Société Marchal SAS est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel d'équitation » situé à Lamorlaye (60260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Mercredi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (87)
4,7
87 avis
5★68
4★15
3★1
2★0
1★3
A
Anne-Claire C.
Le magasin vend les sacs à foin 3 euros, ne les reprend pas et ne les remplace pas. Je vais acheter mon foin ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Permettez moi de reprendre ce commentaire : nous vendons effectivement des sacs à foin à 3€. Nous les remplacons si ces sacs a foin comportent un defaut technique à l’achat bien evidemment. En revanche, nous ne les remplacons pas quand ces sacs à foin sont roulés en boule dans un coffre et sont abimés sans doute après plusieurs utilisations (sans doute inadaptées). Ce que nous avons tentés de vous expliquer de vive voix.
Nous vous souhaitons une agreable journée. Bien cordialement.
N
Nicolas Harou
Pour ma part je suis allez samedi à lheure du midi une demoiselle était seul je suis venu chercher du foin je me suis débrouiller tout seul personne m'a aider j'ai mis mon foin tout seul dans ma voiture il y avais même pas de sac à foin ma voiture était rempli de foin j'ai passer une journée à tout aspirer pas top je suis un peu déçu car nous dépensons beaucoup d'argent quand nous venons
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur,
Je suis navrée pour votre accueil de ce samedi. En effet nous étions en rupture de sacs à foin ( le fournisseur est lui même en rupture )....Pour ce qui est du chargement n’hésitez pas à la réclamer expressément si besoin, nous sommes là pour ça. Toute l’équipe vous souhaite une agréable soirée. Au plaisir de vous revoir pour ne pas manquer de vous satisfaire cette fois ci !
M
Margot Tenaillon
J’ai rencontré un petit souci lors d’un achat, notamment un délai d’attente assez long. Cependant, j’ai pu échanger avec la gérante, qui s’est montrée très à l’écoute et commerciale. Elle a su gérer la situation avec professionnalisme. Une belle qualité de service au final. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Notre équipe a tenté de vous joindre et nous vous avons laissé un message vocal. Si vous ne l’avez jamais reçu c’est peut-être que nous n’avions pas le bon numéro de téléphone. Nous sommes navrés pour cet incident. Nous vous offrirons un filet de carottes à votre prochain passage. A l’avenir vous pouvez contacter directement la Responsable du magasin sur sa ligne au 03 65 65 68 27. Excellente journée, très bonne année.
M
Mac Kinley Alix
Produit arrivé hyper rapidement, petit cadeau à l’intérieur du colis. Merci pour tout je ne manquerai pas de revenir vers vous pour d’autres commandes! ☺️
L
Langenier Gazzera Cindy
Je recommande vivement. Contact via mail et téléphone. Personne très agréable et compétentes. Première impression : Le bien être des chevaux, et la qualité/utilité des produits proposés en fonction de son cheval passe avant tout.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous attendons des nouvelles de votre cheval et de ses examens.
P
Pauline Morisse
Service impeccable !
Magasin qui propose du choix en compléments, aliments, produits de soins et matériel d'écurie. Produits de qualité. J'achète chez eux régulièrement sans jamais un seul souci.
J'ai également commandé un van Fautras chez eux, commande impeccable, service commercial à l'écoute et très soucieux du bon déroulé de la commande et du suivi. Ils sont arrangeants, et de très bon conseil. Ils prennent le temps de tout vérifier avant le départ avec le van, et d'expliquer au client comment atteler correctement le van.
Merci encore pour tout !
M
Morgan Tobelem
Personnel très accueillant et serviable. Les sacs de grains et ballots de foin sont directement mis dans le coffre de votre voiture.
Très large choix dans les soins (soins de la robe, sabot, CMV, argile, autres compléments). Marques de produits que l'on retrouve rarement en sellerie française (notamment Eskadron).
Très agréable d'avoir une telle sellerie près de chez soi.
Réponse du professionnel : Bonjour Morgan, Un grand merci pour ce charmant commentaire ! Grande nouvelle bientôt les 2 nouvelles collections ESKADRON justement ! Elles sont juste complètement canons !!
M
Marion Renaudo
Toujours très bien accueillie, de tres bons conseils aussi bien pour les chevaux que pour les chiens. Un magasin très professionnel et une qualité de service comme on voit rarement de nos jours. Je recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Merci Marion :-) On espère vous revoir très vite !
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