Magasin.telV
Virginie D Google
Magnifique robe, un bonheur de la porter 😍. Envoi rapide et soigné. Communication au top, Rachel est sérieuse, adorable ! Vous pouvez acheter en toute confiance.
MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES
SOEURS STUDIO
Magasin de vêtements pour femmes · Lescar (64)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de SOEURS STUDIO
SOEURS STUDIO est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Lescar (64230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (348)
Avis Google
4,7
348 avis
N
Nadia Berrim Google
Bonne expérience Je suis tombée par hasard sur le site, j'ai testé une première commande et je suis ravie, tout est parfait, la livraison était rapide, les alertes fonctionnent très bien et la robe en gaze de coton est de bonne qualité. J'en ai commandé une deuxième puis troisième Je suis contente pour ma première expérience Merci pour la rapidité et le professionnalisme.
M
Muriel PIERSON Google
J'ai reçu cette robe tachée, j'ai informé le vendeur sur son site marchand via le contact pour connaitre leur procédure pour ce genre de situation et je n'ai pas reçu de réponse. 1er achat sur ce site, je suis déçue.
S
Stephanie Bouvet Google
Bonjour, j'ai bien reçu la commande. Vaut vêtements sont de bonne qualité mais malgré cette qualité je souhaite vous renvoyer ma commande. Les vêtements sont beaucoup trop grand. Merci de m'envoyer la marche à suivre pour le renvoi et le remboursement. Cordialement
A
Alexandra Bulard Google
J'ai craqué sur la Robe Aria en tombant par hasard sur une vidéo sur Facebook. J'en ai commandé 2: la beige léopard et une toute noir. Je ne suis absolument pas déçue ! Elles sont superbes, légères, avec les chaleurs actuelles c'est parfait ! Je recommande 😉
S
Sandrine Carrère Google
J'ai reçu ma commande hier. Après seulement trois heures de port, le pantalon s'est entièrement déchiré à l'entrejambe. Pour un article neuf, c'est tout simplement inadmissible. J'ai contacté le service client pour signaler ce défaut. Mon message, rédigé sous le coup de la colère, a visiblement davantage dérangé que le problème rencontré. On m'a reproché mon ton plutôt que de s'intéresser à la qualité du produit. Certes, l'enseigne annonce rembourser ou échanger les articles défectueux. Dans mon cas, cela m'a été refusé en raison de la façon dont j'ai exprimé mon mécontentement . Mon conseil : si vous recevez un article défectueux, restez extrêmement diplomate. Il semble que la forme de votre réclamation compte davantage que le défaut du produit. Pietre qualité, et service client qui ne repond pas à ses obligations.
Réponse du professionnel : Madame nous demandons un minimum de respect dans les échanges voilà tout.
Belle journée
c
christelle QUEVIT Google
Vestes commandés en rose et en jean, elles sont top, seul bémol une grosse odeur de produit sur celle en jean qui a disparu après 2 lavages. je les adore
E
Evelyne Le Guern Google
Robe conforme à la description, très jolie, je ne suis pas déçue. Elle est très bien pour moi par contre j'ai un doute pour une taille 54 ou 56... j'aimerais bien en acheter une autre mais plus de stock dans certains coloris, à voir.
S
Silvia Santamaria Google
Je suis très contente de la robe commandée ! Par contre je trouve la veste Lollipop beaucoup trop grande. Je fais du 44 mais là c'est vraiment trop grand.
k
karine truet Google
J’ai commandé une première robe dont la couleur correspondait bien à celle présentée sur le site. En revanche, la seconde ne correspondait pas du tout au coloris affiché en ligne. Résultat : je dois payer deux fois les frais de port, pour la livraison puis pour le retour, ce qui augmente considérablement le prix de la robe. Or le problème ne vient pas de moi, mais de la mauvaise fidélité des coloris présentés sur votre site.
Réponse du professionnel : Madame quand il y a un problème il faut contacter le service client voilà tout bonne journée
E
Elodie Auger Google
Gestion rapide de la commande et de l’envoie. Je suis ravie de mes articles. Tout est Ok.
C
Cėlia Bomy Google
Ravie ! La robe Aria est très belle et surtout très agréable à porter, grand choix de couleurs avec où sans motif. Merci
I
Ingrid Josse Google
Très belle collection, expédition rapide et soignée dès le réapprovisionnement de l’article commandé, bonne et fluide communication liée à une petite erreur de livraison. Je recommande. Je repasserai des commandes également. À très vite et merci à Rachel et à son papou 🌈🦋✨🐞💐🌞
M
Marine de La Marnierre Google
je suis plutôt déçue, j'ai commandé une veste Lollipop bleu brut (donc marine) et j'ai reçu une veste bleu jean qui ne correspond pas à mon attente. PS : je précise que j'ai bien envoyé un mail le jour de la réception de mon article pour signaler l'erreur et demander si je pouvais avoir un échange et que, aujourd'hui (13 mai) j'attends toujours une réponse. j'avais reçu à la place un mail me demandant de laisser un avis suite à mon achat, ce que j'ai fait (et que je n'aurais jamais fait, d'ailleurs, sans ce mail me sollicitant)
Réponse du professionnel : Madame il faut nous contacter sur le téléphone de la boutique ou par mail au lieu de laisser des avis sans avoir eu aucun échange. Les erreurs peuvent arriver et nous vous changeons évidemment la veste dans ce cas là.
M
Maggy Lhombart Google
Je suis vraiment ravie de ma première commande, tout est parfait et la livraison a été vraiment rapide, la robe en gaze de coton est de bonne qualité. N’ayant pas encore fait de photo avec la robe, je me suis permise de reprendre une photo de votre site. À bientôt pour une prochaine commande.
