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MAGASIN DE JOUETS

Smyths Toys Barentin

Magasin de jouets · Barentin (76)

4,0 1590 avis Ouvert
Smyths Toys Barentin — Magasin de jouets

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Itinéraire Site web

À propos de Smyths Toys Barentin

Chaîne de magasins de jeux, jouets et loisirs créatifs proposant aussi des animations pour les enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1590)

4,0
1590 avis
5★619
4★551
3★254
2★63
1★103
C
Christelle Caillet

Grand choix de produits.Personnel compétent,disponible agréable Très bon rapport qualité prix. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous, votre satisfaction est notre plus belle récompense.😊 À très vite ! L'équipe Smyths Toys
g
guillaume lhermitte

bonjour, il y a fort lointain avant que Smyths Toys soit Smyths toys et que Nicolas soi le "chef" de cette troupes de lutin; le père noël avait passer quelque moment dans s'est lieu de magie. serait-il possible que Nicolas puis reprendre contacte avec lui sans passer par sa mère de cœur. merci

M
Moha AT

Aujourd'hui lundi 11 mai 2026, j'ai assisté à une scène surréaliste. À peine une livraison reçue d'ETB Pokémon, même pas encore déballée, que les deux vendeurs ont vendu un carton complet d'ETB à un scalper. D'après les vendeurs, c'est une autorisation de la direction lors d'un restock. Heureusement que le Smyths de Tourville respecte la vraie règle d'1 ETB par personne tous le temps. Bref, à fuir. Update du 09/06/2026 : Content d'apprendre que Smyth Barentin a remis des règles en place.

Réponse du professionnel : Bonjour Moha AT, nous sommes désolés que votre expérience en magasin ne vous ait pas donné satisfaction. La gestion des stocks et des ventes lors des réassorts suit des procédures internes qui peuvent varier selon les situations. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience en magasin soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Smyths Toys.
N
NK

Toujours un plaisir de venir : large choix de jouets et personnel accueillant et attentionné. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour N4REK, merci pour votre commentaire, c’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits ! 😊 À très vite ! L'équipe Smyths Toys
a
amandine belaid

Je viens avec mes 2 filles pour faire un échange de jouet. trois employés a la caisse en train de discuter, obligé de dire boujour deux fois pour avoir un retour, ensuite on ne me prends pas en charge immédiatement non 3 employés ZERO CLIENT ni dans le magasin d'ailleurs. on ne me calcule même pas. Obligé je m'énerve et leurs dire ce que je pense. Hyper déçu

Réponse du professionnel : Bonjour amandine belaid, nous vous remercions pour votre retour. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience en magasin soit à la hauteur de vos attentes. Votre avis nous est précieux. Il a été transmis au Directeur du magasin afin qu’un rappel soit effectué sur la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Smyths Toys.
M
MrFrench

J'y suis allé les 20 décembre en pleine période de Noël et j'ai trouvé l'ambiance du magasin d'une tristesse ... mon dieu, si il y a bien un endroit qui doit être décoré et avoir l'ambiance de Noël c'est bien un magasin de jouets. Mais là rien, pas de sapins, quasiment aucune décoration, aucune animation, un éclairage blafard. Le personnel est certainement très sympa mais franchement ça m'a foutu le bourdon. Désolé pour le personnel mais c'est vraiment ce qui m'a marqué quand je suis rentré dans le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que notre magasin ne vous ait pas donné l’ambiance festive que vous espériez. Nous comprenons l’importance de la magie de Noël pour les enfants et vos remarques ont été transmises à la direction. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus festive. À très vite, L’équipe Smyths Toys
j
julie carpentier

J’ai fait une commande click and collecte de plus de 250€ et on m’a donné les jouets comme ça, sans sac !!! Une honte !!! J’ai du faire 2 aller-retour à ma voiture, franchement pour le prix total il aurait été normal de me donner un sac !! Franchement déçu du service, abusé d’en être à se point là

Réponse du professionnel : Bonjour julie carpentier, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience de Click & Collect n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que les sacs sont disponibles en option lors de la commande en ligne, moyennant un coût, comme c’est le cas dans la plupart des enseignes. Si vous avez oublié d’ajouter cette option, nos collaborateurs sont toujours disponibles pour vous assister en magasin. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Smyths Toys.
C
Céline DURECU

Au niveau du choix et des prix c’est plutôt correct, par contre, on a eu vraiment très très froid pendant notre visite, et je pense surtout a ces pauvres salariés qui travaillent dans ces conditions toute la journée ! C’est une honte !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Céline DURECU, merci pour votre retour et vos compliments sur notre magasin ! Concernant la température, nous sommes désolés pour l’inconfort, nous remontons à la direction votre remarque. À très vite ! L’équipe Smyths Toys