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MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE

SN SIMON

Magasin de matériel de motoculture · Saint-Valérien (89)

4,2 69 avis Google Ouvert
SN SIMON — Magasin de matériel de motoculture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de SN SIMON

SN SIMON est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de motoculture » situé à Saint-Valérien (89150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

Avis Google
4,2
69 avis
5★46
4★9
3★4
2★3
1★7
E
Eric ZZR1400 (“ZZR1400”) Google

Achat de 2 tronçonneuses + différents accessoires , amabilité professionnalisme je recommande cette entreprise .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre retour positif et nous nous engageons à maintenir un niveau de professionnalisme élevé afin de garantir la satisfaction de nos clients.
N
N W Google

Après avoir acheté un tracteur tondeuse dans un magasin de bricolage réputé, celui-ci est tombé en panne dès sa première utilisation. Le vendeur n'a pas pris en charge la garantie pour la réparation et j'ai du contacter directement le fabricant ! SN SIMON a finalement pris en charge la réparation du nouveau tracteur en collaboration avec le fabricant, et ce bien que la société n'ait pas vendu le tracteur ! Depuis, tout s'est parfaitement déroulé : enlèvement, réparation et retour de la machine. Je tiens ici à remercier encore une fois SN SIMON – c'est ainsi qu'on gagne de nouveaux clients.

Réponse du professionnel : À votre service 😊
L
La Bouliniere Saint Valerien Google

Satisfaction totale. Présents, suivi des commandes, service commercial, atelier. Bravo

Réponse du professionnel : Merci 😊
p
patrick gerant Google

ATTENTION très cher et pas professionnel

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rebelo olivier Google

Très bon accueil de l’équipe , boutique bien achalandée et toujours de bons conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci 😊
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Frédéric Google

J’ai récemment acquis un robot tondeuse Navimow auprès de cette entreprise. L’accueil a été chaleureux et le personnel s’est montré particulièrement aimable et compétent. En tant que client fidèle depuis une décennie, je ne peux que témoigner de la qualité de leurs conseils et de leur expertise. Je recommande vivement leurs services.

Réponse du professionnel : Merci, Frédéric, ce fut un plaisir.😊
S
Steven Galy Google

Excellente équipe ! À mon écoute et très professionnelle. Merci à Sylvain en Clarisse

Réponse du professionnel : merci
K
Kyllian Delton Google

Très bonne expérience avec SN SIMON ! J’y suis allé pour acheter quelques outils et faire réparer mon tracteur, et je dois dire que j’ai été agréablement surpris. L’équipe est vraiment sympa et pro. On prend le temps de vous écouter, de comprendre ce dont vous avez besoin, et on vous conseille sans pousser à l’achat. La réparation de mon tracteur a été faite rapidement et surtout correctement : on sent qu’ils savent ce qu’ils font. Les outils qu’ils proposent sont de bonne qualité, et les prix restent raisonnables. J’ai aussi apprécié la transparence : devis clair, pas de mauvaise surprise. Après la réparation, on m’a même donné quelques conseils pour l’entretien, ce qui est toujours un plus. Bref, une entreprise sérieuse, honnête et vraiment agréable à fréquenter. Je recommande sans hésiter SN SIMON, et j’y retournerai pour mes prochains besoins.

Réponse du professionnel : Merci 🙏
S
Serge Izard Google

Très bien professionnel explique le travail et rapide

Réponse du professionnel : Merci ☺️
J
Julien Savignard Google

Bonjour je recommande fortement,super accueil de la pare de toutes l'équipe de plus service de qualité est très professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci 🙏
L
Loic Alliot Google

Pas du tout professionnel. Reste assise dans son bureau avec sa doudoune pendant que les clients attendent du conseil en magasin. Il serait temps de prendre ce métier ainsi que la clientèle plus au sérieux, d’autant plus que votre réputation dans le village n’est déjà pas très bonne.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, si je ne suis pas sortie de mon bureau, c'est que je devais être au téléphone. Les clients ne le voient pas forcément derrière mon écran, donc sincèrement désolée. Je n'ai pas pu venir vous voir, mais vous seriez bien le premier. Nous faisons toujours en sorte de satisfaire nos clients afin qu'ils repartent renseigner.
M
Mickaël LM Google

