So.bio Combs

Bonjour. Je n y vais plus à cause de l attitude peu "commerciale" de plusieurs personnes qui y travaillent.

Moi et ma femme recommandons vivement les conseils de Dalil du magasin so bio à Combs la ville qui nous apporte chaque fois de bonnes choses pour la santé et toujours à l'ecoute

Magasin à fuir ! J’entre, je dis bonsoir, aucune réponse, juste un regard hautain du caissier comme si ma présence l’agaçait. On voyait clairement qu’il n’avait qu’une envie : fermer et se débarrasser des clients. En caisse, je redis bonsoir : silence total. À la place, un ton nonchalant, limite agressif, juste pour demander si j’avais une carte de fidélité. Après mon “non”, il balance mes produits sans un mot, sans respect, sans aucune politesse. Quand je lui demande pourquoi il ne répond pas, il me fusille du regard au lieu de s’excuser. Une attitude odieuse, méprisante et totalement inacceptable. Un caissier pareil donne une image catastrophique de l’enseigne. Aucune bienveillance, aucun professionnalisme. Première et dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin.

Cliente régulière du magasin depuis l’ouverture, j’apprécie la qualité, variété et fraîcheur des produits, et surtout la gentillesse et amabilité du personnel qui gère le magasin toujours avec le sourire, merci beaucoup à eux.

Expérience carrément mystique dans ce magasin. Je me rends en caisse pour régler mes achats et demande le ticket de caisse au vendeur. Alors que j'attends que celui-ci me tende simplement le ticket, il se met alors à le plier en quatre. Ok, pourquoi pas. Mais là, tout va prendre une tournure plutôt étrange. Celui-ci sort de son espace de caisse et se plante devant moi en me tendant le ticket. Alors que je le saisis, je constate qu'il le retient. Là, je commence clairement à m'agacer. Attention, ce n'est pas tout car c'est justement là que toute la magie opère : il me sort, je cite : "nan mais vous pouvez prendre le ticket, c'était pour voir votre intention". Pardon ? Quelle intention ? De quoi parle-t-il ? L'intention de prendre simplement mon ticket de caisse et de partir peut-être ? Nul ne le sait. Voyant ma mine déconfite, le bonhomme ne se dégonfle même pas et enchaîne, je cite toujours (je vous jure que la suite est vraie) : "si vous avez une faiblesse à l'ovaire droit et à l'utérus, je vous conseille d'enlever vos piercings." Alors là, masterclass. Je lui demande donc pourquoi, complètement éberluée, et il me répond qu'ils sont placés sur des points d'acupuncture. Mon cher monsieur, je ne crois pas avoir le souvenir d'avoir sollicité vos pseudo-conseils, encore moins sur le ton paternaliste et condescendant que vous avez employé. Votre manque de professionnalisme et l'indécence du propos m'invitent à vous conseiller à mon tour une carrière de guide spirituel/gourou, mais pas forcément vendeur en magasin bio. Il va sans dire que je n'y reviendrai plus. Merci de m'avoir lu, j'espère que mon histoire vous a plu, car moi j'ai vécu un moment carrément cosmique je pense.

Accueil déplorable, le personnel est très froid et parle très mal aux clients, je n'y retournerais plus, il va falloir faire de gros efforts sinon ce magasin va fermer, le caissier est très désagréable, je me suis retenu de lui faire connaître mon ressenti.

Je suis venue samedi 28 décembre acheter une pâte à tartiner de la marque" bovetti", en voulant l'utiliser le 30/12/2024 matin le produit était recouvert d'une couche blanchâtre, en observant je me suis rendue compte que la date de péremption était " à consommer avant fin Novembre" ( nous étions fin Décembre) Je suis retournée au magasin afin d'effectuer l'échange et je vois que toutes les pâtes à tartiner de cette marque saveur chocolat au lait sont périmés depuis 1 mois. Est ce normal de trouver des produits périmés en rayon sans en informer les clients ? ou effectuer une remise pour qui souhaite les consommer. Merci

Je suis une cliente fidèle de ce magasin depuis deux ans. Je suis assez étonnée de certains commentaires négatifs. Je suis une habituée qui vient chaque semaine et je peux vous dire que j’ai même pu créer un lien avec l’ensemble du personnel. En effet, ils me connaissent très bien et m’accueillent avec le sourire à chaque fois. Les produits sont frais et les prix restent corrects pour du bio. Pour moi c’est un 5 étoiles sans hésiter. En plus à chaque passage en caisse, je gagne des sous en remerciement pour ma fidélité. À très vite. Kelly

Accueil déplorable! J'ai gentiment demandé si ils vendaient des graines de kéfir. La caissière, après reflexion, m'a repondu sèchement : non ...on en fait pas. Apparemment je l'ai dérangé et elle n'avait visiblement pas envie de travailler. J'irai ailleurs, il y a d'autres magasins bio dans le secteur où le personnel est bien plus aimable!

Magasin propre & bien achalandé. J’enlève tout de même 2 étoiles pour le non professionnalisme du caissier ce midi : accueil froid, aucun effort pour un rendu de monnaie, & heureusement pour lui j’ai dit que je n’avais pas de compte client, ça lui a fait gagné du temps, il a pu rejoindre plus vite son collègue dans le bureau pour continuer à parler! Désolée de vous avoir dérangé!! Moi qui pensais la relation client était importante pour fidéliser les clients, apparement dans ce magasin j’ai du me tromper!!

Dommage que le personnel soit aussi peu aimable, aucun savoir-être de la caissière avec la clientèle (nonchalance, zéro formule de politesse, aucun sourire). Il n'y a déjà pas beaucoup de clients, essayez de bien traiter ceux qui vous font l'honneur de venir chez vous... Quand je commande sur internet, les livreurs sont plus aimables que le personnel des magasins, alors pourquoi continuer à se déplacer ?

J'aime bien ce magasin mais j'ai acheté du riz thaï semi-complet en vrac et malheureusement, c'est la première fois que je me retrouve avec une mite plusieurs jours plus tard... Je viens de découvrir cette fois-ci une larve dans le riz thaï complet. J'espère ne pas en avoir dans les autres paquets que j'ai achetés...

Magasin très bien tenu (propre, bien rangé et achalandé). Le personnel est souriant, à l'écoute de la clientèle. J'ai eu de très bons conseils en naturopathie. Je conseille vivement ce magasin. Je ne comprends pas certains commentaires sur le non port du masque que je n'ai pas constaté à mes nombreux passages.