Sonica

Employés d’une gentillesse 🫶🏼 Ida a réparé mon iPhone en 10min top chrono 🙏🏼

Très déçu par mon expérience avec ce magasin. Avant de partir en France pour un traitement médical, j’ai confié plusieurs objets en dépôt-vente à Serge Dinard, le propriétaire, en toute confiance, pour qu’il s’occupe de les vendre. Je pensais avoir une relation amicale avec ce monsieur, ce qui m’a poussé à lui accorder ma confiance. Certains de ces objets, d’une valeur totale de 27 500 F, ont été vendus, selon ses propres déclarations. Pourtant, malgré ses promesses de virement, je n’ai jamais rien reçu. J’ai tenté de le joindre à plusieurs reprises par e-mail pendant plus d’un mois, sans réponse. Cette situation est frustrante et peu professionnelle. Je reste disponible pour un règlement amiable et suis prêt à modifier ou supprimer cet avis si une solution rapide et satisfaisante est trouvée. En attendant, je déconseille vivement ce magasin à toute personne cherchant un service sérieux et fiable. NB : Suite à cet avis, j’ai enfin reçu une réponse à mes mails, mais sur un ton peu professionnel. On m’a demandé d’envoyer quelqu’un récupérer mes affaires et de prendre l’argent sur place. Étant à 15 000 km, j’ai demandé qu’un virement soit fait, comme cela avait été convenu. Par la suite, j’ai reçu un autre mail indiquant qu’en fait la vente n’avait pas eu lieu et que mes affaires seraient jetées si personne ne venait les récupérer sous 3 jours. Restant ferme sur ma position, je suis maintenant menacé de dépôt de plainte par ce magasin. Je ne peux que déplorer cette situation.

Réparateur de bicyclette avec un très bon service après vente. Mais c'est aussi un magasin qui vend des tas d'autres choses parfois surprenantes.