Magasin de téléphonie mobile · Sainte-Geneviève-des-Bois (91)
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SOS MOBILE est un établissement de la catégorie « Magasin de téléphonie mobile » situé à Sainte-Geneviève-des-Bois (91700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:30 – 15:00 · 17:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 15:00 · 17:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:30 – 15:00 · 17:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:30 – 15:00 · 17:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:30 – 15:00 · 17:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:30 – 15:00 · 17:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Un accueille déplorable la jeune femme de l’accueil qui nous rigole au nez, sans même dire bonjour. Je n’y retournerai pas
Merci à Amina pour sa gentillesse, son accueil et son efficacité. 👌
Merci beaucoup à la jeune fille pour cet accueil chaleureux, on a pu résoudre mon problème de téléphone rapidement ! Je recommande
Le personnel est aussi agréable qu'une porte de prison. Je reviendrais pas ici.
Arnaque! J'ai demandé à ce qu'ils changent ma vitre arrière ET la batterie de mon iphone. J'ai donc payé le prix pour alors que la batterie n'a pas été changée, je l'ai constaté dans mes réglages ensuite. De plus, pas de contrat, pas de preuve et la vitre arrière semble être recollée de façon bâclée, avec de la colle et quelques espaces irréguliers à certains endroits! Je déconseille fortement.
Boutique fermée sans la moindre information ce 16 février à 18h. Nous étions plusieurs 'plantés' devant le magasin, dont une personne venue en bus
Je suis très déçue par ce magasin. Il est indiqué qu’ils sont ouverts jusqu’à 20h, mais quand je suis arrivée à 18h, le magasin était déjà fermé. C’est totalement inacceptable. Les clients organisent leur temps en fonction des horaires affichés. À cause de cela, j’ai perdu mon temps. Merci de respecter vos horaires d’ouverture ou d’indiquer des informations correctes.
Ne pas déposer ses colis dans ce point relais. Nous avons déposé nos colis afin de les expédier hier à 20h. Le jeune homme présent à l’accueil a scanné les colis comme retrait de colis et non comme dépôt de colis. À l’ouverture, je contacte donc le magasin pour leur signaler l’erreur. Le jeune homme me répond qu’il a tout bien fait. Je lui indique alors que j’ai reçu une notification mentionnant retrait de colis et non dépôt de colis. Il me répond que c’est impossible, que les colis sont encore présents et que le livreur passera à 11h30. Mon mari se rend donc au magasin avant 11h. Entre-temps, le livreur est passé et est reparti avec les colis. Je me retrouve donc avec des colis perdus et obligée de contacter toutes les plateformes à cause de l’incompétence de cet employé. S’il n’avait pas été aussi têtu, la situation aurait pu être réglée rapidement. Certes, j’aurais dû rembourser mes clientes, mais j’aurais au moins récupéré mes colis. Résultat : j’ai dû rembourser mes clientes et j’ai perdu les colis. Pourtant, il n’y a rien de compliqué : le boîtier indique clairement dépôt ou retrait. Si vous ne savez pas effectuer cette manipulation correctement, il vaut mieux arrêter ce service. Suite à votre réponse : D’accord, donc si ce n’est pas vrai, je viens récupérer mes colis demain matin à la première heure, puisque vous avez trouvé une solution avec Chronopost. Par ailleurs, l’argument avancé concernant l’intervention supposée d’un stagiaire ne saurait me concerner. Il m’a été indiqué par téléphone qu’il s’agissait d’un employé de votre société. En tout état de cause, qu’il s’agisse d’un stagiaire ou d’un salarié, la rigueur dans le traitement des opérations de dépôt et de retrait relève de votre responsabilité et de votre organisation interne.
Bonjour, je viens de retirer mon téléphone que j'ai laissé en réparation, la vérité est une excellente personne très gentille j'espère que cette boutique fonctionnera longtemps dans cette localité la personne qui m'a servi est très gentille très bon service et recommandé
Point relais à fuir trois jours qu'un colis doit arriver et au final livré dans un autre point relais car fermé
J’ai confié le téléphone de ma fille qui était en mauvais état. On m’a rendu un téléphone refait quasi à neuf. Devis clair et transparent sur le tarif. Ils sont très sérieux et commerçant et ont le sens de l’accueil.
Bonjour impossible de vous appeler (ligne suspendue) et magasin toujours fermé… J’ai déposé un colis chronopost le 16 août contenant les cendres de ma grand mère . Sur la page de suivi aucune nouvelles, comme si le colis n’avait jamais quitté le magasin. Le colis est en etat « colis perdu » maintenant chez chronopost. Svp répondez moi , comment je peux le recuperer le colis ? J’ai fais changé la batterie de mon IPhone SE chez vous et tout c’est très bien déroulé, je compte sur votre sérieux merci d’avance
Je me suis fait livré dans ce relais à côté de chez moi qui a fermé sans prévenir et impossible de savoir où était mon colis pour au final me dire qu’il était dans une autre boutique à 30 min. Pas professionnel du tout.
J’ai demandé à être livré chez eux , première fois , je dois avoir le colis en urgence aujourd’hui seul moyen de venir aujourd’hui le matin , j’arrive à 12:00 fermé alors que écrit ouvert ! 😒
Bonjour, j'ai le même souci que deux autres personnes, un colis a été livré chez vous le 30 juillet et doit repartir le jeudi 7 aout. C'est un colis au nom de Johan Landry, est-il également dans la boutique JOHN RÉPARE à savigny sur orge ? Merci d'avance pour votre aide!
Bonjour, J’ai reçu un colis chez vous depuis mercredi et là je viens de voir que vous êtes fermés jusqu’au 11 août.. Comment je fais pour récupérer mon colis s’il vous plaît ? Merci.
Ils font colis pick-up OK cool c'est à côté parfait . Sauf qu' ils ont réceptionné mon colis qui est un cadeau d'anniversaire pour ma fille heinnn et sans prévenir personne ils ferment . Donc le cadeau de ma fille est en otage dans leurs boutique depuis hier vendredi 1 août jusqu'au 11 août l'anniversaire est mercredi 🤬😡💩 Alors vous je vais vous faire une pub mais alors vous êtes vraiment mais vraiment pas près du tous !!!! Le mien n'a pas été transféré DPD ça fait au moins 6 fois que je les appels depuis hier pour signaler le problème et voilà ce que j'ai reçu encore ce matin donc même au niveau des dates c'est pas bon !!!!
Magasin vu par hasard, pose d'un écran de protection ou on voit pas à côté notre écran. Sont aller le chercher, pose rapide. Personnels super sympa. Je vous recommande, ils viennent d'ouvrir et sont pro.
Magasin.tel