Accueil Magasin de matériel pour piscines Nouvelle-Aquitaine Dordogne Cénac-et-Saint-Julien Sokool Cénac-et-Saint-Julien - Fabricant d’abri de piscine
MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES

Sokool Cénac-et-Saint-Julien - Fabricant d’abri de piscine

Magasin de matériel pour piscines · Cénac-et-Saint-Julien (24)

4,0 156 avis Google Fermé
Sokool Cénac-et-Saint-Julien - Fabricant d’abri de piscine — Magasin de matériel pour piscines

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Sokool Cénac-et-Saint-Julien - Fabricant d’abri de piscine

Sokool Cénac-et-Saint-Julien - Fabricant d’abri de piscine est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Cénac-et-Saint-Julien (24250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (156)

Avis Google
4,0
156 avis
5★101
4★16
3★7
2★3
1★29
x
xavier Google

Très bel abri ! Sokool a su être à l'écoute et s'adapter à nos différentes contraintes techniques, ce qui est rare de nos jours. La livraison a également été parfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour et cette belle note. Nous sommes ravis que votre expérience avec Sokool ait été positive, cela nous donne beaucoup d'énergie. L'équipe Sokool
V
Vincent Edlinger Google

Très déçu de mon expérience avec Sokool. Lors de la pose, c'est le poseur lui-même qui nous a informés que l'abri ne pouvait pas être centré sur la piscine afin de conserver l'accès à la trappe technique. Ni le commercial, ni le bureau d'études ne nous avaient avertis en amont. Résultat : un rendu esthétique décevant, alors que cela aurait dû être anticipé dès la conception. Autre mauvaise surprise : le commercial nous avait assuré que l'abri était facilement manipulable par une seule personne. En réalité, ce n'est pas le cas. Même à deux, l'abri se décale régulièrement de ses guides lors des manipulations. Les clés de verrouillage étaient également inutilisables à la livraison, même si ce point a été corrigé rapidement par le SAV. Au vu du prix de ce type d'installation, on est en droit d'attendre un accompagnement commercial et un bureau d'études beaucoup plus compétents. Le produit n'est pas à la hauteur des promesses faites avant la vente, et le suivi en amont est tout simplement lamentable. Mise à jour après plusieurs semaines d'utilisation, il est impossible d'aligner l'abri avec les trous de fixations, le système n'est pas fonctionnel...

C
Cathy Johnson Google

Je suis très satisfaite de cette entreprise. Sokool Le commercial du secteur 77 a été particulièrement à l’écoute tout au long du projet, ce qui a été très appréciable. Les délais annoncés ont été parfaitement respectés, tout comme les conditions convenues. La baie vitrée motorisée fonctionne très bien et l’installation s’est déroulée avec professionnalisme. Le seul petit souci a concerné la livraison de la fenêtre arrière, dont la vitre était cassée. C’était une de mes inquiétudes, mais elle a été rapidement levée : moins d’une semaine après le signalement, le remplacement était déjà programmé. C’est très rassurant de constater un service après-vente aussi réactif. Merci à toute l’équipe pour son sérieux et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour cet avis positif et encourageant pour nos équipes. Nous vous souhaitons de bonnes baignades sous votre abri de piscine. L'équipe Sokool
D
Daniel Francl Google

Bonjour très satisfait du commercial M Loisy Emmanuel compétent et de bons conseils entreprise sérieuse matériel impeccable poser dans les délais convenus je recommande vivement encore merci bien cordialement monsieur Rozan

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif. Très bonnes baignades ! Fanny de chez Sokool
J
Jean-Carlo ZURETTI Google

Pour l'instant tout fonctionne bien mais il est encore trop tôt, vu la saison, pour donner un avis définitif sur le fonctionnement de l'abri. Je l'ai acheté pour remplacer une bâche à barres en pensant qu'il serait plus facile à l'emploi (ouverture - fermeture) je crois que je me suis trompé?

F
Frederic CHASTANET Google

Tout s’est parfaitement bien déroulé. Les deux ouvriers étaient extrêmement sympathiques, bienveillants et très professionnels, tant dans la technique de pose que dans les explications concernant l’utilisation de l’abri. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis positif. Bonne baignades ! L'équipe Sokool
L
Lena Google

Entreprise PAS SERIEUSE .Déçu par le professionnalisme de cette entreprise ,Après le montage de l'abri à la réception des travaux nous avons constaté 2 verres avec des défauts d'aspect (marques noires incrustés?) ainsi qu'un plexiglas marqué sur un élément de la façade accordéon et un autre verre fissuré dans un angle (2éme anomalie).les poseurs sont venus pour remplacer des mois après 2 verres et le plexiglas mais 1 verre n'était pas à la bonne dimension (trop long) et l'autre verre remplacé était rayé à plusieurs endroits ainsi qu'une fissure de 8 cm, le plexiglas qui a été changé est d'une épaisseur de 3 mm au lieu de 4 mm initialement (3éme anomalie)., cela n'en fini jamais ! Pourquoi toutes ces pièces sortant de votre usine sont non conformes .???

