SOS Smartphone

Merci abou pouvoir avoir réparé mon téléphone. C’était très rapide et il l’a fait en moins de 20 minutes.

Une très bonne boutique pour la réparation. Le technicien a consacré tout son temps pour m’aider sur mon cas. Une excellente recommandation, un très bon technicien

Je suis venue réparer mon 14 pro max pour un prix très raisonnable et surtout rapide bravo sos smartphone châtelet

Méfiez-vous, je me suis fait arnaqué. J’ai demandé un simple câble Type-C, et il m’a été facturé 20 €. Je reconnais que je n’ai pas demandé le prix avant de payer, mais dès que j’ai vu le montant sur le TPE, j’ai demandé un remboursement immédiatement, qui m’a été refusé. Je trouve cette situation très injuste et je conseille de chercher un autre magasin que celui là. Très méchant , il voulait même pas m'écouter !!!!!!!!! A FUIRE !!!!!

Je déconseillé !! C'est grave cher et pas qualite jai pris protege de ecran il c’est casse en 1j jai pris une coque + vitre ecran 40?!?! Du jamais vue déconseille n’allait pas la bas😮‍💨😮‍💨

J’ai fait réparer mon 14 pro Max très rapide & un bon prix merci sos smarphone chatelet paris

À FUIR ! J’y suis allé pour simplement changer mon écran, ils ont cour circuité ma carte mère, remplacé ma batterie qui n’avait absolument rien et mon écran avec des pièces de très mauvaise qualité, la batterie ne tient plus la charge, s’éteint à 20%, la qualité de l’écran est médiocre, il réagit très lentement et s’allume en violet. Bref je ne recommande vraiment pas cette boutique. Quand je suis revenu me plaindre, un autre client était venu pour un problème d’écran également, leurs produits ne sont pas de bonnes qualité.

Boutique malhonnête, je demande si le changement de mon écran permettra la fonction du Face ID, il me dit que c’est possible. Finalement je récupère le téléphone le vendeur me dit que c’était certain que ça n’allait pas fonctionner, le téléphone avec un écran qui n’a rien à voir avec l’origine tant sur la qualité que sur la taille, de plus le problème n’a pas été résolu. Très bonne expérience…

Franchement, excellente expérience avec Abdou. Le monsieur à l’accueil était tout aussi agréable, le climat était vraiment bienveillant. Aujourd’hui mon téléphone est comme neuf, l’écran est parfait. Je suis très content du résultat et de l’accueil. Merci encore, je recommande sans hésiter.

Écran téléphone Samsung remplacé dans cette boutique, garanti 1 an. Moins de 24 heures après, apparition d’un petit point noir qui s’est élargi progressivement en grosse tache, sans aucune chute ni choc. Retour en boutique : refus de prise en charge, au motif que le téléphone serait « certainement tombé », sans aucune preuve, alors que le verre est intact. On me demande ensuite d’aller chez Samsung faire une expertise pour prouver que le téléphone n’est pas tombé. 👉 Si j’avais les moyens de passer par Samsung, je n’aurais tout simplement pas fait réparer mon téléphone ici. Un défaut progressif de ce type correspond à un défaut de dalle ou de montage, pas à un accident. Garantie annoncée mais non respectée,aucune prise de responsabilité. Je déconseille fortement. Je maintiens entièrement mon avis. L’écran a bien été remplacé chez vous et aucun défaut visible n’était présent au moment du départ, ce qui est normal : 👉 la tache est apparue ensuite sous forme d’un petit point, puis s’est élargie progressivement dans les heures/jours suivants, sans aucune chute ni choc. Un défaut évolutif interne de ce type correspond à une fuite de dalle ou un problème de montage, pas à un écran cassé par accident. À ce jour, aucune fissure, aucun impact n’est visible sur le verre. Affirmer que le téléphone est “certainement tombé” sans preuve matérielle ne permet pas d’exclure une garantie annoncée d’un an. Je laisse chacun se faire son propre avis. Je serais resté? Pourquoi faire? De ce que je comprends j'aurais dû rester et rentrer en conflit avec vous ? Vous l'aurez réparé ? Enfin, le débat n’est pas de savoir si je suis technicien ou non, mais de savoir si un écran posé par vos soins et défectueux dès les premiers jours doit être pris en charge. Y a-t-il un impact qui supposerait que j'ai cassé le téléphone ? Je maintiens donc mon avis. Je laisse chacun se faire son propre avis à la lecture des faits et des réponses apportées. Vous avez zéro argument