So.bio Craponne est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Craponne (69290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
09:30 – 19:30
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Avis clients (149)
4,1
149 avis
5★84
4★34
3★7
2★7
1★17
b
bol Hari
Les fruits et légumes bénéficient parfois de promotions, ce qui est très appréciable.
En revanche, certains produits, comme les alternatives végétales à la viande de la même marque, sont un peu plus chers que chez La Vie Claire située en face.
Le parking est facile d'accès, ce qui est très pratique.
Réponse du professionnel : Bonjour bol Hari,
Je vous remercie pour vos remarques. Nous sommes heureux que nos promotions et l'accès au parking vous conviennent.
Toutefois, êtes vous certain de parler de notre magasin car la description géographique ne correspond pas à notre magasin.
Cordialement, Grégory, So.bio Craponne
L
Laurent
Plein de produits qualitatifs, des promos. C'est propre, bien rangé.
J' apprécie bcp !
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez la qualité des produits et l'organisation de notre espace.
Au plaisir de vous revoir en magasin
Cordialement, Grég de So.bio Craponne
M
M M (“Maryline”)
Beaucoup de choix, prix raisonnables, personnel disponible et agréable 👍
P
Paty T.
J'y suis allée pour avoir des conseils de la naturopathe. Elle est partie sans me répondre, dommage.
A
Anonyme ANEMONE
Disponibilité et amabilité du personnel, propreté du magasin, grand choix en rayon font de ce magasin une enseigne à privilégier. De plus, j'apprécie le fait que fruits et légumes sont de saison.
Réponse du professionnel : Bonjour Anonyme ANEMONE,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que la qualité de notre accueil, la propreté et la sélection de produits saisonniers ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Grégory de So.bio Craponne
m
marie angelique
📣 Message aux clients et à So.bio – Assez, c’est assez !
Quand le magasin So.Bio
de Craponne 69290 s’est installé, les prix étaient encore convenables. Mais au fil du temps, tout a augmenté petit à petit, jusqu’à devenir inaccessible pour beaucoup.
Aujourd’hui en 2025 :
Tout est au kilo, impossible de prendre juste 1 ou 2 légumes sans exploser le ticket de caisse.
Les fruits et légumes sont hors de prix.
Même les autres produits bio coûtent bien trop cher pour des familles au salaire moyen.
Et ce n’est pas tout : ➡️ Les employés changent tout le temps.
Certains m'ont dit qu’ils partaient parce qu’ils étaient mal payés et devaient tout faire dans le magasin : caisse, mise en rayon, ménage, etc.
On a vu défiler des équipes sans jamais retrouver les anciens. Et nous, les clients, on en a marre.
🚨 Trop, c’est trop.
Nous, clients réguliers, on ne veut plus :
se ruiner en fin de mois
pour manger sainement
remplir les poches d’une enseigne qui n’écoute pas ses clients,
payer le prix fort pendant que d’autres grandes surfaces font des efforts.
✅ La meilleure solution ?
Faites vos courses ailleurs : 🛒 Leclerc, Intermarché, Super U, ou au marché local :
👉 vous trouverez du bio, du bon, à des prix plus justes.
💬 Un message pour vous, chers ami(es) :
> Vous trimez chaque mois. Ne jetez plus votre argent. Faites vos courses chez Leclerc. Vos enfants méritent de bien manger, sans vider votre porte-monnaie.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Angélique,
Votre message nous touche profondément, et nous vous remercions d’avoir exprimé votre déception avec autant de sincérité dans un message aussi bien structuré.
Ces retours, même difficiles, nous aident à progresser. Permettez moi de vous répondre point par point, avec transparence et engagement.
1. Sur les prix : Transparence et efforts permanents
Nous partageons votre constat : manger sain ne devrait pas être un luxe. Contrairement aux grandes surfaces qui standardisent leurs approvisionnements, nous privilégions des producteurs locaux (souvent plus fragiles face à l’inflation) et refusons de rogner sur la qualité. Mais nous agissons :
Exemple : Nos légumes au kilo évitent le gaspillage et nous donne la possibilité de répondre à plus de clients avec différents calibre de produits et donc pouvoir choisir selon vos besoins mais nous étudions des formats adaptés aux petits budgets (paniers "anti inflation", promotions ciblées).
En rayon : Des étiquettes "Baisse de prix" et "Je suis le meilleur prix" pour mettre en avant les produits les plus accessibles.
2. Sur l’équipe : Fidélité et reconnaissance
Vous avez souligné un turnover perçu mais la réalité est plus nuancée :
75% de l’équipe est présente depuis 2021, dont Johane polyvalente et Mustapha au rayon fruits et légumes.
Les étudiants nous aident en juillet/août pour couvrir les congés, sans remplacer les permanents.
La polyvalence (caisse, rayon, logistique) est en effet une réalité dans notre magasin – comme dans la majorité des petits commerces.
Ce choix répond à deux impératifs :
- Assurer un service réactif (ex : ouvrir une caisse supplémentaire en heure d’affluence).
- Former des équipes complètes, capables de conseiller sur l’ensemble des produits
3. Vous offrir mieux : Nos actions immédiates
Événement annuel : Comme chaque année, nous célébrons l’anniversaire de So.bio du 1er au 12 octobre 2025 avec -15% sur tout le magasin (hors promotion en cours) – une façon de remercier nos clients et de rendre la bio plus abordable.
En conclusion : Notre ADN
Si vous choisissez de ne plus venir dans notre magasin nous le regrettons, mais continuerons à défendre une bio éthique, local et humaine, même si c’est un défi quotidien.
Pour vous, cliente régulière : Je vous propose de venir échanger avec moi en magasin afin de vous donnez encore plus de transparence.
A très bientôt
Greg
Directeur du magasin de So.bio Craponne.
V
Valerie Tournier
Je viens d’ avoir un contact avec la Naturopathe qui est au rayon cosmétique pour fabriquer moi même mon mascara ! Elle est exceptionnelle ! Ne changez rien et j’espère que vous verrez mon message 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tournier,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre conseillère en naturopathie vous ait autant plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous touchent beaucoup.
Cordialement,
Greg de So.bio Craponne
P
Pépite O
Boutique bien achalandée, avec un beau rayon fruits et légumes et même une petite boucherie.
Mention particulière pour la jeune femme en caisse qui vous accueille super bien, prend le temps de vous renseigner et a toujours le sourire.
Elle est rayonnante et ça fait du bien !!
Réponse du professionnel : Bonjour Pépite O,
Nous vous remercions pour ce retour positif qui met en lumière l'accueil chaleureux et la qualité de nos rayons. Votre satisfaction est notre motivation pour continuer à offrir un service agréable et soigné.
Cordialement,
Grégory, So.bio Craponne
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