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Magasin de batteries · Guéreins (01)

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SOLISE — Magasin de batteries

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À propos de SOLISE

SOLISE est une entreprise spécialisée dans la conception, le prototypage et la distribution de solutions de stockage d'énergie électrique écologiques, avec une expertise particulière dans les batteries lithium. Ils proposent des batteries pour une large gamme d'applications, allant de la moto au nautisme, en passant par les camping-cars et les fauteuils roulants électriques.

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Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
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Avis clients (27)

Avis Google
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27 avis
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Nicolas Berth Google

La batterie Solise de ma moto a fondue et je l ai retrouvée cramée et fondue sur une partie...et cela juste en dessous mon reservoir essence. Alors qu elle donnait des signes de faiblesse, j' ai portant respecté le temps de recharge en utilisant le chargeur Solise acheté egalement sur le site...va airait pu etre trés grave ...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Berth, Je comprends votre mécontentement et je suis navré de votre mésaventure. Dès que vous nous avez signalé votre problème par mail, il y a une semaine au même moment que vous avez écrit cet avis je pense, notre SAV vous a répondu en vous demandant des éléments nécessaires pour établir le bon permettant de nous retourner votre batterie. A ce jour vous ne nous avez pas encore répondu. Il est important pour nous comme pour vous qu'on puisse l’expertiser pour déterminer la cause de ce problème et comprendre ce qu'il s'est passé sur votre moto. Je tiens à préciser que les termes que vous employez dans votre avis (batterie fondue, cramée) ne correspond pas à la photo que vous nous avez envoyé. Nous observons sur le dessous de la batterie un petit trou d'environ 3 à 4mm de diamètre et un échauffement autour de ce point d'environ 1cm sans grande gravité. Nous avons déjà eu quelques cas similaires de batteries qui avaient été percées par une vis située dans l’emplacement de la batterie et qui avait créé un court-circuit avec un échauffement local. La batterie seule a une protection fine qui peut être endommagée si elle n'est pas bien protégée. Cela est clairement indiqué dans la notice. Depuis 15 ans nous nous efforçons d’expertiser toutes les batteries ayant un problème afin d’améliorer la qualité et la sécurité de celle-ci. C’est pourquoi il serait bien que vous répondiez à notre SAV. Cordialement
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Laurent Gaberell Google

Je suis propriétaire du Rustic Team Endurance Switzerland qui est un team d'endurance moto. Solise est notre fournisseur de batteries depuis 1 an. Le sport mécanique nécessite d'avoir des partenaires techniques au top. Solise c'est : - disponibilité - qualité - fiabilité - SAV impeccable Mais surtout LA PROACTIViTÉ ! Une erreur de votre part dans une commande ? Si un collaborateut Solise détecte une incohérence dans votre commande, il prends la peine de vous appeler (même à l'étranger) pour valider ou conseiller ! Je pense que cette expérience client est quasi unique et inégalable. Grâce à Solise nous avançons plus vite et plus longtemps :-)

Réponse du professionnel : Toute l'équipe SOLISE vous remercie pour ce commentaire. Cela nous fait plaisir que des personnes comme vous prennent un peu de leur temps pour partager une expérience positive.
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alain alainrac Google

Au bout de 5 ans, j'ai préféré changer la batterie de démarrage de mon ULM BM12007 pour une nouvelle lors de ma visite annuelle. Avant de la mettre au rebut, j'ai voulu la tester et surprise, après un cycle charge/décharge avec un chargeur d'accus avec prise d'équilibrage, j'ai déchargé 7300mAh (arret de décharge programmé à 9v) puis remis 7400mAh pour une recharge complète. Soit plus de capacité qu'annoncé sur la notice (6900mAh)...du coup, elle est aussi performante qu'une neuve, après 5 ans de démarrages de mon Rotax 100cv, 2 décharges profondes par oubli du contact, et de longues immobilisations pendant l'hiver! Du coup, je vais commander une autre carte d'équilibrage et boitier de protection en impression 3D pour l'utiliser sur un autre ULM hydravion, et gagner ainsi 4kg.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre batterie réponde à vos attentes en termes de longévité.
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Tom Google

Prenons par exemple la batterie ref BM12003. Il s'agit tout d'abord de 4 piles au lithium mises en série pour la modique somme de 91,20€ ! Seront à prévoir (si vous ne voulez pas que vos piles ne tombent en panne après 2 ans d'utilisation) une carte d'équilibrage à 6,70€ et également un chargeur classique 12v à 20,50€. Moi qui suis partisan du made in France, 118€ pour du matériel dont la qualité reste à désirer (référence de pile "cellule" trouvable pour moins de 5€ l'unité), vous trouverez amis motards et autres votre bonheur sur des sites (malheureusement) étranger pour beaucoup moins cher ! Cordialement

