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MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE

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Magasin de matériel électrique · Saint-Martin-d'Hères (38)

4,0 18 avis Google Fermé
SONEPAR — Magasin de matériel électrique

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Itinéraire Site web

À propos de SONEPAR

SONEPAR est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel électrique » situé à Saint-Martin-d'Hères (38400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 15:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

Avis Google
4,0
18 avis
5★10
4★3
3★1
2★3
1★1
J
Jean-Philippe Marquis Google

Rien dire au niveau de l'accueil et je remercie le vendeur pour le geste commercial. Par contre 50 € la prise triphasée 5 broches 16A qu'on trouve à 17 € ailleurs sous prétexte que je n'ai pas de compte chez eux !!!!!! Et pour répondre à la réponse toute faite du responsable des ventes Isere, quand on vend exactement le même produit que chez d'autres fournisseurs 3 fois le prix normal juste sous prétexte que vous l'avez en stock, je pense qu'il y a un sérieux problème de respect du client. Si j'avais su que vous étiez aussi cher, j'aurai commandé chez mon fournisseur habituel qui m'aurait livré sous 2 jours. Mais j'étais sur place.... Et il est certain que je ne reviendrais plus chez vous. Et je suis certain que les frais de facture de plus de 4 euros (pour une édition de facture papier donc) c'est aussi dans l'intérêt du client.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant le prix de notre produit. Sachez que nous mettons tout notre savoir-faire à proposer des articles de qualité, tout en restant compétitif sur le marché. Le prix reflète à la fois la qualité du produit, les services que nous offrons, ainsi que nos engagements en matière de durabilité, d'environnement et de stock de proximité. Cela dit, nous restons toujours à l'écoute de nos clients, et vos remarques sont précieuses pour nous améliorer. N'hésitez pas à consulter nos offres promotionnelles en cours, il y a peut-être une solution qui vous conviendra mieux. Restant à votre disposition Frédéric, Chef de Vente Isère Bonjour Mr Marquis, Pour faire suite à votre réponse, nous comprenons votre désappointement sur la partie tarifaire appliquée pour des clients non en compte chez Sonepar. Je vous invite à me contacter à l'agence pour discuter de cela et trouver un terrain d'entente pour cette incompréhension, et si besoin, corriger cela sur d'éventuels autres demandes. Cordialement
m
manuel garcia Google

je suis passé à st martin d'hères acheter des ampoules, il fallait les commander au prix de 10.72€ ht pièce. le vendeur m'a indiquer qu'elles étaient disponibles à Grenoble et m'a remis une fiche avec le prix. je me suis rendu à Grenoble, je n'ai pas présenté la fiche. j'ai payé 3,80€ ht l'ampoule!! cherchez l'erreur! je conseil donc de ne plus aller à St martin d'hères mais de vous rendre à Grenoble. il faut privilégier l'honnêteté! la direction d'AED Sonepar peut me joindre si elle souhaite plus de renseignements.

V
VERDEGAY Armel Google

Je suis client pro chez eux.si je reste c est qu il font l affaire

E
Eric Leblanc Google

Bon accueil. Bon conseil.

D
Damien Buisson Google

Bon rapport qualité prix vend uniquement du matériel de qualité.

K
Kevin bercy Google

Magasin vieux mais matériel et personnel parfait

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