À propos de Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E.
Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E. est un établissement de la catégorie « Magasin d'appareils auditifs » situé à Saint-Jean-de-Braye (45800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (116)
Avis Google
4,9
116 avis
5★105
4★10
3★0
2★0
1★1
R
Rayan Google
Accueil sympathique et Mme Barthaburu Candice est très gentille, pétillante et dynamique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos aimables paroles à propos de l'accueil et de la qualité de service reçue. Votre satisfaction est notre priorité et votre reconnaissance nous motive à maintenir cet enthousiasme.
Cordialement,
Candice Barthaburu, audioprothésiste diplômée d'état.
M
Menut Colette Google
Très satisfaite de toute l'équipe pour leur competance et leur gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Menut,
Je vous remercie pour ce gentil retour. Je transmets à mes collaboratrices.
Au plaisir de vous revoir.
Candice Barthaburu, audioprothésiste diplômée d'Etat.
j
jean patate Google
Personnels très compétents connaissent parfaitement leur métier c'est la 1ere fois que je dois porter des appareils mis en confiance de suite explications sans problèmes aussi bien pour mise en place des appareils que pour diverses questions posées.
Je recommande sans problèmes aux personnes ayant besoin d'appareils.
JP
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous mettre en confiance dès votre première expérience avec des appareils auditifs. Toute l'équipe attache une grande importance à prendre le temps d'expliquer chaque étape et à répondre à toutes les questions afin que chacun se sente accompagné.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour le suivi de votre équipement.
À très bientôt !
Candice Barthaburu, audioprothésiste diplômée d'état.
D
Denise Baud Google
Accueil très chaleureux.
Suivi très professionnel.
Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baud,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Candice BARTHABURU, audioprothésiste diplômée d'état
M
Miroslava Ivanov Google
Très bonne expérience. Tout s’est parfaitement bien passé pour la création des bouchons d’oreille de mon fils. L’équipe a été particulièrement patiente, douce et à l’écoute avec lui, ce qui est vraiment appréciable avec un enfant en bas âge.
Un grand merci notamment à la personne qui a remis les bouchons, elle a été vraiment rassurante et très professionnelle lors du l’essayage.
Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est parfaitement déroulé pour la réalisation des bouchons d'oreille de votre fils. Votre satisfaction, et surtout le fait que votre enfant se soit senti en confiance, sont nos plus belles récompenses.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à la personne qui s'est occupée de la remise et de l'essayage des bouchons. Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre recommandation et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Candice BARTHABURU, audioprothésiste diplômée d'état
C
Christiane DE HERDER Google
La grande qualité professionnelle et un accueil qui réchauffe le cœur et nous ravie.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame de Herder,
Nous sommes ravies de vous savoir aussi satisfaite ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
Cordialement,
Candice BARTHABURU, audioprothésiste diplômée d'état
c
christophe fevre Google
Très à l'écoute et très professionnel.
Elle sait s'adapter à son public et en l'occurrence à mon enfant de bas âge.
Je vous la recommande sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Candice BARTHABURU, audioprothésiste diplômée d'état
C
Christiane Massias Google
Accueil chaleureux , suivi très sérieux après. l'achat.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Massias,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Cordialement,
Candice Barthaburu, audioprothésiste diplômée d'état.
J
James Louvel Google
Contacté cause problème technique, le cabinet a été à l'écoute, a proposé un RV dans la journée pour une résolution rapide.
G
Guy Nore Google
Excellent accueil Informations claires
Résultat à la hauteur
C
Chloé Josse Google
Ma grand-mère a été suivie par Sonance, et nous sommes vraiment ravis de l’accompagnement qu’elle a reçu. L’équipe a fait preuve d’une grande gentillesse et d’une patience remarquable. Ils ont su la mettre à l’aise dès le premier rendez-vous, en prenant le temps de bien lui expliquer chaque étape et de trouver l’appareil le mieux adapté à ses besoins.
Depuis qu’elle porte ses aides auditives, elle entend beaucoup mieux et a retrouvé le plaisir de participer pleinement aux conversations familiales. Cela a vraiment amélioré sa qualité de vie.
Un grand merci à toute l’équipe de Sonance pour leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance. Nous recommandons vivement cet audioprothésiste !
