So To

Le service client de ce magasin a été déplorable. La vendeuse, Anne Sophie, parlait couramment anglais et communiquait parfaitement avec nous lorsqu'elle nous a vendu les vêtements. Au moment de payer, elle s'est approchée de nous avec le terminal de paiement, en direction de notre Apple Wallet. Avant même que nous ayons pu sélectionner la bonne carte sur notre téléphone, le paiement a été débité car elle approchait le terminal de manière insistante. Malheureusement, il s'agissait de la mauvaise carte. Nous avons donc demandé l'annulation du paiement et un échange avec une autre carte en euros. Depuis, Anne fait semblant de ne pas comprendre l'anglais, malgré nos tentatives avec Google Traduction. Elle a essayé de nous ignorer. Nous craignons qu'elle ait cru, à tort, que nous demandions un remboursement. Elle a prétendu ne pas pouvoir annuler le paiement avec le terminal et nous lui avons demandé d'appeler son responsable. Au téléphone, elle s'est plainte de nous en français. Nous avons entendu : « Elle ne comprendrait pas notre problème », et elle a également précisé à son responsable que nous étions chinois (on lui avait probablement posé la question de notre nationalité). Bien sûr, elle ignorait que nous parlions français ! Je doute fort qu'elle ait voulu préciser que nous étions chinois ! Après l'appel, elle était persuadée d'être dans son droit, soutenue par le responsable, et a refusé d'annuler le paiement. Pressés par notre dîner, nous avons préféré ne pas insister. Avant de partir, nous lui avons demandé son nom. Elle a attrapé une carte de visite avec impolitesse, a inscrit son nom au dos, puis nous l'a jetée. La carte est tombée par terre, et nous l'avons ramassée ! Pour être honnête, je n'avais jamais laissé d'avis sur une expérience d'achat. Cependant, un tel service et une telle attitude sont inadmissibles. C'est un comportement qui ternit l'image de Saint-Tropez. Quel dommage ! J'espère que les touristes éviteront ce genre de mésaventure à l'avenir !

The place to be in St Tropez. Des collections exclisives , la gentillesse d'Elodie et ses conseils font de cette adresse un lieu incontournable de la mode et des shopping lovers dans la cite corsaire:

Petite boutique qui a beaucoup de charme avec des produits magnifiques. Un super accueil et très professionnel dans les conseils pour ma femme..

petit et joli amusant et coloré

La vendeuse était vraiment très aimable. J'hésitais sur la pointure de mes chaussures, et elle m'a aidée le lendemain sans problème. Superbe boutique avec de magnifiques vêtements, etc.