Je suis rentré dans le magasin on entendais qu'elle!!! une fille qui parlait avec des jeunes employés du magasin de ses soucis que nous clients on en a rien a faire vraiment !!!! aux dirigeants de réagir et de ne pas laisser ses employés faire leurs commérages au sein de l'entreprise... très mal vu ça ne donne pas envie de revenir.
SNIPES
Magasin de chaussures · Toulon (83)
À propos de SNIPES
SNIPES est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Toulon (83000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (80)
Magasin pas ouvert à l’heure prévue Soi-disant manque de Vendeur Abusé pour la route qu’on a fait
rien à dire sur les vendeurs a pars une qui est wendy elle n’était pas du tout professionnel préférant faire des câlin à ses collègues garçon et rigoler avec eux pendant qu’elle « s’occuper » de moi je le met bien entre parenthèse car c’est à peine si elle me regarder ou m’écouter
Nous nous y sommes rendus pour acheter une paire de baskets en promotion, mais le service a été particulièrement insatisfaisant. Après nous avoir fait attendre 10 minutes, le personnel est revenu pour nous dire qu’ils n’avaient pas trouvé la deuxième chaussure. Peu d’amabilité, aucun effort pour proposer une solution alternative.
A fuir ! Les vendeurs ne sont pas professionnels du tout et pas agréables. Attendre 10 min pour qu’ils aillent nous chercher la deuxième paire pour qu’au final on nous informe qu’ils n’ont pas la deuxième et qu’elle doit être en transfert. Bref, nous n’y retournerons jamais ! Dommage car les magasins SNIPES de notre région sont géniaux.
Satisfait de mon shopping, le personnel est figuratif. Pas d’accueil, pas de bonjour, pas de conseil mais présent (après 10min devant la caisse) pour l’encaissement. Vêtements chers 😉
Gros merci à Rayan Jamal et samba il sont au top je suis venu j’ai demandé un outfit il m’on proposé un outfit magnifique il mérite une prime ces 3 employés 👌👌💪💪💪💪💪💪
Un énorme manque de respect de la part d’un des vendeurs qui se permet de dire je la déchire en parlant de ma femme. Je me suis retenue de faire un scandale . J’espère que l’information va remonter
Samedi 7/02, je trouve porte close à 18h40 alors que le magasin affiche une ouverture jusqu'à 19h. Pas d'affichage de fermeture exceptionnelle. Un samedi en centre ville........je suis donc allé chez Foot Locker à proximité qui affichait une fermeture à 19h et...qui était bien entendu ouvert ! Le sens du commerce et la relation client ne s'improvisent pas.
Venu pour essayer une paire de chaussures, sur proposition de la vendeuse, j ai attendu, attendu, attendu et si j étais encore sur place, j attendrai encore qu elle m amène, à ma demande, mon choix, à ma taille. ET pourtant 4 étoiles car le magasin est spacieux, agréable et les prix canons, car promos nombreuses. Si la boutique avait du personnel à la hauteur des prix, j y passerai ma vie. Dommage!
Magasin qui refuse les changements sur presentation du ticket de caisse.Ma fille de 10 ans se retrouve avec une doudoune un peu grande pour elle car il manque une etiquette foutage de gueule.j'etais client je ne le suis plus.
Passage dans la boutique lors de mes vacances avec mon fils, super accueil, employé très polie et professionnel, mention spéciale pour Wendy et Jamal des vrai amour, je reviendrais à Toulon juste pour ces vendeurs. Si vous êtes à Toulon passez s’y même si vous ne voulais rien acheter, rien que pour l’accueil sa vaut le détour!!!!
Beaucoup de personnel, mais aucun capable de dire bonjour quand on rentre dans le magasin ça donne pas envie d’acheter dommage
Accueil excellent ! Merci à Samba, vendeur dynamique et professionnel, pour ses conseils précis et sa gentillesse. Il m’a fait découvrir de nouvelles perspectives sur certains modèles. Je recommande Snipes sans hésiter !
Un magasin de vêtements et de chaussures qui mise sur une offre large et variée, dans un espace au design épuré et agréable. Les articles sont élégants, tendance et donnent vraiment envie de renouveler sa garde-robe.
J’ai acheter ce jour une paire de baskets ! La boutique est agréable bien agencé les petits vendeurs difficiles à identifier en entrant on aurait plutôt dit des jeunes clients ! En faite pas d’accueil ! Cependant le jeune vendeur que j’ai questionné a été très aimable il a de suite chercher les baskets que j’ai choisi il a été efficace ! Ça se gâte à nouveau au moment du règlement une jeune fille très très blonde a été plutôt désagréable !!! Petit bugg au moment du paiement vite résolu ! Mais alors aucune politesse c’est navrant !!
