SOUTHWEST

Super !!! Très belle expérience boutique. Ayant fait plusieurs boutiques de la marque, celle de l’île de re est sans aucun doute celle qui à retenu toute mon attention. Nous sommes venus en famille dimanche dernier, la boutique était remplie de clients et malgré tout, nous avons reçu un très bel accueil du debut à la fin. Le service client est remarquable ainsi que le personnel qui est chaleureux et professionnel, ils nous ont guidé dans nos achats et avec des conseils avisés. La boutique est lumineuse avec de jolies couleurs et un pliage minutieux. Ça donne envie de tout acheter. Les vendeuses sont adorables et ont beaucoup d’humour. Bravo à toute l’équipe et continuez dans votre lancée. On reviendra vous rendre visite l’année prochaine. Je recommande à 100%

En cherchant un vêtement à la bonne taille pour mon bébé, j’ai eu le malheur d’enlever la feuille placée à l’intérieur du vêtement. Une vendeuse me l’a fait remarquer sèchement d’un air agacé. À défaut d’un sourire ou d’un simple bonjour, un peu d’aide pour trouver la bonne taille aurait été bien plus appréciée. Finalement, ayant l’impression de déranger, je n’ai rien acheté…

Un lieu magnifique de couleurs de sourire avec le personnel un joli choix de sportwear bien rangé pour nous faire découvrir les couleurs et les modèles. Très contente d'avoir trouvé cette jolie boutique. Je conseille d'y passer, j'y retournerai pour la faire découvrir à mes amis.

Nous avons découvert la boutique il y a quelques jours au détour d'une balade sur l'île de Ré. De la couleur, du choix, des conseils avisés. Merci à Virginie et son équipe pour l'accueil. On vous conseille d'y faire un arrêt vous ne serez pas déçu 😊🌞💯💯💯

Rendez nous notre librairie. Non au textile. Non à la mode dans notre village. Inutile.

Article acheté la veille à 18:30, nous sommes allés demander un échange de taille le lendemain matin..impossible ….accueil client très moyen, je connais la marque depuis longtemps mais l’expérience client a été catastrophique, autant sur la forme que sur le fond. Merci SouthWest pour votre retour, effectivement il s’agissait du haut de maillot de bains de notre fille, nous comprenons bien évidemment la politique de retour produit, le mécontentement étant essentiellement du à l’attitude du personnel de la boutique qui nous a donné une leçon de morale sur le sujet, plutôt déplacé. Problème résolu, merci pour votre retour et considération.

Attrape touriste A cet emplacement, ce fût un fleuron du commerce rétais pendant des décennies. Donc la barre est haute. Style vitaminé qui attire l oeil...Ca tombe bien, mon ado a besoin d un t shirt et il est avec moi. Etonnament peu de clients à l intérieur alors que dehors, il y a foule. Mauvais signe... Pas d accueil, pas de sourire, pas de conseil. C'est un supermarché textile libre-service...!? Nous trouvons un modèle mais nous hésitons sur la taille : S ou M? Aucune vendeuse ne vient à notre rencontre ( il n y a que 5 ou 6 clients...livrés à eux-même aussi) . Je déplie le vêtement pour voir sa taille...: une vendeuse apparait soudain et indique tout de go qu'il ne faut pas déplier! Mais non, elle ne nous aide pas à choisir la bonne taille...Il faut se reférer aux autres modèles sur cintre qui ressemblent plus ou moins... Alors on s en va. Qui achète un vêtement à l' aveugle...? On nous prend pour des touristes... La manageuse, derriere sa caisse, tente une explication. Mais non, jamais elle ne nous presentera l article à la bonne taille...ni n appelera une vendeuse pour le faire. Bref...on ne reviendra pas.

Une boutique branchée ou on s'y sent bien dès l'arrivée. Des couleurs vives, des fringues branchées avec une responsable hyper agréable, et du personnel très poli et a l'écoute ! Je suis ravie de repartir avec la meme salopette que vous portiez 😎 ainsi que des vêtements sympa pour mon mari. Nous reviendrons ! Bonne continuation a vous 🤗

Super boutique avec une équipe dynamique et de bons conseils, prenez le temps de vous arrêter pour une pause fraîcheur et de découverte. Merci pour l'accueil 😉

Décevante qualité et pas de service après vente. Nous avons acheté un joli blouson pour notre garçon qui ne l a porté que très peu de temps avant que la fermeture ne se casse sans raison, par défaut de qualité. Sommes allé demander si cela pouvait être réparé et là rien du tout ni réparation possible ni geste commercial. Passez votre chemin !

