Si je pouvais ne pas mettre d’étoile je le ferai. J’ai acheté des chaussures, & des le lendemain je les ai ramené. Finalement je pensais que je n’allais pas les porter. Un premier vendeur lorsque je lui apporte, m’accorde le retour, puis au moment du passage en caisse, Maël me le refuse. Soit disant, la semelle serait usée. Les chaussures étaient comme neuves. Je les ai acheté le soir à 20h, & les ai ramené le lendemain. Entre temps, elles n’ont pas été portées ne serait ce qu’une seule fois. Elles sont vraiment niquel. Comment peut on être aussi peu commerçant ? Je me retrouve donc avec une paire que je ne porterai pas, & mon droit de rétractation n’a pas été respecté. Je déconseille fortement ce magasin.
SNIPES
Magasin de vêtements · Lieusaint (77)
À propos de SNIPES
SNIPES est une boutique spécialisée dans les sneakers, le streetwear et les accessoires pour hommes, femmes et enfants. Elle propose une large sélection de grandes marques comme Nike, adidas Originals, Jordan et New Balance, ainsi que des articles exclusifs SNIPES.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (200)
Bonne expérience dans l’ensemble, conseils un peu légers pour concrétiser l’achat. Manque d’intérêt de la part du vendeur dommage il était sur la bonne lancée. Vite rattrapé au moment de l’encaissement avec un service bien plus appréciable. La vendeuse a su être efficace et professionnelle.
Merci à Melvin pour son professionnalisme, sa gentillesse et patience … beaucoup de patience quand on essaie plein de chaussures 😉 Merci à Amandine pour votre gentillesse et votre ecoute. Nous avons toujours plaisir à venir seulement dans votre boutique de sport de Carré ! La seule de votre genre ou les vendeurs ont toujours le sourire et la joie d accueillir les clients 😉
« ENTREZ et vous verrez ! » Avant d’entrer je me suis dit « ça m’étonnerait que je trouve mon bonheur, mais bon je rentre ». Surprise totale avec une boutique moderne bien tenue, de la bonne musique même si je suis pas trop « rap » ou alors plutôt « old school », et ce que je cherche : une belle gamme de chaussures (bien choisies et pour tous les goûts) et bam je flash sur une old school air Jordan … « Kandjée », une vendeuse mega souriante, professionnelle car toujours à la bonne distance, sans faire du « vendre vendre vendre à tout prix » vient m’assister et me donne de bons conseils. Nickel. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait. Elle est passionnée, elle a la clé du succès et du bonheur personnel ! Je ne regrette pas ma visite. J’ai même trouvé une 2eme paire de Nike ! Le gérant est pas moins cool, et on babeule musique, alors pour lui répondre, voilà un bout de ma petite je l’avoue playlist rap valeurs sûres 90’s : 2 pac (all eye on’me) Coolio (gansta paradise) busta rhymes (BREAK y’a neck, put your hands where my eyes could see) MOP (ante up) naugthy by nature, (OPP) LL COOL J, fugees, wu tang clan, Shurik’n (samouraï), kheops 3ème œil (scrute le terrain)… Je suis « Old school » comme mes air Jordan ! 😎
Super accueil de Malik en magasin, vraiment à l’écoute et très engagé dans ce qu’il fait. J’ai eu une très bonne expérience grâce à lui, toujours alerte et avec une attitude exemplaire. Merci à lui🙏🏽.
J’ai appelé le magasin pour un renseignement sur les retours. La vendeuse m’a demandé de patienter 2 minutes, mais elle m’a laissé attendre plus de 20 minutes au téléphone. J’ai fini par raccrocher pour tenté de rappeler plusieurs fois, mais plus personne n’a répondu. Très mauvaise expérience au niveau du service client.
Merci à Amandine et « Danette » bretonne pour leur gentillesse, leur empathie et leur savoir-faire ! Nous leur souhaitons beaucoup de courage pour ces prochains jours … la rentrée des classes, moment difficile …. Les bons produits, les bons conseils ! Génial le produit pour nettoyer les sneakers. Et l’appareil pour les préserver. C’est notre boutique préférée pour faire plaisir à nos petits-enfants !
