Soliris est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Argenton-sur-Creuse (36200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (42)
Avis Google
4,0
42 avis
5★28
4★3
3★2
2★1
1★8
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eliane et marc HUBERT Google
Les techniciens viennent de partir après nous avoir installé un poêle à granulés. Une super équipe, très professionnelle, ils sont rapides, pas un geste pour rien, une très belle cohésion. Leur travail terminé, ils ont pris le temps de bien nous expliquer toutes les fonctionnalités. Nous mettons 10/10 ,que ce soit au commercial qui est venu à domicile, à la secrétaire que nous avons rencontré à l'entreprise, et qui réagit du tac au tac à chaque demande que nous avons formulée, que ce soit par téléphone ou de vive voix, et enfin à cette belle équipe de techniciens. Bravo, je recommande vivement. Merci pour tout, continuez comme ça.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre confiance !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation et de l'accompagnement de toute notre équipe. Vos compliments seront transmis avec grand plaisir.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau poêle et restons à votre disposition. À bientôt !
L'équipe Ets Soliris
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william bourgeois Google
Personnel très sympathique et à l'écoute, répond à nos questions, très bon travail en installation je suis très content de mon poêle à granulés de plus en effectuant un parrainage on m'a offert 5 sac de granulés donc si vous connaissez des gens qui souhaitent installer un poêle à granulés je vous conseil de les orienter ici chez Soliris.
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour ainsi que votre confiance. C'est avec plaisir que mes collègues reçoivent votre message. Cordialement
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emmanuelle desbouis Google
Très bon travail, l’installateur professionnel et très sympa
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre évaluation positive de notre travail.
A
Aurélie BRISSE Google
J’ai fais installer une chaudière à granules. Et je ne le regrette pas car dès le début, j’ai été très bien conseillé que ce soit par le commercial, le dossier de la prime renov fait par leur compétente et gentille secrétaire Eloise, de très bons techniciens qui connaissent parfaitement leur boulot. Les conseils sont toujours très pertinents, le travail est soigné. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour mme Brisse. Je vous remercie au nom de l entreprise pour votre confiance mais aussi pour vos commentaires qui encourage toute l équipe de Soliris.
Cordialement. Florian Defot service commercial.
F
Fabrice Maréchal Google
merci pour la rapidité d intervention sur mon poele a granules et le professionnalisme de david
Réponse du professionnel : Le service Sav de Soliris vous remercie pour votre commentaire et vous remercie de votre confiance. Cordialement.
N
Noëlle Commergnat Google
En 2015, j'ai fait installer par l'entreprise Soliris un insert Pellkamin 8, doté d'une durabilité de 10 à 15 ans, dans une ancienne cheminée. L'installateur a décidé de ne pas installer de prise d'air, alors que c'est indispensable d'après la notice de l'appareil. L'insert a fonctionné plus ou moins bien, en produisant un excès de suie et de calamine, jusqu'en 2019. Je m'en servais les jours Tempo rouge, soit ± 22 jours par an. En 2019 j'ai fait remarqué au technicien que le caisson en fonte s'était fissuré sur sa partie haute, au niveau des 4 grosses vis. Ce n'était pas grave selon lui. L'hiver dernier, Soliris m'a proposé un devis d'entretien pharamineux, incluant 200 € de frais de déplacement. J'ai donc fait appel à un autre technicien recommandé par Edilkamin. J'ai appris que la fissure de la cuve n'était pas réparable : il fallait changer l'insert. Et il y a une semaine s'est ajouté une panne de l'extracteur (à remplacer). Bref, mon insert est mort il m'a coûté 4 500 € au départ, soit 500 € par an (9 ans d'utilisation) plus le coût annuel de l'entretien (200 € par an) et celui des granulés. Ça fait très cher pour ± 22 jours d'utilisation par an.
Fuyez l'incompétence qui fait négliger des installations essentielles (prise d'air obligatoire !) et la tendance à une facturation très excessive !