Une superbe expérience chez Southwest sur l’Île de Ré ! Loisse connaît parfaitement la boutique et ses collections. Elle a pris le temps d’être à mon écoute pour comprendre mes besoins et m’orienter vers les pièces qui me correspondaient vraiment. Toujours avec beaucoup de douceur, de bienveillance et d’excellents conseils. Un accueil chaleureux et un accompagnement de très grande qualité. Merci encore à Loisse, je reviendrai avec grand plaisir !

Le personnel est adorable, accueillant et toujours de bon conseil. On y trouve de très beaux articles dans une ambiance chaleureuse. Une très belle expérience, je recommande vivement cette boutique !

Super accueil dans cette belle boutique. Vendeuses adorables et à l'écoute. Merci à vous et bonne saison 😊

SOUTH WEST ! Belle enseigne ! Nous sommes ravis d’avoir retrouvé la même équipe que l’année dernière à Saint Martin. Virginie manage avec efficacité une boutique qui donne envie de revenir malgré l’incroyable foule de clients. Le personnel est aux petits soins et connaît parfaitement les produits. Leurs bons conseils sont toujours très appréciés. Nous leur souhaitons une excellente saison 2026.

Équipe au top et à l écoute collection hyper belle je reviendrai avec un grand plaisir encore merci pour vos conseils 👍

Une expérience impeccable avec une équipe de vente adorable et aux petits soins. Des vêtements d’une grande qualité, plein de couleurs 🤩 De toutes les boutiques à l’île de Ré, la plus jolie, et surtout la plus accueillante. Ne changez rien, on reviendrait avec plaisir, juste pour vous tellement vous êtes adorables 🥰

On vous fait bien comprendre que les shorts échancrés ne sont pas faits pour vous... Pourtant je fais du 38, mais j ai 59 ans....merci la caissière.👹 .. Si c est la responsable de la boutique.... C est encore mieux👏👏.

Boutique super ! Le magasin est beau et surtout l’équipe est super. À l’écoute, avec le sourire. J’ai adoré l’expérience client. ☺️

Je suis venu vendredi dernier et j’ai été agréablement surpris par l’affluence dans la boutique. Malgré la foule, le personnel a su rester à l’écoute avec d’excellents conseils, le tout avec beaucoup d’humour. Je suis reparti vraiment ravi, avec des produits qui me plaisent beaucoup et les petits autocollants que le monsieur m’a donné qui m’a fait retourner en enfance ! Un grand merci !

Boutique très agréable bon rapport qualité prix et surtout personnel dynamique à l écoute et très disponible

Boutique qui donne du pep's tant par le style des vêtements que les couleurs ! Les prix tout à fait abordables... N'oublions pas que nous sommes sur l'île de Ré ! L'équipe est très accueillante et Virginie est toujours de bon conseil ! Bref... Ce magasin vaut le détour !

Boutique au top ! Qualité rien à dire et parlons de l’équipe, tout le monde est agréable gentil et souriant, les vendeurs tous autant qu’ils sont son hyper serviable et toujours avec la bonne humeur ! Je recommande ++++ 👌🏻

Ma belle fille a souscrit un programme de fidélité (10 € pour 300 € d’achats largement atteint) mais quand elle a voulu en bénéficier, on lui a dit qu’il y avait certainement eu une erreur pour enregistrer tous les achats (5 sweats, 2 pantalons) en raison de l'ouverture de 3 comptes au même nom le même jour. Il faut arrêter de prendre les gens pour des imbéciles (et je suis polie). Quel regret de leur avoir laissé cet argent. Ce n’est pas pour les 10 € mais plutôt pour le principe. Je DÉTESTE la malhonnêteté

Bonjour, Merci d'actualiser vos horaires d'ouverture sur internet . Magasin déclaré ouvert , alors qu'il est fermé depuis le 1 nov et jusqu'à Avril prochain ...

