Smyths Toys Toulouse Saint-Orens

Équipe au top, de super conseils avec un magasin propre et bien rangé !! Enzo est une valeur sûre pour le rayon Pokemon, moi qui étais perdu il a su m’aiguiller sur le meilleur choix pour mon fils 👍 Je recommande

Un grand merci à la vendeuse Djamila qui est un vrai rayon de soleil ☀️ Toujours souriante, très polie et pleine de bonne humeur. C’est vraiment agréable d’être accueillis par une personne aussi gentille et positive. Merci pour votre accueil et votre sourire communicatif 😊 Je rajoute que ce magasin est toujours au top, toujours bien rangé!!!

Aujourd'hui je suis passer en famille pour gâter mes enfants, y'a beaucoup plus de choix qu'ailleurs et les vendeuse que jai croiser au top Djamila une vendeuse qu'on aime voir dans les magasins, sa se voit qu'elle aime son travail et l’humain (enfants/parents).

J'ai acheté deux jeux traîtres à bord. Un pour moi et un pour le travail. Ce jeu est super, j'ai hâte d'y jouer avec mes collègues pendant la pause. J'y ai déjà joué en famille, nous nous sommes éclatés !

Super magasin avec du choix et des prix plus bas que beaucoup d'enseignes dans le coin. Petit plus les activités lego du samedi ou les enfants reparte avec leur production

Bonjour, j ai découvert ce magasin avec mes enfants et vraiment il est immense, et c 'est le paradis pour les enfants 👍. La vendeuse a l'accueil " jamila est adorable, c est un. Rayon de soleil . Elle fais son métier avec passion.bravo Nous reviendrons avec plaisir dans ce magasin.

Super magasin, un immense merci à l'équipe et plus particulièrement à Antoine pour ses conseils !

Très satisfaite des produits (tout y est avec des bon prix, et pas mal de promos). Mention spéciale au personnel à l'écoute et bienveillant à l'image de ce qu'on attend dans un magasin où les enfants aiment venir (les grands aussi ;))

Merci a Jamila la vendeuse pour son agreable sourire et sa gentillesse tous mes experience aupres cette vendeuse son une réussite, elle est geniale de bon conseil a un tres bon relationnel client . Je vien a st orens exceptionelle pour le magasin bien ranger ainsi que les vendeur et vendeuse bien veillante et rapide encore merci a vous a tres bientôt

Lors de la sortie Pokémon de novembre, j'ai pu acheter 2 fois des ETB et mon copain aussi. D'autres clients, un copain à la peau mate et une autre dame peau mate également eux se sont vus refuser le deuxième passage par la directrice du magasin. Nous sommes nombreux ayant assistés à cette scène malgré une directrice qui nie les faits. En mars 2026, lors de la dernière sortie Pokémon, la directrice a dit qu'ils ont toujours donné des tickets pour les sorties Pokémon alors qu'ils ne le font que depuis ce scandale. Grosse déception de la communauté Pokémon face au comportement de la directrice de ce magasin. Il faudrait se remettre en question.

Super magasin de jouets et d'objets à collectionner 👍 Equipe au top je suis ressorti a chaque fois satisfait 😉

accueil très sympathique, Marie particulièrement dévouée m'a bien aidée à trouver les jouets adaptés n'hésitant pas à déranger son étal , merci Marie vous êtes adorable et très professionnelle, je reviendrai avec plaisir dans ce magasin, la caissière aussi est très gentille et avenante

Très satisfaite de l'accueil a ce magasin. Djamila est vraiment une personne charmante, avec le sourire, du peps et tjrs là pour arranger les clients! On aimerait avoir affaire a des vendeurs comme elle tout le temps! :)

Large choix pour tous les âges, produits de qualité et personnel accueillant. Je recommande.

Super magasin avec un énorme choix et des prix très attractifs. Une équipe très sympa surtout Djamila qui est très à l’écoute, toujours avec le sourire ça fait plaisir.

Un immense merci à l’équipe de Smyths St-Orens, et plus particulièrement à Djamila, qui est absolument adorable ! Toujours à l’écoute, bienveillante et de très bons conseils, elle prend vraiment le temps d’aider et de guider. Son sourire et son attitude positive rendent chaque visite agréable. C’est un plaisir de venir dans ce magasin. Je recommande vivement !

Large offre de jouets pour tous âges, y compris certaines gammes qu'on ne trouve pas chez les concurrents. Mais c'est le lot de tous les Smyths'. Celui-ci bénéficie en plus d'un personnel très sympathique et accueillant qui se rappelle de ses clients fidèles. Toujours un plaisir de s'y rendre.