Visite jour de braderie de Toulon. L’accueil commence mal… car pas d’accueil. Pas de bonjour, vous voulez un renseignement, enfin juste dire quelque chose aux clients. Nous demandons à essayer une paire de basket, nous attendons 10 min que les jeunes salariés se décident… et autant pour la deuxième paire ! Pas possible d’essayer le 2e pied, ce que nous avons fait quand même car la boîte était posée au comptoir sans surveillance… Aucun conseil, aucun sourire, aucun mot en fait pour savoir si ça va. Même le nouveau salarié est arrivé en autonomie ! « Tu prends l’escalier, tu prends un casier, tu mets un tee shirt et tu redescends ! ». Et après tu te débrouilles en fait car personne ne t’accueille dans cette équipe trop jeune et inexpérimentée ! À la caisse, pareil. Nous attendons 5 min que l’employée se retourne pour encaisser. (Nous étions avec une femme enceinte de 8 mois au passage…). Toujours pas de formule de politesse. De vrais robots. Le départ de la boutique idem. A noter que le « nouveau » a quand même répondu à notre fort « au revoir, bonne journée ! ». Nous n’avons peut-être pas le look de la clientèle souhaitée, mais nous sommes clients. Les jeunes vous bossez c’est bien, mais apprenez le savoir vivre ou ne bossez pas dans le commerce !
Nonchalance du vendeur qui m’envoie chercher moi-même la chaussure, pour ne pas la commander et me faire patienter plus d’un quart d’heure sans info.
De passage dans cette boutique cet après-midi, Renseignement auprès d’un vendeur limite au bout de sa vie pour une paire de Nike, attente plus de 15mn pour dire que la paire est indisponible. Renseignement au près d’un autre vendeur limite un clone tout aussi incompétent pour une autre paire et 2 tailles différentes, plus de 20mn d’attente pour dire que la pointure (différente de celles demandées) n’était disponible Nan mais j’hallucine !!!! Pour une enseigne de ce genre je trouve cela anormal de mettre des gens incompétents et pas motivé du tout. Certes il y’a de belles baskets mais ça s’arrête là…
vendeurs o top super cool !!
Je contacte un vendeur par téléphone pour lui demander si il a bien la Nike Metcon 10, il me répond oui. Je me déplace exprès et finalement sur place je demande au vendeur il me répond non avec un sourire et en rigolant. Si tu ne sais pas ne dis rien la prochaine fois. C'est la première et dernière fois que je rentrerai dans ce magasin.
Le personnel est très accueillant et est très professionnel.
Super accueil. Personnels souriants et prêts à nous aider. Mention spéciale pour Wendy. En caisse qui nous a donnée de tres bons conseils ! Merci
Accueil déplorable, voir nul et tarif plus élevé...alors on va acheter ailleurs. L’attitude des vendeuses est à revoir, un vrai sketch. D’ailleurs d’autres clients aussi sont partis sans acheter. Perte de 2 ventes à plus de 100 € en 5 minutes. Bravo l’équipe!
Très bon accueil, grand choix de t-shirt et chaussures etc....,des prix assez raisonnable, dès que je me balade sur Toulon,je passe en priorité a ce magasin, étant un grand fan de vêtements de marques,les prix certains sont trop chers ou parfois peu chers, mais surtout bien organisé les rayons pour les deux sexes,bien que ça me fasse sortir de chez moi,un 5/5 bien mérité 👌🤙
Ma fille a acheté des Samba . C'était vendredi 1/11 férié, personnel restreint et du monde . Équipe souriante , efficace et qui en ne plus propose le service imperméabilisant. Je conseille fortement ce point de vente Toulonnais.
Vraiment les managers dans ce magasin sont vraiment horrible l’ambiance est à mourir limite on est dans un cimetière vraiment plus jamais
Il y’a une caissière cheveux bordeau qui etait très désagréable et irrespectueuse vis à vis des clients. Service à la clientèle zéro !!!
Chaussure jamais livré, pas de remboursement possible selon eu 👍
Super vitrine pour les Baskets 👟 Accueil et conseils sympa 😊
Vendeuse aux dreads et casquette pas du tout aimable, je demandais tout simplement un sac gentiment puis me répond d’un air énervé « j’ai pas fini » et tousse sur mes vêtement sans mettre sa main Totalement inadmissible, sympa pour accueillir les touristes PS on remettra plus les pieds :)
Superbe magasin. J'ai essayé une chaussure en exposition puis satisfait j'ai demandé à une vendeuse si je pouvais avoir la paire afin de passer en caisse....aïe aïe aïe !!! Que n'ai-je fait là. Sur un ton agacé la dite vendeuse m'a répondu que cela allait venir . Confus de l'avoir importunée je me suis excusé, ai remis la chaussure convoitée sur le présentoir et suis ressorti avec l' assurance de ne jamais remettre les pieds dans cette boutique .
Magasin fermé ce jour, vendredi 26 juillet. J’ai attendu de 10h à 11h.., rideau de la porte à moitié fermé. Personne ne répond au téléphone !
10h35 et le magasin n’est toujours pas ouvert alors que sur le site il y a marqué que c’est ouvert. Une honte je déconseille
La vendeuse a osez ouvrir la boîte de la paire de chaussures pour remplacer la chaussure d exposition par celle neuve dans la boîte ! Une honte bien sûr je l ai vue manipuler ma boîte j ai pas établie le rapport c est en rentrant chez moi que je me suis rendu compte elle a osez mettre la chaussure que de nombreux personne ont juste essayer sans acheter .
