Fournisseur de bois de chauffage · Léguevin (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Socobois, entreprise basée à Lèguevin, est spécialisée dans la vente de bois de chauffage de qualité et sec, idéal pour cheminées, poêles et inserts. Avec plus de trente ans d'expérience, ils proposent un service de livraison sur la région toulousaine, le Gers, et des options de retrait sur place pour certains produits.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Commande passée il y a un mois, livrée le jour J a l'heure programmée et dans la qualité attendue. Le livreur m'a déposé le bois exactement ou je l'attendais malgré une manœuvre difficile. Le bois a deux ans de séchage et je ne l'utiliserai que l'année prochaine, il sera parfait !
Cela fait plusieurs années que nous commandons à cette entreprise et nous sommes ravis : qualité du bois, prx honnêtes, facilité de contact et très arrangeants, respect des quantités et des délais. Je recommande.
Je ne suis pas du tout d'accord avec les avis précédents. Nous commandons chaque année chez eux et nous n'avons jamais été déçus. Le bois est bien sec, la quantité est au rdv et le personnel est vraiment arrangeant et sympathique. Nous continuerons de prendre le bois chez socobois
Appel pour commande de bois, rappel 1 semaine après, la personne avait oublié de prendre ma commande. Rendez-vous fixé 10j plus tard pour la livraison. Personne n'est passé livrer. J'ai du poser 1/2 journée pour rien. Aucune réponse du standard ni du livreur. Ne perdez pas votre temps, passez votre chemin.
Ce sont des voleurs. 5 stères commandées, 4,2 livrées (3,4m3 avec le coef. 0,8 pour du 50). Impossible de les joindre malgré mes nombreux appels et messages. Juste des escrocs. A fuir.
Délai respecté. Livraison à l'heure. Bois sec. Mais à revoir sur la quantité. 5 stères = 3,5m3. Le ratio est un peu serré. À revoir par le fournisseur.
Volumes de commandes non respectés ! Pour avoir la certitude de mes impressions je me suis adressé à un autre fournisseur.....et après rangement dans mon bûcher je confirme que la quantité que me livrait Socobois était inférieure. Je vous laisse juge !
Attention la quantité livrée est trés inférieure (bien loin des 10% soit disant expliqués par la redécoupe en 50 cm) à la qte commandée ce qui rend le prix trés élevé. J'ai depuis trouvé des livreurs qui livre bien la quantité commandée.
Je ne recommande pas ce fournisseur. En 2023, 3 steres de déchets. En 2024, commande sur place de 10 steres de chêne, livraison 85% de chêne, le reste : divers. Dans la livraison, une fois le camion déchargé, après la mise en place, on s'est retrouvé avec 500kg de déchets. Le fournisseur n'a rien voulu savoir.
5 stères commandées, le bois livré est humide, plusieurs buches fendues, 25% d'humidité vérifié avec un testeur alors qu'on nous avait confirmé au téléphone qu'il avait 2 années de séchage. Logiquement il brule très mal. Aussi pas moyen de vérifier, je pense qu'on est plus proche des 4 stères livrés au final. Donc extremement déçu par ce vendeur !!!
A fuir absolument Quantité livrée nettement en dessous de la commande Ils jouent sur la demande importante et sur le fait que l’on ne peut contrôler la quantité qu'après rangement et donc pas sur l'instant. Mail + appels téléphoniques pour réclamation ..... rien n’y fait. Une correspondante qui botte en touche en donnant le numéro de son responsable qui bien sûr ne rappelle pas. Bref des voleurs qui gagnent de l'argent sur le dos de leur clients
Bois commandé via le site Internet, j'ai été rappelé quelques jours plus tard pour fixer la date de livraison. Effectivement, cette année, vu les mauvais commentaires j'ai eu une hésitation, mais comme les autres années ça s'était toujours bien passé, j'ai commandé quand même. La livraison s'est passé comme prévu, le livreur était très sympa. Je n'ai rien à redire et je recommanderais très probablement l'année prochaine.
A fuir ⚠️⚠️⚠️ vérifiez bien votre commande !!! Nous avons commandé 5 steres de bois après livraison en avoir 4 nous avons essayé de joindre x fois le secrétariat qui au bout de je ne sais combien d appel nous a enfin dirigé vers un livreur qui devait voir avec le soit disant responsable nous leur avons proposé de venir constater nous attendons encore leur appel c'est une honte d escroquer ainsi les gens il est évident qu'ils doivent faire du bénéfice sur chaque client 👏👏👏
Commande passée par téléphone et confirmée par SMS le 2 mars, livraison prévue le 6 juillet : PERSONNE ! Appel téléphonique pour demander la raison et fixer une autre date, réponse : "je vous rappelle ", malgré plusieurs relances de ma part plus de nouvelles on attend toujours..... Quel manque de sérieux et de professionnalisme
Commande faite par internet sans problème. 4 stères en 50cm (<=> 3,2m³) livrées comme demandées en 15j. Bien qu'on regrette une certaine légèreté sur les contacts téléphoniques (difficile à joindre et ne rappelle pas après plusieurs messages sur le repondeur) ... on devrait faire appel à eux l'année prochaine
Nous avons commandé 5 stères de bois en 0,40 . Après rangement et re-comptage il s'avère qu'il nous manque plus d'un stère de bois (voir +). Après un appel et envoi d'un SMS.... Aucune réponse . Cela vous est il arrivé ? Est ce une arnaque ?
C est la 1iere et la dernière fois que je commande chez eux. Je suis très déçue du bois commandé et livrée. J ai commandé 5 stères. Une fois ranger j ai mesuré, résultat je n ai que 3.3 m2 et encore il n est rangé serré. La personne que j ai eu au téléphone me répond que 5 stères correspondent à 3,3 m2. Je lui ai envoyé les photos car en plus j ai eu énormément de déchets, petits bois et beaucoup de poussières. Bref... la m...... dommage que je ne puisse pas vous montrer les photos. Je ne recommande pas du tout cette société .A fuir.
Famille cliente depuis plus de 20ans, le prix n'a pas beaucoup augmenté mais la qualité n'est plus ce qu'elle était. Apres être passé au mélange, maintenant le bois livré n'est pas sec, ne brule pas, ne chauffe pas, presce de mousse encore vert.... J'ai appelé le fixe on m'a confirmé que le bois était sec, et demandé d'appeler sur un portable le responsable. Malgrès plusieurs messages je n'ai jamais été rappelé, pourtant pour la commande le rappel avait été très rapide. Je me servierais ailleurs dorénavant. Suite a votre reponse: vous vous justifiez donc en disant que vous au moins vous livrez. Pourquoi ne m'avoir alors jamais repondu auparavant? Les autres fournisseurs préfère surement ne pas livrer du bois de mauvaise qualité, plutot que de livre de la mxxxx a ses clients.
Cela fait plusieurs années que nous commandons sans problèmes chez socobois, accueil telephonique sympathique, livraison rapide (48h en moyenne), livreur qui depose exactement où on le lui demande. Bois de tres bonne qualité, le chene est bien sec et dense, sur 5 stères livrés, 1 buche pourri. Prix du stere en Chene à partir de 5st: 68€
Magasin.tel