Malik est un très bon employer je suis venu avec 2 amis et nous sommes ravi du comportement exemplaire et de la gentillesse qu'il apporte à ce magasin
Super magasin merci à Malik qui est un super conseiller qui sera aiguiller tous le monde !
Malik il ma bien aider a choisir mes chaussures pour la rentrée, il a était gentille est souriant pareil pour la caisse
Un grand merci à Amandine qui a su me conseiller avec sourire et patience, malgré l'affluence d'un samedi de soldes. Grâce à elle, je repars de Snipes Carré Sénart avec une paire qui me plaît et me correspond!
Servis aux petits soins par la gentille et très pro Amandine (merci pour vos conseils et votre patience ) . On recommande !
Un grand merci pour ce très bel accueil Un très bon et un joli sourire. Que demander de plus, avec en plus un choix de basket, assez complet, et des superbes promotion en ce moment Merci beaucoup
Pas de remboursement ou d’échange pour une paire de chaussures non porté alors qu’il a été précisé lors de l’encaissement que si la taille n’est pas bonne nous pouvions revenir avec le ticket.
Je tenais à partager mon excellente expérience chez SNIPES ! J’ai été accueillie par Amandine, une vendeuse vraiment au top : efficace, à l’écoute, et hyper professionnelle. Elle a su répondre à mes besoins immédiatement, avec de très bons conseils. Franchement, très très bonne vendeuse — je suis repartie avec la moitié de la boutique 😄 Elle mérite clairement sa prime ! Un grand merci aussi à Anthony en caisse, super sympa et adorable. Bravo à toute l’équipe, ça fait plaisir de tomber sur des vendeurs aussi impliqués 👏
Pas de remboursement possible après avoir acheté une paire quelque jours auparavant soit disant la paire a été portée dehors avec des exemples qui n'existe pas sur la semelle
Un grand merci à Amandine, la responsable de la boutique, pour son professionnalisme et sa patience. Elle a su m’écouter, me comprendre et m’expliquer la situation avec beaucoup de clarté. Elle s’est investie à deux reprises pour trouver une solution et tout faire pour arranger les choses. C’est rare de tomber sur des personnes aussi impliquées et bienveillantes ! Merci beaucoup, je recommande.
Vendeurs dotés d'un excellent sens du service ! Merci à Soraya et à Robin ! C'est important de le souligner car c'est de plus en plus rare !
Très bien accueilli par Tony, Koudjié, JB et Amandine. Ils ont réussi à répondre à mes attentes. Je vous conseille vivement ce magasin pour acheter vos prochaines paires.
Mais c'est quoi ça, les vendeurs Snipes du Carré vous êtes au Top , 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟 mais 1e étoile pour #Tony Quitté son poste de travail, poursuivie dans les allées du centre pour me rendre ma CB visa, #T'esUnBon_Man
Je tiens à remercier Tom, très bon vendeur Souriant et accueillant, merci pour la paire Je vous le recommande !!
Je tiens à remercier Allan, un vendeur exceptionnel. Son professionnalisme, sa gentillesse ont rendu mon expérience d'achat très agréable. Il a su me guider parfaitement dans mon choix avec beaucoup de patience et de bonne humeur. Un service client au top ! Merci encore Allan
Un grand merci au vendeur Hussein qui a su me conseiller du début jusqu’à la fin pour le cadeau de mon fils de son âge. Je souhaite un bel avenir à ce jeune et merci pour tout !
Sur les très bon conseils de Tom, un vendeur agréable et souriant, j'ai pu trouver des chaussures adaptées malgré mes soucis podologiques ! Je recommande 👍
Très bonne expérience de la pars de ce magasin merci lys, tom et Esteban pour le service client je recommande ils ont du le trouver ce que je voulais selon mes critères je recommande !
Merci au gentil vendeur Tom pour sa patience et son sourire. Toute l'équipe est souriante, accueillante et pense qu'il y a bonne cohésion entre eux. Félicitations à tous
Magazin très accueillant j étais servi par une vendeuse Amandine elle était super accueillant et à l écoutes du client je la remercie beaucoup
Très contente de ma visite ce jour, JB et Danette (2 des vendeurs) ont été tres sympathique et agréable. Tres satisfaite, je pense y retourner.