Bon accueil de la totalité du personnel , très agréable avec un pti café offert par la secrétaire et la patronne. La preuve , je suis reparti avec un quad neuf 😉 merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Merci ☺️
c
christophe lopes de sousa Google

très bon acceuil ,la patronne est très à l'écoute pour trouver des solutions. bonne équipe à notre service . Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci 😁
N
Nicolas BUREL Google

Je suis allé dans ce magasin de motoculture par hasard il y a un an pour faire réparer ma debrousailleuse qui ne venait pas de cette boutique.ils l’ont réparé de façon professionnelle et l’équipe de techniciens a été présente pour m’expliquer les travaux qu’ils avaient effectué Depuis j’ai acheté une tondeuse dans cette boutique rapport qualité prix génial J’ai également acheté une moto.le SAV est au top et l’équipe se plie en quatre pour ses clients.une gentillesse et un sens du service extraordinaire… Merci particulier à CLARISSE pour son professionnalisme et sa gentillesse Je suis convaincu par cette équipe Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci 😄
M
Miguel Hervé Google

Je recommande Merci pour l'accueil

Réponse du professionnel : Merci ☺️
S
Serge Harel Google

Devis de réparation sur une vieille tondeuse autoportée très salé mais le mecano m'a expliqué le pourquoi et je suis convaincu qu'il cherchait la meilleure solution J'ai préféré racheter et la aussi on m'a proposé la solution qui me convenait donc pour le moment je suis satisfait

Réponse du professionnel : À votre service, M. Harel. J'espère que nous continuerons à vous satisfaire. Excellente journée à vous !
M
Maxime Maunier Google

Accueil froid. Bon réparateur. Attention ne préviens pas du prix avant d'effectuer les réparations.

Réponse du professionnel : Sincèrement désolé si notre accueil vous a froissé, ce n'était pas volontaire, et pour les réparations, vous pouvez demander un devis avant.
R
Radmila Savovic Google

Bonjour Je réitère j'ai bien été agresser et humilié de cliente pauvre étant donner que vous avez des caméras il faudrais activé le son afin que je puisse prouver lhumiliation que vous m'avez fais subir aupres de vos employés jai deja été sympa de ne pas déposé une main courante aupres du comissariat alors arrêter de mal traiter les clients "pauvres "qui au passage achète une tondeuse a 450euros et si vois n'êtes pas en mesures d'assurer un SAV correct soyez un minimum polie cortoose et redpectueuse envers votre clientèle ce qui au vi de nombreux commentaires sur votre page prouve d'ailleurs je suis loin d'être un cas isolés établissement dépllorable pour le SAV il fait se reprendre et faire des efforts de gestion de comportement le YOGA peut etre. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, n'inversez pas les choses : vous m'avez menacé devant les caméras et le technicien a affirmé qu’il y avait de l’eau dans votre batterie. Il est tellement facile de mettre un commentaire sur Google lorsqu’on n’arrive pas à obtenir ce que l’on souhaite.
J
Julien Google

Quad donné il y a un an pour réparation chez sn simon réparation soit disant impossible, deux pneus arrières crevés sciemment, clous encore présents. je récupère le quad avec des pièces du carburateur manquantes , pneus à plat … Je l’emmène chez un autre mécanicien sur Sens qui me le rend au bout de quatre jours en parfait état de fonctionnement … ???? On peut se poser beaucoup de questions sur le sérieux de cette société 😤😤😤

Réponse du professionnel : Bonjour, nous n’avons fait aucun travail sur votre quad. On vous avait dit que nous ne pouvions pas avoir les pièces dès le départ. Vous êtes venu le récupérer un an après, c’est normal que les pneus soient dégonflés.
A
Antoine H. Google

J'ai été clients de SN Simon pendant quelques années et j'ai vu le service se déteriorer petit à petit. C'est vraiment dommage car c'est une entreprise locale qu'on a vraiment envie de soutenir, d'autant que les techiciens sont top. En revanche le service commercial et la gestion des clients par la gérante est désastreuse. Les délais sont variables, le processus de réparation est hasardeux (attente de la derniere minute pour commander les pieces), aucun service après vente (comme mentionné par un autre client) et en plus une bonne dose de mauvaise foi. Bref, la prochaine fois j'irai ailleurs.