Super magasin ! Smiths Toys a vraiment plein de choix, on y trouve toujours quelque chose. Le personnel est sympa et de bon conseil, et les prix sont excellent. Franchement, c’est un excellent magasin, je recommande !

Un grand merci au magasin Smith, et surtout à Djamila ! Elle m’a super bien aidé à choisir le cadeau parfait, et en plus elle a pris le temps de me l’emballer alors qu’il y avait énormément de monde. Merci pour sa gentillesse et son super accueil.

Directrice hautaine et incorrecte avec ses clients. Elle refuse soit disant de vendre des articles Pokémon 2 fois à la même personne (ce que je comprends bien sûr) SAUF qu'à d'autres clients elle leur a vendu 3 fois et ils s'en vantés devant le magasin. Je précise, j'ai la peau mate mais ceux qui ont la peau blanche, ça ne dérange pas de leur vendre plusieurs fois. Elle a également refusé à un autre client à la peau mate avant moi de lui revendre une deuxième fois. Une autre fille lui a signalé aussi. Merci pour la discrimination. Ça part en signalement en tout cas et regarder vos vidéos de surveillance comme vous traitez les gens de menteurs quand plusieurs vous font la remarque !

Je suis un client fidèle et assidu et chaque fois c’est avec un bonheur sans pareil. Je tiens à remercier Djamila pour son accueil et sa joie de vivre, merci infiniment.

Super magasin pour moi le meilleur et de loin! qualité prix vous trouverez pas mieux ailleurs. J'ai était servi par Jémila une vendeuse plus que serviable un grand merci a elle.

Aujourd'hui le samedi 4 octobre . Nous avons était agréablement surpris. Déjà se magasin et parfaitement bien que sa soit rangement, l’accueil, les prix ... Juste parfait😀on trou e tous se que on souhaite . Je vien depuis le 1 er jours de l’ouverture fidel cliente 😅 et quand je vien avec mes enfants ils me ruine . Aujourd'hui a m’arriver dans le magasin , nous avons vue ruben ( de la pat patrouille) Puis nous sommes passer au rayon maquillage, puis un petit creux au rayon barbe a papa . Juste une apres midi tres agreable qui don e envi de revenir

J’ai été amené à retourner un article défectueux. J’ai été bien accueilli et le problème a très vite été résolu. L’équipe s’est voulue disponible, à l’écoute et commerciale. Merci.

Un grand merci aux deux vendeuses qui m’ont accueillie avec mon mari aujourd’hui, Gwendoline et Djamila! Elles ont été non seulement très souriantes et sympathiques, mais aussi de très bon conseil. Elles ont su répondre à toutes nos questions avec patience. Cela fait vraiment plaisir d’être reçu avec autant de gentillesse et de professionnalisme.Bravo à elles ! ☺️

Magasin très bien rangé et les vendeurs sont très agréables. Je venais chercher un cadeau pour mon neveu et j’ai été très bien conseillé par Lola. Je recommande le magasin.

Magasin au top !! Très bien présenté et organisé On y trouve tout ce dont on a besoin et surtout l'équipe est parfaite : Accueillante, Serviable et aimable. Une seule chose a dire, continuez comme ça 😁

C'est avec plaisir que je laisse un avis à ce magasin de jouets mais surtout à la vendeuse sous le prénom Djamila. Une vendeuse qui aime son métier, qui a le plaisir de renseigner, toujours souriante et aimable. Cela fait plaisir d'avoir un membre du personnel comme elle. Elle devrait être récompensée pour son travail mais aussi pour son sens du relationnel.

Je vous recommande ce magasin qui a ouvert fin d’année 2024. Le magasin a toutes les références, il est immense, bien organise, on trouve notre bonheur à chaque visite. Je ne parle même pas des vendeurs et de la responsable qui sont à notre écoute, toujours souriants et qui prennent le temps à chaque demande. J’avais pour habitude d’aller dans un autre magasin de jeux à labege qui sont antipathique et sans sens de la relation client. Et je suis désormais fidèle à ce magasin pour le côté humain. Mention spéciale à Djamila et Estelle qui sont adorables. Merci de contribuer au bonheur de nos enfants

Le paradis pour les bébés, les enfants et même les adultes. Les vendeurs sont adorables. Nous sommes toujours bien reçus à la caisse par Djamila qui est souriante et aimable. Merci.