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Un grand merci d’avoir partagé votre expérience ! Toute l’équipe est très touchée de constater les effets positifs de cet appareillage sur le quotidien de votre grand-mère et sur vos moments familiaux. C’est une réelle satisfaction pour nous. Merci également pour votre confiance !
Candice Barthaburu, audioprothésiste D.E.
J
Jean-Luc (NEUVIK) Google
De bons conseils et des bonnes prestations. Totalement satisfait
A
Angie CB Google
Accompagnement optimal pendant la phase d'adaptation.
Explications administratives très claires, ce qui simplifie grandement ce parcours.
Equipe très professionnelle, agréable et à l'écoute.
Merci à vous toutes et à bientôt 😊
S
Sylvie Nieto Google
Le cabinet est joli propre et accueillant
comme d’habitude.
Bonne écoute des professionnels.
Toujours plaisant de leur rendre visite .
L
Laury HERVE Google
Audioprothésiste sérieuse, très compétente entourée d'une équipe toujours disponible , agréable et accueillante...Je recommande fortement...confiance absolue !
Réponse du professionnel : Bonjour Laury HERVE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments. Votre confiance nous touche profondément et nous motive à continuer à offrir un service de qualité dans une ambiance conviviale et professionnelle.
Cordialement,
Candice, Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E.
S
Sarah Houchot Google
Merci pour le chaleureux accueil et les conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah Houchot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre accueil et nos recommandations aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
Candice de Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E.
m
marie-jose Guilbert Google
Super équipe très agréable et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour marie-jose Guilbert,
Nous vous remercions pour vos remarques positives. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous offrir une expérience agréable et attentive. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Candice de Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E.
I
Isabelle Google
Très bon accueil, prise en charge rapide pour un petit problème avec un appareil auditif très réactif, merci beaucoup pour mon amie Françoise.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Nugeyre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est très important pour nous d'assurer une assistance rapide et efficace, surtout pour des situations délicates comme celle-ci. Votre reconnaissance est très appréciée.
Cordialement,
Candice de Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E.
H
Huguette Pascal Google
Très contente de ce magasin et de la compétence du personnel ainsi que leur accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Huguette Pascal,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec compétence et cordialité. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous.
Cordialement,
Candice, Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E.
J
Johel Ducasse Google
Excellente professionnelle à l'écoute du patient. Capable de diagnostiquer les besoins non exprimés du patient. A recommander. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Johel Ducasse,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et sommes ravis que notre attention à vos besoins ait été appréciée. Votre recommandation est très précieuse et nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
Candice de Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E.
M
Michel Brossas Google
Accueil sympathique et chaleureux, explications claires, à l'écoute du client
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Brossas,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre accueil et nos explications aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante et nous restons disponibles pour vous accompagner.
Cordialement,
Candice, Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E.
B
BLANCHARD GILLES Google
Un petit souci sur un appareil et j'ai été dépanné en 5 minutes sans avoir pris RdV.
Et bien accueilli comme d'habitude.
Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour BLANCHARD GILLES,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est toujours gratifiant de savoir que notre accueil et notre réactivité ont su répondre à vos attentes. Nous restons attentifs à votre satisfaction.
Cordialement,
Candice de Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E.
C
Cbt 29 Google
Je viens d effectuer mon 1er contact avec le cabinet Sonance. Accueil, tests d audition, explications, conseils, etc... Tout s est très bien passé.
L
Lise Javoy Google
Très bon accueil et réparation réalisée rapidement
R
Roselyne Rethoret Google
Accueil et conseils et produits au top . Équipe très sympa et dynamique . Je recommande .
p
paul cordier Google
Très satisfait, du temps d'essai à la réception, rien à dire, un travail sérieux, personnel sympathique, agréable et à l'écoute
a
antoine FOUGERAY Google
très bon échange avec transparence, honnêteté et humour !
Tout ce que j'aime !
Je recommande Candice et ses équipes !
j
jean marie woisard Google
Très bien reçu par un personnel très disponible, depuis un mois je me sens revivre avec les prothèses auditives
S
Sarah Boule Google
Équipe professionnelle et à l’écoute
Proximité avec les enfants de qualité , ce qui favorise le bon déroulement du rendez vous
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BOULE, merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravies de voir que notre équipe a su être à l'écoute de vos besoins et que votre enfant s'est senti à l'aise avec nous.
Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E..
S
SOPHIE MOREAU Google
Très bien situé et un très bon accueil avec des explications très compréhensible !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MOREAU, merci beaucoup de votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et notre expertise.
Nous vous attendons avec plaisir pour votre prochain rendez vous en janvier 2025 de contrôle. Belle journée à vous ! Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E..
M
Michelle Huet Google
Cabinet bien situé, agréable, propre.
Que ce soit Mme BARTHABURU, Julien ou Emilie l'assistante, des personnes agréable, à notre écoute, serviable, poli, souriant, un plaisir de venir les voir.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le centre auditif, et notre équipe !!! Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en attendant votre prochain rendez-vous.
Bonne journée à vous et à très vite !
Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E.
C
Chahrazed Beldjilali Google
Déçue car aucun suivi accordé. En effet, le 1er bilan fait par sonance avec les bouchons mais impossible d'avoir un rdv de suivi post opération. Aucun rdv de proposer.
Pas de suivi pour les clients alors qu'on est expressément dirigé vers Sonance par courrier de l'ORL.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme,
Je prends note de votre commentaire et j'en suis sincèrement désolée.
En effet j'ai reçu votre enfant en début d'année pour un premier test auditif assez rapidement sur prescription de votre ORL. Les examens ont été transmis le jour J au médecin par mon assistante. Le suivi a été fait par l'ORL.
Le fait que vous ayez un nouveau courrier ORL a t il été bien spécifié à mon assistante par téléphone ?
Je reconnais que j'ai dû malheureusement m'absenter physiquement pour des raisons professionnelles (formation continue...) et personnelles (cela arrive...).
Cependant pendant ce laps de temps je n'ai pas abandonné mes patients !
Bien au contraire, ils ont été reçus par mon remplaçant audioprothésiste diplômé d'état ou bien redirigés vers des confrères compétents et mon équipe a toujours su répondre présente. Mon assistante vous a également recontacté par téléphone après.
Tous nos patients appareillés (adultes comme enfants) sont suivis plusieurs fois par an chez Sonance Audition.
J'espère, tout de même que vous garderez un bon souvenir de notre équipe professionnelle & attentionnée, lors votre première et unique consultation en février 2024
P
Philippe Ondet Google
Très bonne enseigne, vous rencontrerez professionnalisme, écoute, conseils et bienveillance.
Franchissez le seuil, vous ne serez pas déçus.
Réponse du professionnel : Merci Monsieur Ondet pour votre commentaire que je transmets de suite à mon équipe !
M
Marie-Claude LOISEAU Google
Très bonnes professionnelles! Très à l'écoute, très agréable ! Je recommande...
Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme LOISEAU,
Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de nos services. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous! Nous sommes là pour vous aider à chaque fois que vous avez besoin de nous.
Cordialement,
Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E.
P
Philippe Abline Google
Bonne écoute (c'est mieux chez un audioprothésiste 😉) mais aussi la volonté de faciliter la vie du client pour tout ce qui concerne l'administratif. Conseils et disponibilité pour chaque demande. C'est très appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour M Abline,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a plu, notamment notre attention pour les formalités administratives et nos conseils personnalisés. Nous sommes là pour vous aider, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Nous nous retrouvons en novembre pour le bilan annuel de votre audition !
Cordialement,
Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E.
C
Carole Nicolas Google
Un très bon accueil, Candice comme son assistante sont très professionnelles et vraiment attentionnées. Ne connaissant pas du tout le monde de l'audition, j'ai reçu des explications claires et tous les conseils dont j'avais besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nicolas,
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli chez nous et de vous lire satisfaite de notre accueil ainsi que de l'expertise de notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu fournir des explications claires et des conseils sur le monde de l'audition pour vous aider dans votre choix. Nous vous retrouvons prochainement pour votre rendez vous de bilan annuel d'audition & ré ajustement des réglages !
Cordialement,
Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E.
E
Eric Peylet Google
tres bon acceuil, Mme Barthaburu très compétente avec un excellent relationnel, produits adaptés aux patients
Réponse du professionnel : Cher Eric Peylet, merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits adaptés et l'accueil chaleureux de mon équipe. Nous vous retrouvons en novembre pour un votre bilan annuel ou avant si vous avez la moindre question. Cordialement, Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E..