Réponse du professionnel : Désolée pour votre mauvaise expérience chez nous. Nous avons eu un manque de personnel, donc parfois il est compliqué de remplir toutes les tâches. Merci pour vos étoiles.
M
Marcelle Hurel Google

Clients depuis plus de 20 ANS toujours très bien servie délai et prix des réparations très abordables

Réponse du professionnel : Merci 😊
P
Patricia Gillet Google

Super déçu par les réparations problème non réglé après une grosse facture Conversation avec la responsable et le mécanicien fort désagréable au téléphone...

Réponse du professionnel : Bonjour sincèrement désolée si vous êtes déçu 10 mois après de votre réparation vous auriez du faire la totalité des réparations sur le devis le technicien vous avait prévenu nous restons à votre dispositions bonnes journée
B
Balade Nocturne Google

De très bons conseils

S
Samy Astro Google

Superbe accueil, un personnel au top et très sérieux, je recommande vivement.

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nicolas rousseau Google

Au top super boutique, avec des bons conseils et des tarifs correct, je recommande vivement, autant pour le neuf que pour de l occaz. Et SAV au top.

G
Gerard B Google

Vous êtes reçu assez froidement comme si on les dérange.... ma pièce était disponible mais au prix fort!

Réponse du professionnel : Monsieur, nous sommes navrés que notre service n'ait pu pleinement vous satisfaire. Nous savons habituellement prendre le temps avec chacun de nos clients, mais il se peut que l'affluence nous ait empêché d'être disponible pour répondre à vos besoins ce jour. N'hésitez pas à revenir auprès de nous pour discuter de nos tarifs, nous sommes ouverts sur ce sujet. Bien cordialement
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Antonio A Google

Une entreprise de qualité, l'accueil est convivial, et le service est très attractif, entretien de matériel de jardinage, espace vert. Je vous le recommande. Attention à prévoir bien à l'avance, sinon le délai risque d'être long en période estivale.

Réponse du professionnel : Merci 😄
B
Bruno Simon Google

Très bien achalande, matériel de haute facture, prix contenu j'attends ma commande

d
dauphun Google

Magasin bien situé, mais pas de stock, dommage

J
Jacky Behuet Google

Bon accueil prix pour la location correct

C
Carole ACKERMANN Google

Expertise et professionnalisme, confiez leur votre matériel et vos projets jardin les yeux fermés !

G
Gérard Pascarel Google

Un service de qualité

C
Christel Petitcollin Google

Des professionnels disponibles, à l'écoute, soucieux de résoudre votre problème, de très bon conseil et efficaces. La solution qu'ils m'ont trouvée est complètement adaptée à mon besoin.

M
Maelys Mitropoulos Google

Super petit magasin Acceuil de bonne qualité et SAV pro Je recommande

M
Malo Carrere Google

Super magasins de proximité au centre ville de St valerien et très familiale Accueil très chaleureux et SAV de qualité Je recommande fortement

f
francis GR Google

un petit magasin motoculture comme on les aime...accueil et service d'un magasin de proximité et le conseil expérimenté de gens de métier et passionnés...merci à Melle Robba , pour la justesse des achats de matériel que je viens d'effectuer...je viendrais bientôt sans faute vous les ramener à l'entretien...

B
Benjamin Lutrot Google

Je recommande vivement prix attractif, bon service après vente

A
Armand Barbe Google

Très bonne accueil, très bon SAV je recommande

O
Oui Oui Automobile Google

Très bon accueil, des prix très bas.. Service après-vente excellent. Je recommande.

M
Mickael Rousseau Google

Très bonne entreprise avec du bon matériels et des bon prix

A
APS CHOICE Google

Attention SAV inexistant, non prise en compte des garanties, prix des pièces en SAV exorbitant, a la limite de l'escroquerie

M
Michel Quintela Google

sous le charme bonne boutique

P
Philippe Leveque Google

Compétents et sympa ...