Smyths Toys Toulouse Blagnac

Excellente expérience lors de ma visite à Smyths Toys Blagnac ce matin. Je ne suis jamais déçu d'habitude, mais aujourd'hui c'était encore mieux. Le magasin est toujours bien fourni et très bien organisé mais grâce à Thomas, Romain et Guillaume, j'ai trouvé tout ce que je cherchais et même des articles que je ne pensais pas trouver. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur grande sympathie !

Deuxième visite dans ce magasin et malheureusement, l’expérience est toujours aussi décevante. L’accueil est vraiment à revoir : aucune politesse, à peine si l’on vous répond quand vous dites bonjour, et on a clairement l’impression de déranger. C’est dommage, car lorsqu’on se rend dans un commerce, on s’attend au minimum à un accueil cordial et professionnel. Le service client semble totalement négligé. Je ne sais pas si l’attitude dépend des clients, mais le ressenti est très désagréable. Il serait vraiment nécessaire de revoir la formation et le sens du service de certains employés. Pour ma part, je déconseille ce magasin au vu de l’expérience vécue.

Le magasin est très bien en général. En revanche, nous avons acheté un article à 130 € et, en rentrant chez nous, j’ai découvert en ouvrant la boîte que le produit n’était même pas à l’intérieur ! Nous avons dû retourner au magasin (80 km aller-retour) pour effectuer un échange. On m’a simplement dit « excusez-nous Madame , et d'un air moqueur : ah oui ça aurait été dommage le soir de Noël», sans aucun geste commercial pour le désagrément subi. Heureusement que nous n’avions pas fait emballer le cadeau : le découvrir vide le soir de Noël aurait été une véritable catastrophe ! Nous devions revenir finir nos achats de Noël, cette négligence nous a refroidi et nous nous passerons de revenir, tant pis.

Super magasin de jouets avec beaucoup de choix et surtout des prix très attractifs sur plein de produits (parfois même moins chers que sur internet). Les allées sont larges et propres. Cela mériterait peut-être un peu plus d'indications sur les univers en tête d'allée pour trouver plus facilement ce que l'on cherche. J'ai effectué un clic&collect et un achat une fois en caisse. J'ai eu un très bon accueil ! Je suis ravie. Le magasin est situé juste derrière le cinéma CGR avec un grand parking pour se garer facilement.

Une expérience personnalisé que je recommande! Un grand merci à la responsable Maeva qui a fait preuve d’une extrême gentillesse et d’un superbe accompagnement. Magasin très propre, organisé, avec des prix très attractifs. L’équipe respire la bonne humeur et c’est un vrai plaisir, merci à eux

Le meilleur magasin de jouet à Blagnac 🤩 tout beau tout neuf ils ont un paradis pour les enfants Ce n’est pas la première fois que j’y viens et je tenais à donner mon avis Super service super conseils les vendeurs sont très pros et agréable et les prix sont vraiment très compétitif, "mention spéciale" pour la personne qui m’a dépanné pour le cordon du buggy radiocommandé 😉 vous êtes au top merci et à très vite.

⭐⭐⭐⭐⭐ Ce matin, je suis allé à Smyths Toys Blagnac pour la sortie des nouvelles cartes Pokémon, et j’ai été très agréablement surpris par l’organisation en magasin. Tout était bien géré, fluide, et surtout, un grand merci à Nicolas, un employé vraiment exceptionnel ! Accueillant, patient et passionné, il a rendu l’expérience encore plus agréable. Bravo à toute l’équipe, et particulièrement à lui ! Je reviendrai avec plaisir.

Un smyths toys sur la région Toulousaine était fortement attendu. Car avant l'ouverture de celui de st Orens, c'était à Pau ou Perpignan qu'il fallait se déplacer. La le Smyths toys est très bien placé à proximité du centre commercial de Blagnac et d'un parc juste à côté. Le parking est facile d'accès. Et pour les piéton, il y a une ligne de tramway à tout juste 10mn à pied. Les rayons sont larges et les rayons bien rempli jusqu'en hauteur. Ce que j'apprécie à Smyths toys c'est la diversité que l'on peut retrouver, et des petits prix par rapport à d'autres enseignes. Je suis allé à l'ouverture samedi 14/06, et l'ambiance était très sympa : maquillage pour les enfants, barbe à papa, petits cadeaux surprise à la sortie du magasin. Les employés étaient poli et souriant. Ca fait plaisir ! J'ai pris le soin de lire les commentaires déjà postés. Ce que je ne comprends pas, c'est que l'ouverture de smyths toys date de 4 jours et qu'il y a des commentaires de plus d'une semaine postés. Je trouve ca très décevant de lire que certaines personnes se valorisent y être allés plusieurs fois. Ce n'est pas honnête.