Qualité des vêtements déplorable. J'ai acheté plusieurs t-shirt imprimés pour enfants et après quelques lavages les motifs ont litéralement fondu (pourtant les températures de lavage ont été respectées). Le service client nous demande de nous rapprocher du magasin sauf que le magasin en question est injoignable. D'ailleurs le numéro de téléphone du magasin n'est pas en clair sur Google, pratique pour les contacter... Bref, design sympa mais qualité médiocre des vêtements et du service après vente.

N'ayant rien a reprocher au personnel du magasin, je m'en prends au service après vente déplorable. Nous avons acheté à Lacanau et a la boutique de l' ile de ré pour plus de 250 Euros de vêtements, quelques semaines après, ma fille remarque que les imprimés de ses deux t-shirts se dégradent et se décollent. Nullement la faute du magasin physique, je demande donc de l'aide au SAV par email. Bien que les photos parlent d'elles meme, ils n'ont rien voulu faire pour moi et n'assument en aucuns cas la médiocre qualité de leurs articles, en ne me donnant que pour seule réponse, vous n'avez pas gardé le ticket de caisse... Je leur ai meme proposé le renvoi des vêtements défectueux afin de prouver ma bonne foi sans succès, la personne nommée Melissa est complêtement fermée. Je suis désolé pour les deux magasins qui pâtissent de ce retour mais la marque Southwest a un sérieux problème de qualité

L’accueil y est chaleureux (dans tous les sens du terme, il y fait plus chaud qu’à l’extérieur 😅) C’est très coloré, ça taille grand, il y’a beaucoup de choix pour tous, les prix sont un peu élevés mais les vêtements sont de bonnes qualités.

Une belle découverte après la fermeture de la librairie...le personnel est adorable et très serviable même avec une boutique bondée de clients !!! A découvrir et re-découvrir 🤩😃

Magasin et personnel au top. J espère la même chose aux Sables d olonne

Gros coup de cœur pour cette boutique pleine de peps ! Dès qu’on pousse la porte, on est accueilli par une ambiance au top : musique canon, couleurs pétillantes et un personnel ultra fun et méga sympa 😎🌈 Côté produits, c’est simple : tout donne envie ! Des pièces stylées, bien pensées, avec un super support produit qui fait vraiment la différence. Et le meilleur ? Les prix sont carrément abordables, donc pas besoin de casser sa tirelire pour se faire plaisir 💸❤️ Que vous soyez en mode shopping détente ou à la recherche du cadeau parfait, SouthWest, c’est l’adresse cool et feel-good à ne pas manquer sur l’île. Foncez-y, vous allez adorer !

Pendant mon petit séjour sur l Île de Ré, je suis allée chez SouthWest et c est une belle boutique colorée avec une équipe professionnelle, souriante et à l écoute. Je remercie Virginie de ses conseils pour mes achats.

Nous sommes revenus trois fois pendant notre séjour ! super boutique colorée avec une équipe professionnelle et souriante, ça fait plaisir d’être conseillé et bien accueilli Bravo !!!! Nous reviendrons… Dommage qu’il n’y en ai pas une sur La Rochelle !😝

Un réel plaisir de rentrer dans une boutique aux couleurs vives et un accueil chaleureux. Un très large choix de vêtements pour les petits et les grands. Du personnel professionnel et à l’écoute de nos attentes. Très bonne qualité de sweat-shirt. Je recommande à 100%

Super accueil dans cette boutique pleine de bonne humeur et de soleil ! Les vêtements sont vraiment sympas(j’ai hâte d’ouvrir mon cadeau d’anniversaire!!), les vendeurs très accueillants et de bons conseils (merci Guillaume pour votre patience et votre gentillesse et merci Virginie pour tes avis toujours aussi efficaces et ta bonne humeur!). Je reviendrai ! Et je recommande les yeux fermés 🤗

Accueil par une femme blonde en salopette léopard catastrophique. Magasin interdit aux chiens alors qu’au Pays basque je suis une cliente régulière et on ne m’a jamais rien dit ; tout comme dans les boutiques Ginette du même propriétaire. LAMENTABLE Resultat : je n’ai rien pu regarder donc rien pu acheter car on m’a mise à la porte.