Réponse du professionnel : Monsieur, C'est avec surprise que je découvre votre commentaire. Nous n'avons pas trouvé de trace d'un contact SAV avec vous. Nous avons un grand nombre de clients qui ont utilisé leurs batteries pendant plus de 10 ans sans avoir un problème. Si votre batterie n'a durée que 2 ans il est fort probable qu'elle ait subi quelque chose qui l'ait abimé. Je vous encourage à prendre contact avec notre service après-vente pour faire le point avec un de nos techniciens. Il pourra, s'il le juge nécessaire, vous demander de renvoyer votre batterie pour l'expertiser afin de déterminer les causes. C'est un service qui est totalement gratuit pour nos clients même hors garantie. Il est important de savoir que les cellules utilisées pour nos batteries de démarrage sont de conception Américaine, de très bonne qualité. Sur des sites étrangers, vous pourrez certainement trouver des produits bien moins cher, mais sans avoir de garantie sur la qualité, les performances et la sécurité de la batterie. Cordialement
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Farid ROUIDJALI Google

Nous sommes un couple en fauteuil roulant électrique. Nous avons changé nos batteries plombs contre des batteries au Lithium et sommes ravis de ce produit qui nous permet d'avoir une autonomie beaucoup plus importante (jusqu'à 50 km avec une charge complète !), de pouvoir se charger de manière intempestive avec un chargeur 3 fois plus rapide. Nous avons également grandement apprécié le professionnalisme et la qualité de service de cette entreprise. Virginie et Farid

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie et Farid, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous avons été ravis de vous rencontrer pour l'installation de vos batteries lithium. Nous restons en contact pour toute question ou besoin futur.
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Florent JACQUEL Google

M. Beaux est à l’écoute et de très bon conseil. Après plusieurs échanges par mal pour me rassurer que mon projet était viable, J’ai remplacé mes deux batteries au gel de 12v 73Ah chacune sur mon fauteuil roulant électrique de marque Permobil M5 par une batterie LiFePO4 24v 76Ah. Malgré les réticences de mon fournisseur de fauteuil roulant, j’ai effectué le changement avec mon beau-frère. A cela j’ai ajouté un chargeur Blue Smart 24V 16A de Victron branché en permanence sur les cosses de la batterie et fixé au dossier de mon fauteuil roulant. Comme ça, plus besoin de pensée à prendre le chargeur lors des escapades ou lorsque la batterie atteint un seuil critique... J’ai aussi ajouté un SmartTshunt Bluetooth Victron pour un meilleur suivi de l’état de ma batterie. Cela fait 4 ans que j’ai cette configuration, c'est top et je n’ai jamais eu de problème. Merci solise !!

Réponse du professionnel : Merci infiniment Florent pour votre retour positif. Je suis ravi d'avoir pu vous aider dans votre projet et de vous avoir fourni des conseils qui vous ont été bénéfiques. Je suis également très content de savoir que la configuration que nous avons mise en place il y a quatre ans fonctionne toujours parfaitement pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. À votre service, Solise.
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Gilbert Soyer Google

Après quelques mois d’utilisation, je ne sais pas comment remercier toute l’équipe Masolise, j’ai vraiment eu du mal à me lancer pour mettre des Batterie Lithium à la place de batterie à plomb que j’avais sur mon fauteuil roulant électrique. On m’a écouté, et on m’a bien conseillé même très bien conseiller du début jusqu’à la fin. Et maintenant je me retrouve avec un Fauteuil Roulant électrique avec trois fois plus de distance Je faisais 20 km, si tout allait bien avec deux batteries à plomb, et maintenant je peux pratiquement atteindre 58 km avec deux Batterie Lithium etc. Pour ma part, je suis plus content d’avoir investi dans des Batterie Lithium que le fauteuil lui-même qui a coûté une fortune. En espérant que cela dure longtemps, et je remercie encore une fois toute l’équipe Masolise.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que vous puissiez effectuer des trajets plus longs. Bonne continuation.
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Jordan Mouradian Google

Super conseiller ! Toutes les informations disponible en fonction du besoin ! Une qualité et rapidité d'envoi ! Une finition du produit au top niveau ! Je recommande pour tout type de personne désirant passer de sa vielle batterie au plomb a une batterie discrète et fiable !

Réponse du professionnel : Merci Jordan pour votre commentaire, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que notre équipe ait pu répondre à vos besoins. L'équipe SOLISE
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guy LARCHE Google

Après 4 an d'utilisation, je n'ai aucun problème avec ma batterie moto solise. J'ai récemment demandé des informations pour remplacer la batterie de mon camping, j'ai été très bien conseillé par des personnes disponibles, compétentes et sympathiques. Je recommande ces produits et cette société.