À fuire!!! Bais vitre non réglé, porte intérieur voilée, porte d’entré cassé et toujours des prétexte…. Sav désastreux!!! Sans compter les problèmes d’isolations bais qui ferme mal mais tout est normales!!!!
SONNIER Bois-Panneaux-Menuiserie
Magasin de materiaux de construction · Salaise-sur-Sanne (38)
À propos de SONNIER Bois-Panneaux-Menuiserie
SONNIER Bois-Panneaux-Menuiserie est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Salaise-sur-Sanne (38150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (91)
Nous avons fait changer une baie vitrée, en rénovation. Équipe professionnelle, qui a rendu le chantier propre. Ce n est pas là 1ere fois que nous faisons appel à eux, et nous sommes toujours contents du travail réalisé, du rapport qualité prix de l installation, et du suivi / SAV.
Changement complet des menuiseries bois, par des menuiseries alu côté habitation, et pvc coté sous sol, chez ma fille. Entreprise sérieuse,produit de qualité,bon déroulement des travaux du début à la fin ,bonne écoute côté commercial,équipe de pose agréable ,efficace et pro.Je recommande.
À chaque intervention du personnel de Sonnier, je suis épaté par leur professionnalisme et leur rapidité de travail. Très à l'écoute et travail soigné. Je recommande très fortement
Un choix de matériaux important et de qualité De très bons conseils et des prix intéressants
Très mauvaise expérience auprès de cette entreprise tant sur le plan de la pose que sur le sav. Je déconseille fortement.
Très déçu. J'ai changé les fenêtres et les volets de ma maison il y a quelques années avec eux. Le travail avait été correct. L'année suivante, j'ai voulu faire changer mes fenêtres du demi sous sol, ma porte de garage et monter une pergola. Pour les fenêtres du sous sol, une était de la mauvaise dimension (donc impossible à monter il a fallut attendre la nouvelle (merci Monsieur le métreur). Pour la pergola un montant ne correspondait pas, il a encore fallut attendre le bon montant plusieurs semaines, puis une fois montée (par eux bien sur) on s'aperçoit qu'elle touche la passe de toit et qu'il est impossible d'ouvrir les lames ????? (Merçi encore Monsieur le Métreur). Ils ont trouvé la solution ils ont coupé les pieds et descendu l'ensemble (du bricolage). Mais j'ai constaté qu'ils n'avaient pas rebouché les trous faits sur la façade (obligé de les faire revenir).... L'automne dernier suite au fortes pluies, l'eau est entrée dans le garage car le joint de la porte, montée par eux, avait été coupé sur les cotés. Je prends contact avec eux pour la garantie du joint et un bouton poussoir qui ne fonctionne pas depuis le début pour la porte de garage automatique. Après deux relances, on m'envoie 2 mois après, un devis avec prise en charge (sur garantie je suppose) du joint, mais pas de la pose (262,50 euros,, il n'y a que 5 ou 6 vis à enlever et à remettre soit 10 minutes de boulot), on me facture également le bouton poussoir (105,68 euros) et pour finir on me facture le port 27,50 euros et 39 euros de TVA. Je pense que c'est limite honnête et répréhensible....Bref ! non comptant d'avoir été inondé suite à une malfaçon de leur part je dois payer malgré la garantie. Je dois faire monter prochainement une nouvelle pergola, je ne passerai pas par eux c'est évident.
J'ai commandé mon portail sur le site internet. Les commerciaux sont hyper dispos et très professionnels. On m'a transmis toutes les infos pour que je puisse réaliser ma pose. Je recommande !
Accueil serviable et conseils avisés du vendeur sur le produit qui m'intéressait. Des échantillons m'ont été prêtés et un devis remis dans la foulée. Par contre, les autres employés ne font pas l'ombre d'un bonjour et plusieurs ne portaient pas de masque ...
Nous sommes allé faire un devis pour des fenêtres sur les conseils d'une autre personne, après en avoir fait faire un dans une grande enseigne de bricolage au nom arthurien. Pas déçus, nous avons gagné près de 1000€, avec pourtant une fenêtre en plus. Le commercial nous a aussi fait profiter d'une promotion deux semaines avant sa mise en place. Mesures prises 2 semaines plus tard. Nous avons attendu 3 mois ensuite pour la livraison et début du chantier. Un peu long, étant l'hiver, mais dans la norme j'imagine. Pour le chantier, les deux poseurs étaient ponctuels, aimables et efficaces. L'installation des 7 fenêtres à été très rapide et sans soucis. L'appartement a été laissé aussi propre qu'avant leur arrivée. Bref, je recommande.
Les prix très compétitifs même et surtout sur les produits hauts de gamme. Le service commercial est très dévoué. MAIS un service de pose qui gâche tout par sa précipitation et son manque de soin apporté aux détails. Le SAV quant à lui est compétent et efficace. Cette enseigne mériterait bien mieux que 3 étoiles