suis abasourdie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire vos témoignages et le ressenti que vous partagez.
Les situations que vous décrivez ne reflètent pas les valeurs de respect, de bienveillance et de considération que nous défendons au quotidien, envers nos équipes comme envers nos clients.
Nous allons chercher à comprendre ce qu’il s’est passé.
Merci d’avoir pris le temps de vous exprimer, votre retour est important pour nous.
Cordialement,
L’équipe du magasin
F
Francis Roussillon Google
Responsable pas agréables. J’ai jamais vu cela c’est d’un niveau de non professionnalisme incroyable. Je me demande comment elle est responsable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire vos témoignages et le ressenti que vous partagez.
Les situations que vous décrivez ne reflètent pas les valeurs de respect, de bienveillance et de considération que nous défendons au quotidien, envers nos équipes comme envers nos clients.
Nous allons chercher à comprendre ce qu’il s’est passé.
Merci d’avoir pris le temps de vous exprimer, votre retour est important pour nous.
Cordialement,
L’équipe du magasin
K
Karine Google
Les fringues sont sympas mais la patronne est très désagréable avec les jeunes vendeurs. Donc franchement je n y retournerai pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire vos témoignages et le ressenti que vous partagez.
Les situations que vous décrivez ne reflètent pas les valeurs de respect, de bienveillance et de considération que nous défendons au quotidien, envers nos équipes comme envers nos clients.
Nous allons chercher à comprendre ce qu’il s’est passé.
Merci d’avoir pris le temps de vous exprimer, votre retour est important pour nous.
Cordialement,
L’équipe du magasin
L
Louna. Pmr Google
Deçue de voir que malgrès mes plaintes à Nomad, cette année y’a toujours la même responsable problématique que l’été dernier. Ca serait bien de surveiller certains comportements qui sont inappropriés. Louna Pommier
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis.
Toutefois, celui-ci ne reflète pas une expérience client directe au sein de notre établissement et ne relève donc pas d’un retour pertinent sur notre activité publique.
Les sujets évoqués concernant le fonctionnement interne de l’entreprise ne peuvent pas être traités via les avis Google.
Nous vous invitons à nous contacter directement en interne afin que votre message puisse être étudié dans le cadre approprié.
Cordialement,
L’équipe Southwest
M
Mathis Rubin-Delanchy Google
Bonjour, Je suis content car je suis reparti habiller avec de nouveaux vêtements pour l’automne prochain. Seulement 2 points de font regretter d’avoir pris les vêtements dans ce lieu (mimizan plage). 1. J’ai pris deux ensemble (jogging et sweat) dont un des deux sweat et une veste sheeper. Qui n’était pas rangé au bonne endroit la taille du sweat était un XL rangé dans les M.🤔 2. Il est impossible de pouvoir contacter cette boutique car le service client m’a dit de voir directement avec la boutique dans la quelle j’ai été. À part ses 3 points l’ensemble de la boutique est très sympa, j’ai pu y trouver mon bonheur 😎. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre visite dans notre boutique de Mimizan Plage 🌊. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des vêtements qui vous plaisent pour la saison à venir !
Nous prenons bien note de vos remarques :
Concernant le rangement des tailles, nous sommes désolés pour cette confusion. Il arrive parfois que certains articles soient déplacés ou mélangés par d’autres clients, ce qui peut créer des erreurs. Nous allons renforcer notre vigilance pour éviter ce genre de désagrément.
Pour ce qui est du contact, nous comprenons votre frustration et allons travailler à améliorer la communication entre la boutique et le service client, afin que vos démarches soient plus simples à l’avenir.
Votre satisfaction reste notre priorité et vos retours nous aident à progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement 🙂.
L'équipe Southwest
T
Thomas Gane Google
L'expérience dans ce magasin aurait pu être plus sympathique. Si seulement la vendeuse aux cheveux blonds était simplement professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil et du professionnalisme de notre équipe est très importante pour nous, et nous allons échanger avec notre équipe afin d’améliorer ce point.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement positive.
L'équipe Southwest