E
Evelyne martinet Google
Nous venons d’installer un poêle à granulés chez SOLIRIS ce lundi 21 Octobre 2024
très satisfaits des techniciens ,travail très soigné ,vraiment très professionnels et très agréables
Maintenant j’attends de voir l’efficacité de notre poêle à savoir une température agréable sans nous ruiner
La pompe à chaleur que nous avions installée n’était pas adaptée à notre habitation,nous avions des factures bien trop onéreuses et n’avions pas toujours très chauds ( thermostat entre 19 et 20 degres seulement pour ne pas exploser notre budget)
Merci messieurs
Une cliente très satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour M et Mme Martinet.
L'équipe soliris vous remercie pour ce temoignage. Nous apprecions vos remarques sur notre qualité d'exécution et nous vous souhaitons un grand confort avec le poele à granulés. Cordialement. Florian Defot.
M
Melanie Tiseire Google
Technicien très professionnel avec de bons conseils.
Je recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance.
L equipe Soliris
P
Pascale Assimon Google
Installation d un poêle à granulés par Soliris. Très bonnes prestations.Equipes au top travail propre tout y est la gentillesse, la delicatesse et à l ecoute. Nous avons été très bien conseillés. Je recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre confiance et votre message qui nous encourage dans notre travail.
Cordialement
A
Alicia Philipponnet Google
Entreprise très professionnelle avec un bon service apres-vente.
Installation d'un poêle à bois avec des techniciens minutieux.
Merci à l'entreprise pour son travail et ça réactivitée.
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Merci pour vos remarques sur le travail de notre équipe. Cordialement
J
Joelle Laurent Google
J'ai fait installer une cuisinière, aucun problème, personnel très compétent, j'attends cette hiver pour vérifier si il chauffe bien merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Je souhaite que cette cuisiniere soit aussi votre allié pour de bons petits plats.
Cordialement
V
Virginie Rivière Google
Achat et pose d'un poêle à bois et d'une pompe à chaleur sur conseil d'une collègue ravie des services de Soliris: effectivement, l'équipe est très efficace et agréable, à mon écoute pour une totale satisfaction. J'ai recommandé à une amie qui a fait affaire ce jour.
SAV très rapide et efficace. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de nos
services et que nous avons répondu à vos attentes.
Nous vous remercions également pour votre recommandation.
L'équipe Soliris.
M
MAILLET CYRIL Google
Rapport qualité-prix sur le poêle à granulé médiocre et entretien dépannage tres cher.
Réponse du professionnel : Bonjour M.Maillet je reviens vers vous suite à votre demande de Sav sur le poele que nous avons installé en 2017. Le sav a été traité lors d une intervention à votre domicile. Le diagnostic du technicien a montré un dégâts électrique sur le poêle imputable au reseau.
Afin de remettre en service votre installation mon collègue vous a fait un devis travaux sur lequel vous nous avez pas donné suite.Un échange avec nos services serez probablement plus constructif . Cordialement
J
Jerome Maes Google
Excellente expérience avec Soliris en décembre. Présentation des solutions possibles et aide au choix de la solution adaptée à nos contraintes. Merci pour vos conseils.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour et vos encouragements.
Cordialement
e
el doctor major Alex Google
Personnel très compétent et sympathique, travail au top, vous donne de bonnes explications, merci a vous 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe de soliris vous remercie .
Nous sommes également content de votre retour.
Réponse du professionnel : Merci à vous.
Cordialement
M
Marie Paule Lefay Google
Personnel accueillant et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre message d'encouragement pour toute l'équipe Soliris.
M
Marion Octrovée Google
Parfait du devis à la pose ! Et surtout Un grand MERCI à Karine pour mon dossier « ma primeRenov’ » elle a absolument tout géré !
entreprise sérieuse, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Octroyée.
Merci pour ces mots d encouragements et de remerciements des membres de l entreprise Soliris.
M
MD Google
Une excellente prestation, du début du Devis, jusqu’à l'installation finale, et de la demande de la prime Renov que du bonheur !!
Le commercial a trouvé les mots justes, les installateurs ont fait un super boulot, très propre, le suivi a été aussi excellent !
Je recommande donc totalement de passer par cette entreprise pour poser un poêle à granulés, c'est certain !!
5 étoiles car ils le valent bien !!
