So.bio Cabriès Plan de Campagne est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation bio » situé à Cabriès (13480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
09:00 – 19:30
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Avis clients (315)
4,1
315 avis
5★174
4★72
3★29
2★15
1★25
G
Gaelle M
De passage dans la région je suis venue dans le magasin mercredi car j'ai vu votre promotion sur les fruits et légumes. Au vu de l'état du rayon je peux comprendre qu'ils essaient de les vendre moins cher (pommes toute abimées par exemple). Je fais tout de même quelques achats car les prix sont intéressants. Je me retrouve en caisse et personne ... je vois un homme dans le bureau a coté de la caisse sur son téléphone, je lui demande de m'encaisser. Visiblement vexer d'avoir été dérangé je me fais limite engueuler de ne pas avoir peser moi même les fruits alors que rien ne l'indique en rayon ... je me suis tout de même excuser auprès de ce monsieur. Au moment de payer je lui fait remarquer que je n'ai pas eu la remise sur mes fruits, visiblement c'est réservé a ceux qui ont la carte (ce n'est indiqué nul part ...). Je n'ai pas l'habitude de faire ce genre de commentaire mais j'ai vraiment trouvé l'attitude de ce monsieur très désagréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes très surpris par votre commentaire, qui ne correspond pas à ce qui s’est passé lors de votre passage en caisse. En tant que directeur du magasin, c’est moi-même qui vous ai accueilli et encaissé.
Concernant le rayon fruits et légumes, celui-ci est particulièrement soigné le mercredi, jour de nos promotions, et nous ne partageons pas votre appréciation sur son état.
Par ailleurs, la remise de -20 % sur les fruits et légumes est réservée aux clients disposant d’un compte fidélité, conformément aux conditions de l’offre. Cette information est communiquée dans le cadre de nos promotions.
Nous regrettons que votre visite vous ait laissé cette impression, mais nous tenions à apporter ces précisions afin de rétablir les faits.
Cordialement,
Le Directeur de So.bio Cabriès Plan de Campagne
R
Roland
Très bonne expérience. De bons produits à des prix raisonnables.
J'y retournerai volontiers.
Réponse du professionnel : Bonjour Roland,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que nos produits et tarifs vous aient satisfaite.
Cordialement,
Directeur de So.bio Cabriès Plan de Campagne
S
ST'ART UP
Je me suis senti mal à l’aise de l’entrée dans le magasin. Je venais acheter quelques fruits et légumes Mais dès l’entrée pas de bonjour, aucun accueil, il y a des cartons devant. J’arrive dans l’espace des fruits et des légumes et les deux salariés présents sont en train de regarder des salades Oh là là on les a pas arrosé, elles sont flétries c’est pas grave on va les mettre quand même…
C’est dommage, car les prix sont intéressants, mais les trois barquettes de fraises présentent sont moisies…. Beaucoup de produits d’Espagne Alors qu’il est écrit de partout que c’est une chaîne locale .
Le magasin est obscure, Sale Et mal agencé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre retour et souhaitons apporter quelques précisions importantes.
Vous êtes entrée dans le magasin alors que celui-ci était fermé au public, en plein préparatif avant ouverture ( 8h04). Durant cette phase, nos équipes sont mobilisées sur la mise en place des rayons, ce qui explique qu’elles n’étaient pas disponibles pour assurer un accueil classique.
Malgré cela, nous vous avons tout de même accordé l’accès au magasin, ce qui reste exceptionnel lorsque celui-ci n’est pas encore ouvert.
Nous comprenons que cette situation ait pu vous donner une impression différente d’une expérience en conditions normales d’ouverture, où l’accueil et la disponibilité de nos équipes sont une priorité.
Nous restons bien entendu attentifs à la qualité de nos produits et de notre magasin.
Cordialement,
La direction
R
Remi Barthélemy
si vous ne connaissez pas encore So.bio Cabriès courez-y! cette petite chaîne locale est une véritable pépite. dès l’entrée, on est accueilli par les couleurs et les parfums des fruits et légumes de saison, impeccables et majoritairement organique.
ce que j’adore, c’est leur rayon traiteur et fromages: un vrai bonheur pour les papilles, avec des produits choisis chez des producteurs voisins. le personnel est toujours souriant, de bon conseil, et l’ambiance n’a rien à voir avec celle des grandes surfaces anonymes. Faire ses courses ici, c’est soutenir l’économie locale tout en se faisant plaisir. Un vrai coup de cœur !
Réponse du professionnel : Bonjour Remi Barthélemy,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui reconnaît la qualité et l'authenticité des produits proposés. Votre soutien à l'économie locale et votre appréciation de l'atmosphère font plaisir à lire.
Cordialement, Directeur de So.bio Cabriès Plan de Campagne
A
Arroudj Nora
Très beau magasin les produits sont vraiment super de plus les étalage bien distingué. Le personnel super sympa très à l’écoute de la clientèle. Je recommande vivement ce magasin. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Arroudj Nora,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur la qualité de nos produits et l'aménagement du magasin. Votre satisfaction et votre recommandation nous encouragent à poursuivre dans cette voie.😘
Cordialement, Directeur de So.bio Cabriès Plan de Campagne
j
jocelyne rodriguez
Je ne.me suis pas bien sentie dans ce magasin ! Aucunes employées ne m a dit bonjour.les prix sont forts élevés je fais mes courses chez santoriz à vitrolles c est totalement différent ! J ai également trouvée le magasin avec beaucoup beaucoup de poussière surtout sur les verrines de pâté.
Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les prix, nous nous efforçons chaque jour de proposer des tarifs justes et compétitifs sur le bio. Si vous trouvez un produit identique moins cher ailleurs, nous restons bien entendu ouverts à l’échange et prêts à faire un geste commercial, car la satisfaction de nos clients est essentielle pour nous.
Pour la propreté, notre magasin est organisé dans un esprit type entrepôt, avec une forte rotation de marchandises. Il peut arriver, comme dans tout commerce tel Satoriz ou autres, que de la poussière retombe ponctuellement, malgré un entretien quotidien. Nous restons néanmoins très attentifs à ce point et votre remarque a été transmise à l’équipe.
Enfin, concernant l’accueil, nous tenons à préciser que nos équipes sont reconnues pour leur disponibilité et leur chaleur humaine, et que dire bonjour à chaque client fait pleinement partie de nos valeurs. Si cela n’a pas été perçu lors de votre passage, nous en sommes sincèrement désolés.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à l’image et aux engagements de So.bio.
Cordialement,
Le Directeur – So.bio Cabriès Plan de Campagne
B
Bouchrit Cyntia
Très beau magasin propre accueillant avec des prix très abordable
Réponse du professionnel : Bonjour Bouchrit Cyntia,
Nous vous remercions sincèrement pour vos appréciations positives sur la propreté et l'accueil de notre magasin ainsi que sur nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de votre expérience.
Cordialement, Directeur, So.bio Cabriès Plan de Campagne
M
M Mak
Merci pour l’accueil , mes achats sont parfait ,les prix sont vraiment bas par rapport à d’autre enseigne bio . Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour M Mak,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et votre recommandation. Nous sommes ravis que nos offres et notre accueil aient répondu à vos attentes.
Cordialement, Directeur de So.bio Cabriès Plan de Campagne
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