Magasin d'ameublement et de décoration · La Londe (76)
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So-Inside est un magasin d'ameublement et de décoration proposant une large sélection de meubles design et d'accessoires pour créer un intérieur contemporain. Depuis 2011, cette entreprise familiale met l'accent sur la qualité, l'accessibilité et le bien-être de ses clients, offrant un accompagnement personnalisé de la sélection à la livraison.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
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| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
Produit de bonne qualité et service rapide et à l’écoute. Prix attractif. Je conseil vraiment
Nous avons commandé un meuble TV et le bahut assorti. Nous sommes franchement très satisfait, ils sont de bonne qualité les délais ont été tenus et le montage a été très facile car chaque élément était numéroté et la notice de montage était claire. De plus le service client répond rapidement à nos mails. Je recommande vivement SO INSIDE
Très mauvaise expérience du début à la fin. La qualité des produits est clairement en cause : 3 chaises sur 4 reçues étaient bancales, ce qui est totalement incompatible avec un usage normal. Dès le montage, il était évident que les produits étaient loin d’être qualitatifs, tant au niveau des finitions que de la stabilité. Malgré cela, ma demande de retour a été accueillie avec une certaine suspicion. Il a fallu envoyer vidéos et photos pour prouver les défauts, comme si le problème venait du client et non des articles livrés. Le plus choquant reste la gestion du SAV. On m’a proposé soit une réparation des produits — ce que j’ai catégoriquement refusé au vu de leur qualité médiocre — soit un retour à mes frais. Et pour clairement m’en dissuader, le service client n’a pas hésité à écrire noir sur blanc : « Dans ce cas, les frais de retour s’élèvent à 72,47 € (soit 2,5 fois le montant des frais de livraison initiaux de 28,99 €). » Au lieu d’appliquer simplement la garantie légale de conformité, l’entreprise a tenté de faire passer ses CGV au-dessus de la loi. Il a fallu rappeler les textes légaux et insister lourdement pour faire valoir mes droits. On a également tenté de m’imposer un avoir sur leur site, alors qu’un remboursement devait être proposé dans une situation de produits défectueux. En mettant une nouvelle fois le code de la consommation en avant, un remboursement m'a finalement été. Entre la qualité très discutable des produits et la gestion particulièrement contestable du dossier, l’expérience a été extrêmement décevante. Je déconseille fortement...!
Ravie de mon achat! J'ai acheté une table basse gigogne sur ce site. Avant de me décider j'ai appelé le service client, la personne m'a bien conseillée pour que ça aille parfaitement avec ma déco! Merci pour votre patience!
La perfection, délai de livraison respecter, un service trop acqueuillant , nous sommes obligé de mettre 5 étoiles car nous ne pouvons pas mettre plus ,bravo à so indside !!!!!!!!!felicitations pour votre respect de vos clients , vous n êtes pas que un commerçant, mais surtout à l écoute du besoin !!!! Je recommande trop vivement
Pour une première commande tout s’est bien déroulé, la table basse est magnifique et de bonne qualité, le service client à l'écoute, réactive, et surtout humain. Ci-joints quelques photos de la table basse
J’ai commandé depuis le 23-11 une table basse. Livraison initialement prévu pour le 3-01. Deux appels entre novembre et décembre pour savoir comment se passe la livraison, soit disant je doit être contacter avant par le chauffeur. Résultat on m’annonce que le délais va varier de + au moins 10 jours au alentours du 3-01. Je trouve que le délai de livraison est très long, j’attend de recevoir cette tant attendu table en espérant être satisfaite au vu du prix. Pour le moment je suis mécontente du délai de livraison.
J’ai commandé une table extensible sur So-Inside et je suis ravie de mon achat. La table est superbe, de très bonne qualité, et conforme à mes attentes. Tout s’est parfaitement déroulé, de la commande à la livraison. Je recommande ce site à 100 % !
J'ai acheté une table basse, "bella", il y a quelques semaines et la qualité n'est pas au rendez-vous... elle prend toute l'humidité et se gondole sur le plateau, et quand au pied le plastique s'écaille et se décolle. Je viens de faire une requête auprès du service client, j'espère qu'ils seront coopérant.
SO INSIDE et un bon site avec des prix attractifs. mais la table achetée 600€(avec frais d'envois) et loin de mais attente. qualité de finition médiocre. emballage trop faible. transporteur faouiste. résultat rendu de la table malle fini et colis endommager.(donc table endommager)
Très bonne expérience avec so-inside. De la recherche sur le site, au passage de commande avec appel au service client pour plus d’informations, jusqu’à la réception de mes articles, vraiment très bien. Je recommande.
J'ai acheté dans cette enseigne la table design extensible avec plateau effet marbre et structure noire Erick au prix de 369,00 euros. Surprise à la réception du colis : j'ai reçu une table luxueuse qui était très soigneusement emballée non pas dans du carton mais un coffrage ! La table est haut de gamme avec ses finitions soignée et son plateau en céramique effet marbre du plus belle effet. Rapport qualité/prix imbattable.
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