Sonance Audition - Ludovic Delacour, Agathe Hanczar et Loïc Hanczar - Audioprothésistes D.E.

Excellent accueil, gentillesse, sourires et compétences

Très professionnels, excellentes qualités d’accompagnement et de conseils

Manon est très acceuillante et très professionnelle. Ses explications et conseils sont très clairs.

Beaucoup de sérieux chez Sonance Audition. Les 2 assistantes dont Sophie sont très souriantes et à l'écoute...

Conseillée par mon ancien audioprothésiste en Franche Comté, monsieur Delacour a été très à l'écoute de mes problèmes. Le secrétariat est très agréable. Je conseille ce cabinet

Nous sommes très bien accueilli par les secrétaires et les autoprothesistes je le conseille à toutes personnes qui ont besoin de leur conseilles

Accueil très chaleureux. Marine et Sophie sont à l’écoute et très professionnelles. J’ai accompagné ma grand-mère pour son rendez-vous de contrôle et l’audioprothésiste Agathe a été vraiment top, très à l’écoute et rassurante. Une équipe très sympa. Je recommande vivement !!!

Sa fait 1 ans et demi que je suis chez sonance et je ne regrette pas. Je recommande.

Bonne accueil très pro et sympathique rien a dire

Toujours de bon conseil, très à l'écoute, que du positif.. Excellent suivi !

Je suis venu pour des protections anti bruit, merci à Loïc et ses assistantes pour l'accueil et leurs compétences. Peu importe votre âge ils sauront vous mettre à l’aise et vous conseiller en fonction de vos besoins et de vos attentes. Je recommande vivement sonance. Et un grand merci à l’équipe.

Toute l'équipe est super sympa les audioprothésistes et les secrétaires accueillis avec le sourire toujours a l'écoute des clients je conseille à toutes les personnes de venir qui ont des problème s d'audition de venir chez sonanc e vous ne serez pas déçu bravo vous êtes tous super contnuez

Tres bon accueil Personnel devoué et competent FM

Vraiment les meilleurs audioprothésistes. Ressources humaines disponibles et professionnels ce qui permet prise en charge et un traitement rapide et aussi une ambiance sereine.

Expérience magnifique, personnels souriants, Accueil agréable, au petits soins pour nous en tant que patient, le service client est impressionnant, ensuite sur le professionnalisme et les compétences, C'est tout simplement remarquable. Je recommande vivement!!

Je suis entièrement satisfaite des services que m'apporte Sonance depuis mon "appareillage auditif ", du suivi sérieux.

Expérience très concluante Interlocuteur à l'écoute et compétent

J'ai rencontré des personnes très positives d'un accueil chaleureux et fesant le maximum pour aider son prochain ,le handicap est toujours une défiance mais accompagné par les bonnes personnes comme mr. Ludovic Delacour apporte sa générosité positive pour franchir ce cap.

Une équipe sympathique avec un très bon accueil, et beaucoup de gentillesse.

Ma maman est suivie depuis plus d un an dans ce centre pour son audition. Equipe formidable ! Professionalisme, accueil personnalisé et chaleureux. Je recommande sans réserve !

Accueil chaleureux et professionnel. A l'écoute du patient et de ses demandes. Des explications fournies pour les différentes options possibles. Je recommande !

Très bon accueil et les personnes sont très gentille et professionnelles dans un cadre très agréable.

Personnels de qualité, rassurant, à notre écoute Et constant donc c’est super.

Sonance est une structure de qualité. M Delacour est patient, calme, persévérant. Même si ma mère a dû mal à accepter d'avoir un appareil auditif, il cherchera toujours une solution pour la satisfaire. Aussi sa secrétaire est souriante; accueillante et consciencieuse.

Je n'y allais pas de gaieté de cœur, mais on m'y a poussé ! ma famille, mes amis, mes oreilles... Et je dois l'avouer, j'aurais dû y aller bien plus tôt... À SONANCE AUDITION, j'ai trouvé écoute, patience, conseil, expérience et... audition. Et ce printemps m'a paru plus chantant, plus souriant, ma famille et mes amis plus chaleureux. Comme par magie ! Merci. AD

Je suis venue pour des bouchons antibruit pour ma formation de dentaire. Je remercie sonance et Loïc ! L'accueil est chaleureux. Je recommande !