Première et dernière visite dans ce magasin. Nous avons dépensé plus de 300 euros en une seule fois, et pourtant, nous avons été accueillis avec une froideur incroyable, notamment de la part d’une dame âgée à la caisse (cheveux blancs bouclés, voix aigüe), dont l’attitude hautaine et désagréable nous a profondément choqués. Lors de l’emballage des cadeaux, elle ne cessait de faire des réflexions déplacées, visiblement agacée qu’on utilise du papier et du scotch, comme si nous la dérangions ou que nous étions en train d’abuser… alors que cela fait simplement partie du service ! On avait vraiment l'impression de gêner. C’est très regrettable, surtout quand on compare à l’accueil chaleureux et professionnel que nous recevons toujours au JouéClub de Portet-sur-Garonne ou encore chez King Jouet à Blagnac. Là-bas, toute l’équipe est agréable, souriante et disponible. Heureusement, un jeune vendeur dans le magasin de Saint-Orens a su nous conseiller avec gentillesse et patience, et nous le remercions pour son professionnalisme. Dommage que son attitude ne soit pas partagée par tous. Nous attendons avec impatience l’ouverture du magasin de Blagnac, car nous ne remettrons plus jamais les pieds dans celui de Saint-Orens.

Bonjour à tous depuis l’ouverture en novembre j’ai été la première personne passer la porte du magasin depuis ce jour j’ai garder une fidélité du magasin Smyths toys St Orens . Bien évidemment l’accueil du personnel et au responsable du magasin sur les conseils des produits et toujours souriant et le bonjour le magasin très bien organisé ranger même en jours de réception des colis 📦 magasin organiser et très coloré quand on rentre dans le magasin on a les yeux qui pétillent de voir toutes c couleur et références produit bravo vous tous et continuez à nous faire rêver à bientôt dans vos raillons

Super magasin, avec pleins d'idées de cadeaux, un rayon puériculture au top, avec Gwendoline qui a été superbe niveau conseil avec nous pour l'achat de la super poussette, et necessaire première grossesse. Je recommande à 100% A très bientôt

Achat d'un siège auto sur le site internet, en venant le récupérer j'ai pu faire le tour du magasin qui ma replongé en enfance. Un magasin bien tenu avec un large choix, des prix attractifs. Le responsable Jérôme a pris le temps de m'aider à monter mon siège auto. Vous pouvez y aller les yeux fermé.

Le magasin ne paye pas de mine de l’extérieur, en revanche à l’intérieur c’est la caverne d’Ali Baba. Vraiment propre et bien rangé. Le personnel est accueillant et prend le temps. Un choix de Lego monstrueux!

Déçu, comme beaucoup d'enseignes qui vendent des funko pop, les collectionneurs comme moi cherche des chase qui sont plus rare, aucune en rayon sur les 10 fois où j'y suis allé, certaines sont hors de portée à 4m de haut. Probablement comme beaucoup de magasins les employés se les garde

Ça doit faire la quatrième fois que je viens dans ce magasin et je trouve toujours mon bonheur. Non seulement il est bien agencé, propre et bien achalandé mais en plus de ça l'équipe est super sympa.

Je suis ravie qu'un magasin ait enfin ouvert ses portes sur Toulouse. J'avais l'habitude de commander sur le site internet car les prix sont plus attractifs mais c'est toujours mieux de se rendre en magasin. J'ai pu du coup me faire livrer directement en magasin, et l'accueil à été chaleureux

Personnel très sympathique, accueilli par Djamila et Marie avec sourire et compétences. C'est agréable d'être accueilli ainsi. Je vais recommander cette enseigne.

Le magasin est très bien tenu, et j'ai trouvé le personnel accueillant et disponible malgré l'effervescence de la période (Noël). Je suis venu avec mon fils de 3 ans, qui était émerveillé (et un peu fou, comme moi !) devant tous ces jouets, en particulier les petites voitures qu'il adore. Avec ma compagne, nous avions commandé en ligne un gros cadeau pour lui. Mais il fallait récupérer ce jouet sans qu'il le voie, au risque des fameuses questions : "C'est quoi ? C'est pour qui ?" Les deux employées ont été formidables . Pendant que l'une gardait un œil attentif sur mon fils (oui, j'ai fait confiance), absorbant par d'autres jouets, l'autre m'a aidé à transporter le cadeau en vitesse jusqu'à la voiture. Une véritable mission commando, réalisée avec professionnalisme et bonne humeur ! Je suis revenu comme si de rien n'était, et mon fils n'a rien remarqué. Mission réussie grâce à leur aide précieuse ! Un grand merci à ces deux femmes qui ont joué le jeu et ont vraiment rendu ce moment agréable, dans un esprit de Noël parfait. 😊