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre confiance. Votre commentaire nous a fait a tous tres plaisir. Florian
L
Lydia Atapo Google
Le service administratif ( secretaire et commerciale) est trés compétent et de bon conseil lors des devis et sur les explications pour les modèles qu'ils proposent et reactive si il y a souci
Le dossier maprimrenov trés bien fait rien n'à s'occuper paiement 15 jours aprés la fin des travaux
Le service technique ( fumisterie et chauffagiste plomberie) compétent explique très bien et donne des conseils d'utilisation travail soigné et propre
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre message. Votre démarche nous encourage à toujours améliorer nos prestations.
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laurent Google
Très bon conseils et bonne installation rien à dire
Réponse du professionnel : Merci pour votre message.
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yanick feissons Google
Entreprise pitoyable , ni fait ni à faire , rien de fini , trous même pas rebouché , gravas même pas retiré , je deconseil totalement cette entreprise , en plus travail pas fini es se font douteusement payer . Prenez un apprenti boulanger vous serez mieux servi
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Feissons,
Vous ne faites pas parti de notre clientèle. Dans le cas ou vous seriez connu sous une autre identité, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre les motifs de vos remarques et y apporter une réponse constructive.
Bien cordialement
SOLIRIS
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Philippe Bellina Google
Travaux de plomberie et chauffage réalisés à mon domicile. Les délais, la qualité du travail, le prix, le professionnalisme, rien à redire, je suis très satisfait .
Réponse du professionnel : Nous sommes content que la prestation de nos services soit en accord avec votre demande , nous vous remercions , à bientôt , L'équipe SOLIRIS
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jimmy Google
Je suis très content de cette entreprise !
Ils m'ont installer mon poêle et mis l'ancien dans le garage tout c'est bien passé et les installateurs sont très sympa.
J'ai bien été renseignés sur le fonctionnement du poêle je recommande cette entreprise !
Je ne comprends pas les commentaires négatif , avec moi tout c'est très bien passé !
Un petit bonjour à la secrétaire du magasin en passant 🙂
Réponse du professionnel : L'équipe SOLIRIS, vous remercie pour votre commentaire , nous sommes disponible pour d'autre besoin de votre part.
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Guillaume Guimpier Google
Installation impeccable ils ont bien encaissé le chèque. Avec souscription d'un contrat entretien ça fait 2 ans que nous attendons le ramonage un taraud cassé pendant un entretien, 6 mois après bidouillage, ils ont enlevé le taraud cassé et ont remis une vis qui n'a rien à voir... Le poêle fait un bruit énorme pendant la mise en route vraiment pas sérieux je ne recommande pas cette entreprise
Réponse du professionnel : Malgré les difficultés sur le produit l entreprise à réponduau mieux à son service après vente.
Cordialement
S
Syl Google
Produits de qualité...travail soigné et bon conseils de la part des poseurs et Florian..Merci.
Réponse du professionnel : Merci à vous , l'équipe SOLIRIS
T
Thierry Damps Google
Bien accueilli très sympa malgré la fermeture nous a renseignés
Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Continuons notre amélioration d
accueil.
Cordialement
Cordialement
C
Catherine Buisson Google
L'installation est très belle.bon suivi pour l'entretien
Réponse du professionnel : Merci pour ce message qui ravira toute l équipe.
Cordialement
A
Agathe Laillet Google
Très bons conseils.
Soliris nous a installé une chaudière à granulés en remplacement d'une chaudière fuel l'hiver dernier. Nous vaons réalisé des économies dès la premiere année.
Les suivi de l'installation avec l'entretien s'est très bien passé.
Nous conseillons fortement cette entreprise
Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage.
Cordialement
m
miguel pacheco Google
Professionnalisme, bon service lors des entretiens. Toujours disponible. Excellent rapport qualité-prix. Je recommande !
C
Catherine Cuvillier Google
Installation de chauffages bois bûches et granulés
M
Marie Poliakov Google
Mauvaise qualité, mauvais conseils, erreurs grossières, par contre pour la facture c'est du lourd !
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Emmanuel Martin Google
bonjour , j'ai un problème avec mon poêle FATA .suie importante quasi immédiate sur l'ensemble de la vitre et à l'intérieur + odeur de mauvaise combustion .Nous laissons dans l'état sans le rallumer .Ci-joint photos .je vous appelle demain première heure
indivision MARTIN Aigurande
Magasin de poêles à bois dans les quartiers voisins
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Soliris
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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