Smyths Toys Saint-Martin-Boulogne

Pour commencer en balade avec 2 enfants 3-4 ans pour des achats de jouets car nous sommes dans un magasin de jouets ENFANTS mais le magasin n'a pas de toilette pour les enfants je pense que la patron ne doit pas avoir d'enfants et ne sais pas qu'ils passent beaucoup de temps à faire pipi je pense que la caissière doit être habitué à ce genre de cas car elle répond directement aller au macdo en face donc je trouve ça tres limite pour un magasin qui reçoit du public et surtout des enfants .En suite de retour au magasin nous passons en caisse avec une balançoire ainsi que d'autres jouets nous souhaitons payer en chèque et la caissière nous dit que ce n' est pas possible, je trouve ça incroyable mais en caisse rien n'est écrit que le magasin ne prends pas de chèque(juste chèque cadeaux etc ...) je vais chercher de l'argent dans la voiture je reviens ,la caissière fait passer quelqu'un d'autre j'ai du attendre 5 minutes a la caisse que la caissière finisse sa discussion Parlons en suite de la qualité de la balançoire ref 196125 du gros CACA pour ne pas dire de grossièreté même si c'est fondé... les pieds de la balançoire sont tordue les pieds sont de diamètre inférieur au support ainsi que la traverse le plan et contraire a la photo devant ce qui fait que si nous suivons l'installation des pieds B1 B2 B3 ils sont a l'envers sans oublier la qualité. Du bois fendue limite creu trop léger je n'imagine pas la durée de vie .... Très mauvaise qualité pour le prix ...

Magasin avec un grand choix, mais l’organisation laisse à désirer. Les rayons sont immenses et mal indiqués. On retrouve beaucoup des mêmes produits en hauteur, et il est difficile de s’y repérer (Ex des signalétiques Funko Pop, figurines, Barbie, Monster High… mériteraient une signalétique plus claire). Aucun des employés croisés ne m’a saluée ni proposé d’aide. Le plus dérangeant reste une remarque entendue de la part d’un responsable (semblant être le directeur) au sujet d’un enfant qui pleurait : « il y a des baffes qui se perdent quand même ». Entendre ce type de commentaire dans un magasin de jouets est très déplacé et ne donne pas envie d’y revenir, surtout avec des enfants. Expérience décevante.

Pour ma part le meilleur magasin de jouets! Je peux vérifier le stock en magasin sur le site internet ✅ Les vendeurs sont agréables et connaissent leurs rayons 😃 Je trouve toujours les jouets farfelus tant désiré de mes enfants. Je recommande 🖐🏻

Top ! Produits variés, il y a du choix et le personnel était très sympathique !

Magasin de jouet qui ne prend pas les cartes cadeaux de Noël... Dite vous que pour certains, c'est l'unique moyen de faire plaisir à leur enfant à Noël 🤙🏻 C'est le Papa Noël qui doit devenir dingue à voir ça 🤷 Venez pas vous plaindre après que les gens achètent tout sur Amazon.

Acheter pour plus de 300euro ce jour , passage a la caisse , poser un jouet par terre par manque de place au contoir , oublis du jouet car caddie plein , impossible de les joindre de la journée vu que le téléphone ne fonctionne pas , redeplacer directement au magasin , vu avec la responsable , rien voulus savoir leurs stocks sont bon , et comme par hasard pas de caméra qui filme a cette caisse , honteux quand je sais les sommes énorme que je laisse dans se magasin , après je sais que c est de notre faute d avoir oublié le cadeaux a la caisse mais au moins essaye de jeter un oeil a la caméra vu qu ils ont l heure exact de mon passage en caisse mais non , c est juste une enseigne bonnne a profiter du porte feuille des gens , et ça ne sert a rien d écrire que le magasin est sous surveillance caméra d après la responsable les images ne sont pas de bonnes qualités et mal placées , a fuir ...

Très bon accueil et merci à Marion pour ses conseils et sa gentillesse.

Que dire… Pour une première visite, totalement déçue. Aucune relation client. Après avoir fait trois fois le tour du magasin, je demande un renseignement sur un jouet à une stagiaire qui ne sait pas me répondre. Je vais donc voir une employée titulaire : on me répond simplement « c’est de l’autre côté », sans sourire, avec l’impression de déranger. 🙄 Je continue donc de chercher, et je finis par trouver le jouet tout en haut, sur l’étagère du dernier étage, complètement inaccessible, sans aucun réassort en bas. Je perds encore du temps à chercher. Je retourne finalement voir la même personne, qui cette fois n’a pas le choix de se déplacer…