Je suis partie mardi c'était une première car je suis une cliente courir et JD. Vendeur très professionnel (JB) ma accueilli avec un sourire m'a renseigné je suis repartie avec une paire pour ma fille et moi même c'était pas prévu. D'ailleurs les vendeurs sont agréables, au niveau de l'accueil j'apprécie énormément le zoning aussi bien à l'avant comme au fond du magasin bravo à tous et merci à JB.
J’y suis aller vendredi 31 mai Rien à redire ! Au top. Je suis tombé sur un vendeur (Alex il me semble, si j’ai bien retenu) qui m’a conseillé pour le cadeau d’anniversaire d’un ami! Il a été de très bon conseils, et m’a recommandé de faire la carte du magasin ce que j’ai fait. Une fois arrivée en caisse j’ai été accueillie par une charmante dame, à qui j’ai oublié de dire que j’avais fait la carte du magasin, et qui, après m’avoir encaissée, a fait le nécessaire pour pouvoir créditer les points sur ma carte Boutique et personnel au top, encore merci !
Une super équipe! Toujours attentive et de bons conseils! Mon amie a acheté une paire et moi j’ai eu pleins de conseils pour retrouver les lacets adaptés à mes vapors
Conseil au top . Petit bay mol une vendeuse enfin je pense ou manager je ne sais qui regarde avec un air supérieur pas un bonjour envi de quitter le magasin tellement elle est désagréable et met mal à l’aise . Merci au vendeur qui était très sympas .
Une équipe au top dans une boutique où l’on trouve facilement ce que l’on cherche tant les choses sont bien rangées. Nous saluons le travail de la directrice de la boutique 👏 et nous recommandons cette boutique Snipes!
Accueil très peu aimable de la part d'une employée qui n'avait vraisemblablement pas envie de trouver une solution à mon problème de remboursement, ou peut être tout simplement pas envie tout cours ... on peut, bien évidement, comprendre le fait qu'elle est besoin de faire appel à sa supérieure hiérarchique, pour pouvoir prendre une décision, mais le ton employé est très loin d'être professionnel et ne donne pas du tout envie de revenir dans la boutique, à noter que, fort heureusement pour le commerce, les autres employés ont été plus sympathiques. Pour ma part, 1ere et dernière visite.
Equipe disponible, de bon conseil et toujours aimable et souriant. Facilité de trouver ce qu'on cherche et toujours une solution pour l'avoir rapidement si il n'est pas en magasin. Un plaisir de venir chez vous.
Une boutique de sneakers au top, les vendeurs sont super sympas ! Le choix est large, et les paires sont amenées rapidement pour l’essayage 👌🏼 Cc. merci Robin 🤩 Dommage que les prix soient toujours supérieurs à ceux d’internet 😥
Premier passage dans ce magasin et pas le dernier. Quand on rentre nous trouvons une équipe souriante et une bonne humeur ce qui est agréable. Ensuite ma fille à demandé un renseignements sur une basket, malheureusement plus de taille, un jeune homme nous propose de nous commander la paires, il prend le temps de regarder, mais j hésitais encore. Nous lui avons dis qu'on allait réfléchir et voir à JD au dessus et toujours avec le sourire nous à dit à bientôt. Et au final nous somme revenu car il ne l avait pas non plus. Et au le jeune homme qui nous avait renseigné avant la trouvé sur un autre mag snipes sur Paris ce qui ne me dérangé pas. Tout cela pour dire qu'il a fait un super job du début à la fin malgré qu'on à au final pas dépensé un sous chez eux. Ça fait plaisir de voir des vraies vendeurs(es). Encore merci.
