Solaris - Cap 3000

Très bon accueil et très bons conseils de Joséphine, une jeune vendeuse attentive et attentionnée. Un grand merci à elle d’avoir pris le temps d’aider ma fille dans son choix de lunettes de soleil.

Vendeuse sur place agréable et disponible, maîtrise bien son sujet sur les articles proposés, chose rare aujourd'hui.

! Bonjour à tous! J'ai acheté une paire de lunettes de marque RAY BAN ici. Cependant, concernant le service après-vente, je CONDAMNE absolument L'ACTION FROIDE ET SURPRISE DU PERSONNEL ENVERS LE CLIENT. La façon dont ils traitent les clients lorsqu'ils achètent des lunettes est agréable, mais lorsque vous avez un problème avec les lunettes que vous avez achetées et que vous allez au magasin et expliquez le problème, leur attitude n'est pas du tout gentille. Un client doit toujours être approché de manière amicale et serviable, avant et après la vente d'un produit. Je ne recommande pas beaucoup cet endroit. Mon expérience dans ce magasin n'a pas été agréable du tout.

Ça ne mérite même pas une étoile . On nous vent une garantis ou on peut revenir changer nos lunettes . 1 an après nous voilà en magasin ils nous disent qu'ils se sont fais avoir par un vendeur et qu'il faut contacter le service après vente pour avoir un avoir . Le service après vente me propose un avoir de 69 euros pour une paire qui m'a coûter 300 euros . Le service après vente ne me répond plus à ce jours . Je ne mettrais plus un pied la bas et je le déconseille a tout le monde . Personne n'a trouver de solution pour nous alors que c'est nous les premiers ou on sait fais avoir . Bref je déconseille fortement ce magasin

Superbe vendeuse à l’écoute et connaît son métier parfaitement. Merci encore d’avoir été aussi gentille et professionnelle. Très bon magasin avec de bonne vendeuse!

J’ai acheté mes très belles lunettes solaires de marque DG ici. L’équipe est sympa, à l’écoute, à l’aide. Je ne connaissais pas le modèle on m’a aidé de le retrouver par photo. Malheureusement même pas au bout d’un an elles ont moisies mais je trouve que c’est la faute au producteur et non au vendeur.

Je souhaitais acheter une paire de lunettes qui était affiché à un certain prix. Au moment du paiement la vendeuse m’annonce un autre prix plus élevé. Normalement, le prix affiché doit être le prix que l’on fait payer au client. La vendeuse n’a eu aucun geste envers cet erreur. Ce n’est pas commerçant. Je vous déconseille.

Equipe très sympathique ! J'avais une vis à changer sur mes lunettes, Eléna, une vendeuse de la boutique, m'a fait cela en quelques minutes ( nettoyées et réglées les branches) avec le sourire. Je précise que son supérieur, qui était là, n'a pas voulu que je la règle. Je recommande cette boutique, car en plus d'avoir un grand choix de marques et modèles, ils sont toujours accueillants et de bons conseils. Sandra

Super boutique bien tenue. Servie par le directeur Julien très agréable et qui connait bien son métier. Il m'a aidé à choisir les lunettes idéales et j' ai eu plein de conseils, je recommande !

Accueil au top ! Vraiment très satisfaites des 2 conseillères Elana et Coralie . Elles ont été au top, ont réglé mon probleme et ont répondu à mes attentes. Je vous conseille cette boutique et merci encore aux 2 vendeuses qui ont très aimables et très professionnelles !

Personnel adorable qui ont pris le temps de trouver des vis pour réparer mes lunettes. Très agréable, souriant et serviable 👏🏼👏🏼👏🏼

Venue pour changer mes solaires, j’ai été extrêmement bien accueillie et conseillée. La vendeuse a tout de suite cernée mon besoin et m’a montré plusieurs modèles sans me pousser à l’achat et sans s’impatienter non plus. En bref : une vendeuse qui connaît et aime son travail !

C'est un très bon magasin. Les vendeurs vous aide À choisir les lunettes. Il y a pleins marques Différentes par exemple : guess, gucci, ray-ban etc. Et il y en aussi pour le sport

Intolérable !! Décevant !!! Le personnel est impolis et n’a aucune connaissance de la vente et du service client, ils se prennent pour des superstars!! Et vous prennent de Haut comme si ils étaient à votre niveau. !! (Et non vous n’êtes pas au niveau d’un client ,vous êtes à son service , donc vous n’avez pas de diplôme de vente ..!) Si vous leur demandez un renseignement sur des produits premiers prix ils vous répondent comme si vous étiez une M...... ,Donc le patron en est Une ...!