Magasin.tel
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nathalie B
Excellent accueil de la part de Paul, qui s’est montré disponible et à l’écoute de ma demande. Malheureusement, les produits que je souhaitais voir n’étaient pas disponibles en magasin. Paul m’a alors conseillé de consulter le site internet de l’enseigne, qui m’a permis de localiser une autre boutique disposant des produits recherchés. J’ai ainsi pu les voir et les prendre en main avant de faire mon choix. Même si je n’ai pas trouvé sur place ce que je cherchais, j’ai apprécié le professionnalisme, la qualité de l’accueil et l’aide apportée pour trouver une solution. Merci à Paul pour son accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et l'accompagnement de Paul. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous aider à trouver une solution malgré l'indisponibilité des produits en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à Paul.
Bien cordialement.
Franck DA-SILVA
Chef des ventes Distribution
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