Solution Mobile – Réparation téléphone Lunel

Je suis très très satisfaite de mon passage à solution mobile ! Très accueillant et souriant, ils sont très professionnels et rapide ! Le travail fourni pour réparation de vitre arrière et batterie du téléphone est genial, agréablement surprise Je recommande fortement ☺️

Excellent service ! Je suis venu pour une pb de téléphone écran tactile sur un Samsung A15. Rapidité : Diagnostique en moins 1h , réparation changement écran en 24h. Qualité : La pièce installée est parfaite, le tactile répond comme au premier jour. Très compétitif par rapport aux autres boutiques du quartier. Le technicien est très professionnel et transparent sur les tarifs. Je recommande vivement cet établissement pour son sérieux et son accueil !"

Un magasin à fuir ! Je suis venue pour remplacer la vitre cassée de mon Google Pixel 7 Pro. On m’a proposé deux options : 300 € pour une pièce d’origine ou 120 € pour un écran adaptable. J’ai choisi l’adaptable. À la récupération, l’écran était plus petit et surtout, la reconnaissance faciale ainsi que l’empreinte digitale ne fonctionnaient plus. On m’explique alors, après coup, que c’est normal car la technologie est différente (LCD au lieu d’OLED). Si j’avais été correctement informée dès le départ, je n’aurais jamais fait ce choix... Dix jours plus tard, l’écran devient d'un coup complètement noir, alors que le téléphone fonctionne encore (les appels sonnent, les SMS également). Le magasin refuse toute responsabilité et m’accuse d’être à l’origine du problème. Aucun retour de l'écran possible "on ne sait pas ce que vous avez fait avec". Puis me propose de payer à nouveau 80 € pour un autre écran. Je refuse devant le risque de me retrouver à nouveau avec un écran noir. J'ai donc payé un écran 120e qui a tenu 10 jours... Quelques jours après, je reviens avec un téléphone reconditionné pour récupérer l'écran fonctionnel et demande à ce qu'on me le change pour le mettre sur le mien, à titre de dédommagement. Le technicien refuse, il me demande de payer la main d'oeuvre, m'explique que ça va prendre au moins 1h de temps, que c'est complexe, qu'il faut tout démonter les vis à l'intérieur etc. que son patron ne le paye pas pour rien. Visiblement il ne le paye pas pour la satisfaction des clients non plus... Finalement, je suis allée dans un autre magasin : le changement d'écran a été faite en 30 secondes, il y a une simple connexion à clipser. D'autant que mon écran n'avait même pas été recollé.... Lorsque j’ai exprimé mon mécontentement et évoqué un avis en ligne, on m’a répondu de manière agressive : « ne vous inquiétez pas, on saura quoi répondre ». Manque de transparence, mauvaise foi et service client déplorable. À éviter.

Très satisfait de la réparation de la vitre de mon A52S chez Solution Services à Lunel. Vendeur et réparateur très efficaces rapides et sympathiques. Prix intéressants et qualité au rdv. Vu ma chance avec les téléphones si nouvelle casse c'est chez eux que je reviendrai.

Je me suis rendue à Solution Mobile pour réparer le téléphone de mon fils dont l'écran était cassé. Le personnel qui a pris en charge le service de réparation a été très sympathique, accueillant et professionnel. La réparation a été très rapide et j'ai eu droit à un avantage pour la pose d'un protège écran. J'y retournerai dès que j'aurai un problème avec l'un des telephone de la famille et même pour faire l'acquisition d'un nouveau téléphone si besoin. Je recommande +++ cette enseigne à qui a besoin d'une réparation de téléphone, d'accessoires ou d'un nouveau smartphone à un prix abordable. En plus les prix sont intéressants (pour la réparation de l'écran c'est le meilleur tarif que j'ai trouvé).

Très satisfaite du service ! Mon téléphone est comme neuf, le nettoyage a été rapide et professionnel. Je recommande sans hésiter.

Après appel du monsieur du magasin me demandant d'effacer mon avis. et au vu de la reponse au commentaire JE modifie. JENE CHANGE PAS D'AVIS JE DONNE JUSTE + DE PRECISION. Très déçue de ce magasin. Je suis venue là car je travaille dans l'hypermarché. Je ne risque pas d'y remettre les pieds. Vitre arrière collée au double face sur un S20 Ultra. *vitre arriere qui n'est pas d'origine soit dit en passant. Alors que je n'étais pas au courant avant ! Ah oui et 2 semaines d'attente aussi, *alors que l'on m'avait 1 semaine d'attente parce que je cite "on l'envoie en micro soudure pour le port de charge ! Donc j'étais pas mise au courant de 2 semaines d'attente. Et si il n'y avait que cela ca irait. **Je fais ce commentaire car un autre magasin s'est occupé de mon téléphone, et m'a egalement montré les prix, vitre arriere non d'origine, ca ne coute pas le prix que j'ai payé chez vous ! Vitre arrière collée au double face, vous etes bien le 1er reparateur qui en utilise. Et je vous assure que j'ai une bonne experience des reparateurs. DONC JE N'Y CONNAIS PAS RIEN ! Si je suis de mauvaise foie, vous alors ?! 🤯 Bref, A FUIR !

Je tiens à remercier chaleureusement le monsieur qui m'a accueilli dans son magasin de réparation de smartphones. Il a été vraiment sensationnel, très professionnel et extrêmement serviable. Le magasin propose une large gamme d'articles, des iPhones aux Samsung, en passant par les accessoires pour PC. Je recommande vivement ce magasin pour quiconque a besoin de services de qualité pour ses appareils électroniques !

Super accueil Service très qualitatif À refais la protection deux fois parce que pas satisfait de son propre travail ! J’ai rarement vu quelqu’un d’aussi pro dans le monde du téléphone Je recommande milles fois Foncez

Je viens de découvrir Solution mobile lunel, c'est mon deuxième passage, et très satisfaites de l'accueil, la qualité du travail et la rapidité de la prise en charge de mon téléphone, j'en ressort très satisfaites, je recommande fortement. Merci à toute l'équipe Sabrina