Magasin.telA
Azzedine Mourabiti
Site et entreprise à fuir!! produit non conforme à la couleur demandé et par dessus tout il ne souhaite pas effectuer le retour car il s'agit d'apres leur explication de """personnalisation du produit""" ( il s'agit juste d'un stylo avec couleur demandé donc la personnalisation est trés trés legere....) je trouve cela scandaleux aucun geste de leur part, service client désatreux qui refuse tout dialgue et echange et aucun geste commercial rien le néant !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons échangé sur Whatsapp, nous sommes ouvert aux dialogues, pour avoir répondus à vos messages. vous ne parlez pas non plus de mauvais coloris, car vous précisez ne pas l'avoir ouvert. Vous avez tout à fait la possibilité de nous envoyer le colis à vos frais et nous contrôlerons l'état et quantité de produit avant acceptation définitive. Merci de vérifier les informations couleurs de votre véhicule avant achat. Bien à vous