Du personnel et des managers toujours aussi peu polis. La petite manageuse de 40 ans environ qui bossait le 10/06/23 matin est littéralement impolie. Pas bonjour, pas au revoir, gênée qu’on demande une taille sur une paire de chaussures alors qu’elle parle à un collaborateur. Désolé de vouloir acheter…
Équipe au top et les chaussures sont de très bonne qualité. Une remise de 10% vous sera offerte si vous Télécharger l applications du de la chaîne. Franchement merci à l équipe. Bonne continuation
Achat d’une paire Nike qui possédait un défaut de fabrication(tâches rouge), la direction a refusé de me retourner l’article ou de trouver un arrangement. Inadmissible d’acheter une paire qui ne correspond à la photo de l’article.
Rideau a moitié baissé, 20 min avant la fermeture officielle, jeté dehors par la responsable du magasin sous prétexte de devoir respecter le fait quelle est une vie de famille... Laissez votre place à de vrais commerçants, qui auront le respect des horaires indiqués et des clients!
C'est mon magasin sport préféré, alors une chose à ne pas rater c'est les soldes dans ce magasin, juste pour vous donner une idée , il ya les offres un acheter le deuxième offert même sur les articles soldés. Deux jogging Jordan dernier modèle à 40 euros eu lieu de 150€ . Je ne fais pas de pub je donne mon avis pour que d'autres puissent profiter et connaître le lieu.
Incroyable ce magasin, les vendeuses sont dans le thème, j’apprécie leurs conseils !! Excellent service également en ligne. Respect de la durée de livraison (en quelques jours). Je recommande !! Merci.
Super accueil , la fille avec des cheveux bleus a été super! De très bons conseils, j'étais avec ma fille de 10 ans qui a trouvé 2 paires de baskets . Encore merci et a bientôt !
Excellent accueil. Conseillère de vente à l'écoute, le produit n'étant pas en boutique, elle nous le propose en livraison. Mon fils a hâte de le recevoir. Merci Amandine. Mme Hadjali
Ravi de mon achat dans ce magasin... Alors que j'effectuais mes achats de Noël, la vendeuse n'a pas hésité à me remettre un sac personnel afin que mon cadeau reste un secret jusqu'au jour J. Encore merci à vous, je reviendrais et j'espère à nouveau avoir affaire à vous. A très bientôt
J'étais prête à acheter une paire de basket dans une autre enseigne mais une vendeuse adorable a bien rattrapé le coup car c'était pas gagné ! Lorsque je suis entrée personnes c'est occupé de moi et j'ai du me déplacer et déranger 2 vendeuses qui papoter a la caisse.Aimable comme des portes elles n'avaient pas la taille du modèle que je cherchais donc je me suis déplacée au rayon homme et la cette vendeuse à entendu ma demande et a très vite pris le relais.Bien sur je n'ai pas acheter la paire que je voulais car suite à des problème d'épines calcanéenne au talon , elle a pu me conseiller et je suis très satisfaite.Merci a son professionnalisme !
Mon mari commande 3 paires de chaussures lors d'une offre promotionnelle 2 jours avant le confinement. Sur les 3 .. 1 seule arrivée en magasin et l'offre n'est plus valable à l'ouverture et sa paire a été vendu à quelqu'un d'autres. A fuir.
Nous avons quitté directement le magasin après que nous ayons voulu solliciter une jeune femme métisse (cheveux attachés, frisés queue de cheval) qui travaille dans l’enseigne Nous lui avons demandé simplement si une taille existait dans ce modèle? Elle nous a répondu : « Y’A PAS Y’A QUE EN CETTE TAILLE (en partant comme ci on l’a dérangé) essaye là comme ça » Alors que si on demande la taille c’est pour bien évidemment avoir une chaussure à essayer DANS SA TAILLE Du coup nous sommes partis car les personnes graaaaves aigris comme ça.. Une étole mais si possible 0 Nous reviendrons plus jamais dans cette enseigne
A fuir catastrophique Pas accueil Nous demandons 1 tailles Nous sommes obligé de revenir vers lui pour nous dire pas disponible. Logiquement un bon vendeur nous aurait dirigé vers le site internet ou même aurait vérifié la dispo sur un autre magasin que ne pas perdre de vente. Management à revoir Aucun pilotage journée dans cette boutique A 4 à discuter en caisse pendant que 5 clients cherchent par eux même. A fuir je met 1 étoile car pas le choix sinon j’aurais mis 0 J’irai chez courir