C
Colette BERT Google
Accueil, compétence et disponibilité. Très satisfaite de la prestation et des produits proposés.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BERT,
Nous sommes ravis de voir que notre équipe a su répondre à vos attentes en termes d'accueil, de compétence et de disponibilité. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des prestations de qualité ainsi que des produits adaptés à vos besoins. Merci pour votre retour positif. Je vous retrouve en août pour l'entretien de vos appareils, le contrôle de vos oreilles et votre audition !
Cordialement,
Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E.
J
Joel Gue Google
Excellent établissement, avec un très bon tableau technique composé de deux professionnelles expérimentées. Bon accueil, bon exposé concernant les appareils et leurs suivis durant l'utilisation et la longévité de ceux-ci.
Entièrement satisfait des prestations.
Réponse du professionnel : Cher M. Gue,
Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre expérience chez nous. Notre équipe technique spécialisée et nous sommes heureux de vous avoir été utile tout au long de votre visite pour vous aider à trouver exactement ce que vous recherchiez. Merci pour votre retour positif et nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste
D
Didier Leroy Google
L'accueil et les conseils excellent
En attente du prochain rdv
Cordialement Mr et Mme Leroy
Réponse du professionnel : Merci bcp pour votre commentaire !
nous avons hâte de vous retrouver lors de votre prochain rdv de juillet.
Bonne journée à vous !
Toute l'équipe Sonance Audition
J
Jean Paul Rocher Google
Excellent accueil et prise en charge.
Très professionnel !
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour M R.
Nous sommes ravies de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors de votre rdv de contrôle !
Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E.
M
Marie-Christine Oulès Google
Accueil sympathique et professionnel !
Suivi régulier et sérieux !
On se sent vraiment accompagné
Réponse du professionnel : Bonjour Mme OULES
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureuses de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E. vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Candice
J
Joe Personne Google
Accueil très professionnel , bonnes explications sur l'usage des appareils auditifs, bonne disponibilité. Le personnel est aussi très agréable. A proximité de chez moi. Au TOP! Difficile d'avoir mieux!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravies de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement lors de vos entretiens, contrôles ou bilan pour vos aides auditives !
Sonance Audition - Candice Barthaburu - Audioprothésiste D.E.
J
Jadounette Bertrand Google
Un très bon accueil. Un accompagnement de qualité avec des professionnels à l'écoute et compétents.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Bonne journée !
Candice BARTHABURU Audioprothésiste diplômée d'état
L
Laura CHESTIER Google
Personne professionnelle et agréable.
Top avec les enfants !
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement . Merci pour votre commentaire !
c
catherine guillemette Google
Candice à été parfaite comme d'habitude . Super consultation avec ma petite fille d'un an . Merci .
Réponse du professionnel : Merci Catherine pour ton commentaire nous fait chaud au cœur !!!
E
Eugenie Daudin Google
A l'écoute du moindre détail ! Sérieux du suivi, prestations qualitatives, bon conseil.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Daudin pour votre avis. En effet la satisfaction de nos patients, de vous, est notre priorité. A très bientôt pour notre rdv de suivi/contrôle !
e
emmanuel groleau Google
Très pro, appareils très efficaces et pratiques! Mais 1semaine d’attente pour le rdv j’aurais aimé plus rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur G. merci pour votre commentaire. Oui il s'agit généralement de nos délais que ce soit sur notre centre de Saint Jean de la Ruelle ou sur notre centre de Saint jean de braye. Nous sommes ravies que votre équipement vous convienne ainsi que nos prestations de suivi et entretien. A très bientôt lors de notre prochain rdv de contrôle !
A
Angelina Legueulle Google
Accueil très agréable , mon fils était retissant, Candice a su le mettre à l'aise elle sait s'y prendre avec les enfants. Vous pouvez y aller les yeux fermés je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Et merci à vous car c'est un vrai travail d'équipe !!!
G
Gaelle Google
Nous avons été accueillis par Candice, c'est une personne très à l'écoute et très professionnelle. D'excellents conseils, comme toute l'équipe d'ailleurs !
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Geeraert pour votre retour ! A très bientôt chez Sonance Audition 👂
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.