Magasin.telN
Nidhale Ma Google
Accueil décevant personne ingrat et insupportable horaire non respecté Magasin a faire....
MAGASIN D'ALIMENTATION BIO
So.bio Châteauneuf
Magasin d'alimentation bio · Châteauneuf-les-Martigues (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de So.bio Châteauneuf
So.bio Châteauneuf est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Châteauneuf-les-Martigues (13220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (110)
Avis Google
4,4
110 avis
j
jerome Testa Google
Magasin bio... Et que des oranges d'Espagne... Circuit court absolu ! 14 min avant la fermeture, la moitié du magasin inaccecible car vient d'être frotte Fermez plus tôt ou payez le personnel plus tard mais ne faites pas se déplacer les clients pour rien
Réponse du professionnel : Bonjour jerome Testa,
Je vous remercie pour votre commentaire, nous tenons compte de votre insatisfaction concernant les oranges, notre priorité est le local et le circuit cour mais parfois certains produits ne sont pas disponibles. Nous veillons à avoir les meilleurs produits au meilleur prix.
Nous mettons l'accent sur la propreté du magasin mais il reste accessible afin de satisfaire tous nos clients, parfois les intempéries comme hier nous oblige à anticiper le nettoyage de la surface de vente.
Cordialement, Directeur - So.bio Châteauneuf
C
Carlos Miranda Google
Je travaille juste accosté et je suis très content de les avoir juste accosté. Je recommande pour les produits et le personnel qui et sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Carlos Miranda,
Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments sur nos produits ainsi que sur l'accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Cordialement, Directeur de So.bio Châteauneuf
C
Clement Mathurin Google
Super magasin bien achalandé. Personnel sympa accueillant et de bon conseil. Prix attractif
Réponse du professionnel : Bonjour Clement Mathurin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est très gratifiant de savoir que notre assortiment, notre accueil ainsi que nos conseils ont répondu à vos attentes.
Cordialement,
Directeur de So.bio Châteauneuf
T
Tomy B. Google
La référence bio du secteur ! J'y fais mes courses toutes les semaines. Pour du bio, le rapport qualité prix vaut vraiment le coup. En plus de ça, le personnel est vraiment chaleureux. Je recommande 🫡
Réponse du professionnel : Bonjour Tomy B.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance régulière et vos aimables compliments sur la qualité des produits ainsi que l'accueil que vous recevez. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement, Directeur de So.bio Châteauneuf
n
nicolas schwob Google
Super magasin, équipe sympa, produits frais et de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour nicolas schwob,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive. C'est un plaisir de savoir que notre sélection de produits et notre équipe ont répondu à vos attentes.
Cordialement, Directeur de So.bio Châteauneuf
J
Jonathan Tropé Google
Personnel accueillant, magasin et rayons bien organisés et du choix ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan Tropé,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est gratifiant de savoir que notre organisation et la variété de nos produits ont répondu à vos attentes.
Cordialement, Directeur, So.bio Châteauneuf
M
Marine Thivant Google
Magasin propre, bien rangé et beaucoup de choix. Personnel très sympathique. À bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Marine Thivant,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que notre magasin et notre équipe ont su vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement, Directeur de So.bio Châteauneuf
R
Raphaèle Jost Google
Nous faisons nos courses comme à notre habitude chez So Bio. Cela fait un moment que l’on se pose des questions sur les fruits et légumes. Et là aujourd’hui surprise, une jolie étiquette Carrefour sur les bananes achetées chez SoBio. En même temps carrefour est juste en face, plus simple de se réapprovisionner ! Franchement au prix que vous vendez les fruits et légumes ayez au moins la décence de cacher ce genre d’infos.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne pratiquons ABSOLUMENT PAS ce genre de procédure! surpris par votre commentaire j'ai décidé de contrôler les caméras lors de votre achat en magasin le lundi 12 août 2024 à 17h57, nos caméras nous permettent de voir très clairement qu'il n'y a absolument aucunes étiquettes sur nos bananes en rayon et lors de votre passage en caisse.
De plus nous vendons nos bananes 1.99€/kg, quand Carrefour vends 1.99€ la main de 5 bananes, ce ne serait absolument pas dans notre intérêt de procéder de cette manière. Tous nos achats sont traçables, nous conservons chaque bons de commandes et chaque factures.
Merci de ne plus communiquer de fausses informations sur le magasin.
So.Bio Châteauneuf
M
Maceo Curty Google
Très beau magasin, avec du choix et des prix très interessant, de plus l’équipe est très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Maceo,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
So.bio Châteauneuf
C
Carine CAPECCHI Google
Beau magasin dans l'ensemble mais gros souci niveau gestion de la boucherie et des produits vendus. Une fois j'y suis allée on n'a pas pu me servir car on m'a dit que le collègue n'était pas là et que du coup ils n'avaient pas les prix. Hier soir j'ai acheté des cordons bleus et en voulant les faire le soir même ils étaient moisis !!! Voir photo J'ai dû refaire 20km aller retour pour les ramener et on m'a remboursé mais sans absolument aucune excuse,limite l'air suspicieux !!! Il faut vraiment revoir la gestion de cette boucherie (être au fait des dates de péremption des produits vendus) et le sens du service client.
Réponse du professionnel : Bonjour Carine,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Pour info, le jour de votre passage la boucherie était fermée donc notre chef boucher n'était pas présent pour vous conseiller.
N'hésitez pas d'ailleurs à demander à voir le directeur du magasin, qui a été informé de votre retour, et qui souhaite vous offrir un cadeau pour s'excuser de cette expérience pas du tout représentative du magasin.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne soirée,
L'équipe So.bio Châteauneuf-Les-Martigues