Agate qui me suit depuis le début est très compétente elle s'investit beaucoup, je suis très satisfaite de sa prestation. L'accueil est agréable,le personnel très serviable

Très satisfaite de mes appareils auditifs .Le suivi les mois après l' achat est vraiment impeccable. Les ŕéglages etc... Des réponses claires et précises à toutes mes questions. Personnel qualifié et agréable. Aucun point négatif pour moi.

Ma maman a enfin sauté le pas pour se faire appareiller. Un grand pas qui n'aurait peut être jamais été franchi si nous n'avions pas bénéficier de tous les précieux conseils, du professionnalisme et de la gentillesse d'Agathe. (Qui m'avait été recommandée par mon amie Marie Claude 🙂) Je remercie toute l'équipe de Sonance. C'est génial, ma maman m'entend maintenant ☺️❤️

Je ne puis qu’être pleinement satisfait de la prestation de votre équipe ! Personnes avenantes, qualité, clarté et rapidité.

Personnel très professionnel et efficace, à l'écoute des clients. Accueil sympathique.

Je suis toujours hyper satisfaite de l’accueil qui m’est réservé à chaque fois que j’ai un contact avec TOUS les collaborateurs de Sonance -Troyes Sourires - gentillesse - amabilité -serviabilité et professionnalisme sont omniprésents. Je les en remercie bien vivement. Alice Motti

Visiblement la qualité du service est leur priorité, une équipe accueillante et bienveillante envers les patients même ceux qui sont un peu plus "compliqués" comme mon papa. Contrairement à d'autres audioprothésiste chez qui nous sommes allé avant Loïc a su faire preuve d'une grande patience et trouver les mots juste pour qu'il se sente en parfaite confiance avec lui. Très professionnel. Merci encore

Très professionnel, à l'écoute de nos besoins et de nos moyens, une douceur et une gentillesse de toute l'équipe, qui nous donne envie de partager autour de nous cette bonne expérience. Merci ne changez pas. Merci à Loïc.

Bonjour ; Centre audition :bilan auditif effectué avec professionnalisme Suite à ce bilan ; très bon conseil pour définir le besoin nécessaire avec essai pour 1mois avec un bon suivi. Plusieurs contrôles effectués pour affiner les réglages . Poussez la porte de ce centre :vous serez bien conseillé dans une bonne ambiance .

Equipe formidable, disponible, toujours attentive et à l'écoute. Un réel plaisir d'être suivi dans cet établissement. Suivie par Loic, je recommande sans hésiter.

Personnel accueillant et professionnel. Locaux très fonctionnels, une très bonne expérience donc. À recommander pour les futurs patients.

Top! Mr Delacour a un super contact avec les enfants et a très bien su nous aiguiller pour la prise en charge de notre fille ainsi que son suivi. Je ne suis pas déçue d'avoir choisi ce professionnel.

Bonjour, Je peux que recommander cet audioprothésiste, très professionnel. Toute l équipe est sympathique et à l écoute de leurs patients. Je suis ressorti de cet établissement avec de nouvelles prothèses auditives dernière génération, qui me changent la vie. Sourd profond je suis beaucoup moins "dans ma bulle" et beaucoup plus sociable que je ne l étais auparavant. Ceci n aurait pas été possible grâce aux réglages des appareils, et au savoir faire de l audioprothésiste. Alors merci à toutes l équipe pour votre bienveillance, votre bonne humeur, vos sourires, et quitte à me répéter : merci pour votre PROFESSIONNALISME. A bientôt.

A fuir absolument ! Arnaqueur de première catégorie ! Ma mère a dû finir par lui envoyer une lettre recommandée pour enfin être remboursé car ses appareils n'ont jamais fonctionnés. Merci à l'association de consommateurs pour leur aide...