l
la VIEILLE Google

Un service commercial à l'écoute, des solutions techniques différentes proposées, j'avais contacté 9 entreprises, ils sont sorti du lot en terme de matériaux, de construction de solutions (escalier sur le côté de la piscine) et le tout pour un tarif parmi les moins chers. L'équipe de montage sympa et performante, cela fait plaisir de voir des entreprises qui ont encore le soucis du travail bien fait, bravo à toute l'équipe secrétariat compris. Je précise que je n'ai pas été payé ni bénéficié d'une quelconque remise commerciale pour les encenser !! lol

Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services, de l’équipe commerciale aux poseurs. Votre recommandation à vos amis nous touche particulièrement et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets !
l
laurent dacheux Google

Pas du tout satisfait Abri de 100m2 installé il y’a moins de 10 ans. 40 m€ quand même je pensais avoir à faire à une entreprise sérieuse. La toiture est juste collé au double face ce qui ne peux pas tenir dans le temps avec le soleil et le froid. La toiture c’ est envolée la porte papillon de 7m de long ne tient plus les profils en alu sont vissés avec une vis auto forante ridicule. Il y’a des fuites partout.j’en suis réduit à mettre des palettes sur le toit pour que les plaques ne s’envolent pas. C’est honteux de travailler de cette manière. Aucune prise en charge de sokool Quand nous avons voulu faire fonctionner la décennal Sokool a fermé et a réouvert sous le même nom avec les mêmes commerciaux. Ce même commercial qui nous a vendu l’abri nous a dit que la décennal ne fonctionnerait pas. Je regrette profondément d’avoir fait confiance à cette entreprise. Laurent

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dacheux, les toitures en polycarbonate sont prises en feuillure sur 4 faces et collées sur les tubes. Elles ne peuvent être vissées car elles se dilatent et se rétractent selon le temps. En voyant vos photos, vous avez du subir un coup de vent important. Nous allons vous contacter ce jour et nous excusons pour la gêne occasionnée.Cordialement.
C
Christine Domergue Google

Il y a quatre ans, nous avons installé un abri de piscine sokool mi-bas avec des parois en verre. Nous en sommes enchantés. Il est robuste, design, super pratique avec son mécanisme d’ouverture solaire sans rail. Nous avons installé une pompe à chaleur et nous nous baignons toute l’année. Toutes les personnes qui viennent chez nous sont surprises par son esthétique. A l’achat le prix nous a paru élevé, mais la qualité de l’abri et la compétence de l’équipe qui l’a installé valait largement le prix. Je ne saurais que le recommander.

Réponse du professionnel : L'esthétisme et la qualité font parti de nos valeurs ! Nous sommes ravis que votre abri vous plaise. Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😃
B
Benoit Vitcoq Google

Projet réalisé en septembre 2002 avec quelques semaines de retards. Malgré cela, nous sommes pleinement satisfait du produit fini, sa qualité, son aspect esthétique donne un effet de robustesse. Il s'intègre parfaitement dans l'environnement avec le coloris ton pierre. il nous a permis de gagner largement 2 mois de baignades cette année. Le coté pratique ce cet abris c'est sa modularité, la configuration se fait selon le choix du moment (totalement fermé, entièrement ou partiellement ouvert, droite gauche, gauche droite, ...) Petit point faible du fait de la grandeur de la piscine (5 x 11 m), la manœuvre manuelle à partir du deuxième module doit se faire à deux personne. L'équipe de livraison et de montage a vraiment été performante et professionnelle. Quelques photos, avant et après, vous donnerons un avis plus que convainquant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et vos photos, l'abri se fond parfaitement dans votre extérieur ! 🤩
A
Annick Antoine Google

Mon abri de piscine vient d'être posé. Malgré un délai un peu long (...mais c'est habituel en ce moment pour toute commande!), je suis très satisfaite de la prestation, tant au niveau du matériel que du personnel. Les intervenants (au téléphone, par mail ou physiquement comme le technicien, le transporteur ou les poseurs) sont compétents, sérieux et aimables.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ANTOINE, Merci pour votre retour commentaire. Effectivement, nous faisons notre maximum ces derniers temps pour écourter les délais et ainsi satisfaire nos clients. Merci de nous avoir fait confiance et encore bonne utilisation de votre abri ! Cordialement, Alexandre
F
Frederic Buland Google

La pose de notre abri a été faite ce jour en Normandie, l’équipe de pose à été très pro. Le résultat est vraiment magnifique J’hésitais entre le verre et le poly carbonate, nous avons choisi le verre et nous sommes très heureux des conseils de Mr Pereira. Merci et bravo à toutes l’équipe !!

Réponse du professionnel : Bonsoir Mr BULAND, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je ne manquerai pas de remonter l'information auprès de toute l'équipe. Merci de nous avoir fait confiance. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre abri (aux beaux jours), nous pourrons les mettre en avant sur notre page Facebook. Cordialement, Alexandre