J’ai bien été accueillie, on a rapidement regardé pour une paire et j’ai pu trouver la paire à offrir pour mon mari la jeune vendeuse avec le talkie était très gentille. J’enlève juste une étoile pour l’agressivité dans l’équipe même, que les clients ont à subir, l’organisation pourrait être un peu travaillée ça éviterait autant de quiproquos et de stress dans votre équipe assez jeune.
Bonjour !! Promotions peut être !!! Mais cela n'empêche pas à la vendeuse,ce jour de nous accueillir correctement !!!
Enseigne au top, toujours des modèles qu’on trouve pas spécialement ailleurs, si le modèle n’est pas en magasin il est direct possible à la commande c’est top ! Très bon accueil je recommande et l’équipe très pro et toujours souriant ! ALLEZ YYYYY
Des promos en permanence , on y trouve toujours une paire pour un prix attractif À deux du resto AM DELI , très pratique pour moi
Très mauvais accueil pour un simple renseignement avant de choisir une paire de chaussures pourtant conséquente en prix. Ce sera ma dernière tentative dans cette enseigne.
Ah pour ca il y a de belles chaussures... Dommage par contre que les vendeurs en talkie walkie ne sont occupés qu'à se parler entre eux. Pas de regards, pas d'attention... Limite un bonjour de la fille qui faisait je ne sais quoi... Nous avons demandé des conseils, elle ne semblait pas hyper occupé. Rien !! Aucune réaction commercial. On avait 3 paires dans les mains mais aucun moyen de les essayer à la taille de notre fils. Le monsieur a la caisse semblait lui être au four et au moulin... Nous sommes donc sortis... Une vente de perdu. En cette période, c'est toujours bon à prendre non ???!!!
Au top ! l'équipe conseille super bien, accueillent chaleureux beaucoup de choix, je recommande vivement. (Petit bémol la musique est trop forte j'ai du mal a entendre le vendeur quand il parlent 😅) Mis à part ça ne changez rien 😁
De passage dans le Var je vois le magasin avec le mur de sneekers et ça donne envie ! Malheureusement je suis reçu sans sourir punaise ça fait mal et ce n’est pas tout, impossible de toucher les paire, la vendeuse qui nous suit à la trace et le pire leur talkie-walkie mais lâcher ce concept débile. Ça nous hurle dessus on entend toute vos conversations et surtout les plus inutile. Bref je recommande très peu, les paire sont sympa mais pour tout le reste on repassera
Rien a dire. Il y a plein de choix au niveau des chaussures, vêtements,... on a tout ce qu'il faut. Par rapport au service, impossible de trouver mieux. Je recommande fortement ce magasin!
J'ai voulu ramené une paire achetée il y a 2 jours pour avoir une demi taille au dessus, les chaussures sont impeccables comme à l'achat seul le dessous un peu gris mais c'est en les portant chez moi sur le balcon sûrement ça marque vite... un petit coup et il n'y a plus rien malgré cela ils mont accusé de les avoir portees et ont refuse lechange faites attention en cas de problème ils vous feront pas de cadeau je me retrouve avec une paire à 110 e trop serrée et ils s'en fichent complètement. N'y allez pas de plus cette paire est à 80e sur internet et a 110 e chez snipes j'ai préféré la boutique par confiance mais internet est plus honnête !!!
Le magasin est beau, le choix proposé est sympa, la musique aussi... sur le principe tout pour réussir, à l'exception des vendeuses. Des règles stupides qui cassent l'expérience client: j'ai juste voulu garder aux pieds la seule et unique paire de chaussures que j'ai essayé pour sortir. Paraît-il que ce sont les interdictions du directeur, j'ai répondu que si je devais les retirer je leurs laissais. Le magasin était vide, j'ai passé 5min dedans, essayé une seule paire.... la vendeuse était h24 à côté de moi, bref je peux comprendre qd il y a de quoi de perdre, mais en l'occurrence un peu de souplesse reste plaisant.
La vendeuse au tel qui te dit que la paire est dispo dans ma taille. Tu demandes de réserver, elle te dit pas besoin y'en a pas mal de dispo. Je passe (dans l'heure) j'arrives elle est vendue. Pas cool. Terminé
Un grand merci à Claire pour l'accueil chaleureux et les conseils concernant l'achat de chaussures pour ma fille de 9 ans Elle a su être à l'écoute et trouver une solution en passant commande directement sur le site . Les petites pointures n'étant pas disponibles en magasin.a la grande joie de ma fille et au soulagement du papa.
Magasin de vêtements et chaussures de sports, hommes femmes, accessoires aussi, des prix intéressants, produits de bonne qualité, personnels sympas
Aujourd'hui, ouverture avec un DJ et un personnel abondant et disponible. Note à revoir à la prochaine visite.
Magasin de chaussures dans les quartiers voisins
- Skechers Toulon 4,2
- Geox 4,4
- L'Echoppe 4,4
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